招聘城市：上海，北京，广州，深圳，武汉，南京，天津，成都，其它
湖南甲骨文教育科技有限公司
在线售后客服
2K-6K/月 全国 大专及以上 模拟面试
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 扁平管理 岗位晋升
发布时间：2025年10月21日
职位描述
岗位职责：
对于一线大牌旗舰店的产品进行售后服务，纯文字客服。不带销售，打字速度50字/分钟
岗位要求：
1、基本底薪2000元+绩效考核，综合2500-3500元，可以转正作为正式员工，薪资4000-6000，
购买五险
2、公司提供住宿，6-8人间，空调，热水器，洗衣机，独立卫生间。
4、上班时间八小时制，双休。
投递说明：
1、招聘会初试
2、复试
单位简介
甲骨文（湖南）技术人才创新中心是甲骨文（Oracle）公司在中国重要的发展布局之一，是为了进一步拓展中国市场，培养和积累软件技术人才…
招聘城市：深圳
深圳铂岚科技有限公司
售后客服
8K-12K/月 广东省 深圳市 本科及以上 模拟面试
职位诱惑：岗前培训 扁平管理 岗位晋升 带薪年假 餐补
薪酬福利：五险一金
发布时间：2026年1月5日
职位描述
岗位职责：
【岗位职责】
1，客户咨询与问题处理：通过电话、在线聊天解答客户有关产品使用、售后服务等方面的咨询，确保客户问题得到及时且有效的解决。
2，投诉处理：对客户的投诉进行分析和处理，协调内部资源，提供合适的解决方案，提升客户的满意度和品牌忠诚度。
3，售后服务流程管理：负责跟进售后服务流程，包括但不限于换新、维修等服务，确保各项服务按照标准流程执行。
4，客户反馈与建议收集：定期收集客户反馈和建议…
招聘城市：深圳
深圳市未来原子树科技有限公司
国内电商客服管培生
5K-7K/月 深圳市 本科及以上 模拟面试
职位诱惑：扁平管理 岗位晋升
发布时间：2026年1月5日
职位描述
岗位职责：
岗位职责：
1、熟悉整个电商平台规则和电子商务基本流程，通过在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；
2、通过实时了解产品信息，较为精准地判断客户需求，快速成交客户；
3、熟悉售前、售后客服流程和内容，接待好客户，减少客户流失量；
4、定期进行接单成交、流失分析，总结客户需求，优化客户服务方案。
岗位要求：
任职要求：
1、25-26届，学历本科及以上，专业不限，有过电商客服实习经验优先考虑；
2、熟练使用office办公软件，打字速度50字…
招聘城市：深圳，其它
…运营线：国内电商运营跨境电商运营运营专家；
2、管理线：运营专员运营经理运营总监。
二、 国内 电商客服管培生（售前或售后）（ 5 名）（薪资 范围 ： 5 K- 7 K ；深圳龙华区）
【岗位职责】? 1、熟悉整个电商平台规则和电子商务基本流程，通过在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；
2、通过实时了解产品信息，较为精准地判断客户需求，快速成交客户；
3、熟悉售前、售后客服流程和内容，接待好客户，减少客户流失量；
4、定期进行接单成交、流失分析，总结客户需求，优化客户服务方案；?
