牛大妈在社招职位搜索"客服经理" 有 2 条结果

美团(meituan) 武汉客服经理

全职 武汉
招聘城市:武汉
部门介绍:
核心本地商业(Core Local Commerce)是美团“零售+科技”战略的重要载体,涵盖了到店餐饮、服务零售、酒店旅行、外卖、履约配送、闪购、医药健康等多个业务,覆盖了超过200个消费场景,致力于通过“随时随地”的商品和服务,满足消费者的多样性需求,帮大家吃得更好,生活更好。核心本地商业扎根本地消费,围绕消费者的“吃、住、行、游、购、娱”进行深度创新,引领发展了即时零售、团购等多种消费业态,并在全国范围内广泛投资发展本地供给、履约平台等设施,助力创造产业、带动就业。基于多年的持续投入,核心本地商业打造了连接全国超过一千万中小微企业的服务体系,以及全球最大的即时配送网络。由核心本地商业所推行的30…

美团(meituan) 风险投诉客服经理

全职 武汉
招聘城市:武汉
部门介绍:
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责:
1、管理团队,并在团队运营中发现并不断完善相关流程/机制,保障团队稳定…

[职位百科] 客服经理 - 连接客户与企业,驱动服务升级的桥梁

客服经理是企业客户体验的核心枢纽,通过团队管理与数据分析提升服务效能。需兼具心理学洞察力与商业运营思维,在数字化转型背景下,智能客服系统部署能力成为核心竞争力。建议考取CCMP(客户关系管理专业认证)增强职业含金量。

相关证书: CCMPCSPOPMP六西格玛绿带CET6