【岗位要求】
1、25-26届，学历本科及以上，专业不限，有电商客服实习经验优先考虑；
2、熟练使用office办公软件，打字速度40字以上/分；
3、性格积极乐观…
招聘城市：深圳，其它
…电商客服
6K-8K/月 深圳市 大专及以上 模拟面试
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 年度旅游 带薪年假 健康体检
薪酬福利：五险一金
发布时间：2026年4月13日
职位描述
岗位职责：
入职后将根据个人特质与意愿，定向培养至以下一个或多个方向：
方向一：售前客服
1.通过旺旺、咚咚、抖音私信等工具，及时响应客户咨询，解答产品功能、参数、价格、物流等疑问；
2.根据用户需求与预算，推荐合适的凯度厨电产品，引导用户下单，提升咨询转化率；
3.主动介绍店铺促销活动、优惠政策、赠品信息，促进关联销售与客单价提升；
4.记录客户需求与反馈，定期输出售前咨询分析报告，为运营及产品团队提供输入；
5.协助处理简单的售后…
招聘城市：深圳
…者可快速晋升；
4、轻松有爱的氛围：90后团队，利他文化，互帮互助，氛围积极有趣；
5、工作与生活福利：公司自带健身房、优质员工餐厅、生日会、团建旅游，应有尽有。
【你需要做】
阶段一 客服基础（0-6个月）
1、熟悉电商平台规则和基本流程，通过在线接待客户，及时、有效、妥善处理询单问题，促成订单成交；
2、实时掌握产品信息，较为精准地判断客户需求，提升成交率；
3、熟悉售前、售后客服流程，接待好客户，减少客户流失，提升用户体验；
4、定期进行接单成交与流失分析，梳理客户需求，优化服务方案。
阶段二 运营阶段（6-12个月）
1、保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；
2、负责店铺推广，提升点击率、浏览量和转化率，实现销售目标；…
招聘城市：深圳，其它
…理解在线人数、转化率、停留时长等核心指标；
—CET-4及以上（不做硬性要求，但加分）。
3. 综合素质
—热爱直播与表达，享受在镜头前与用户实时互动的过程；
—对厨电、美食、家居生活有浓厚兴趣，愿意深入了解产品与使用场景；
—具备良好的抗压能力与情绪管理能力，能适应直播行业的不定时作息与高强度节奏；
—团队协作意识强，能与运营、场控、设计等岗位高效配合；
—有校园主持人、辩论队、广播台、戏剧社、短视频博主等经历者优先。
六、电商客服（15名）
6-8K/深圳市/统招本科及以上
需求专业：
专业不限
岗位职责：
入职后将根据个人特质与意愿，定向培养至以下一个或多个方向：
方向一：售前客服…
招聘城市：广州
…推广； 2 、采用电话+网络+外出+会销等方式，向客户进行产品推广，完成各项销售指标。 【岗位要求】 1 、有一颗上进、感恩、真诚的心，不消极，不抱怨，热爱销售工作； 2 、勤奋好学，积极主动，具有良好的表达、沟通能力。 10 6-8k
阿里巴巴 售后客服专员 【岗位职责】 1 、负责阿里巴巴 平台诚信通会员的售后服务，如会员开通、店铺基本运营、店铺排名等运作的指导； 2 、通过服务促使阿里巴巴诚信通会员再次续费签单，完成各项销售指标。 【岗位要求】 1 、思维敏捷，富有耐心，擅长与人交流沟通，具有良好的服务意识和团队合作精神； 2 、工作积极主动，认真负责，抗压能力强，挑战高薪，熟悉各类办公软件的基本操作。 10 5-8k
阿里巴巴 运营小二 【岗位职责】 1 、积极…
招聘城市：广州
…鼓励尝试的工作氛围，每个人的特长都能在公司搭建的平台上获得充分施展，实现个人与组织的共同成长，真正达成双赢。
广州市煌马商务科技有限公司
联系电话:13751733133
联系手机:13751733133
邮箱地址：455420986@
通讯地址:广东省广州市花都区建设北路160号利泰大厦508
运营商客服
岗位职责1.客户服务与沟通：-负责多平台（微信、企业微信、社群、在线客服系统等）的客户咨询解答，快速响应并解决用户问题；-跟进客户需求，提供售前、售中、售后全流程服务，维护客户满意度。2.-定期整理客户数据，标记重复线索并优化分配策略。3.协作与反馈：-与运营、销售团队紧密配合，及时传递客户需求及市场反馈；-参与优化客服流程与话术，提升服务效率。---…
招聘城市：广州
西木汀（广州）商贸有限公司
电商客服
3K-5K/月 广州市 大专及以上 模拟面试
发布时间：2025年11月27日
职位描述
岗位职责：
（一）岗位职责 1.用户咨询与问题解决 通过在线聊天工具（如旺旺、咚咚、微信）或电话回复用户咨询（商品详情、物流时效、优惠活动等），引导下单； 处理售后问题（退换货、退款、投诉），按照公司流程协调仓库、物流团队解决，提升用户满意度。 2.用户反馈收集与优化 记录用户高频问题与建议，定期整理反馈给运营、产品团队（如商品描述不清、物流慢），推动优化； 参与制定客服话术库与SOP（标准操作流程），提升团队响应效率与服务质量。 3.用户关系维护 主动关怀高价值用户或流失用户，通过优惠券、专属福利提升复购率…
招聘城市：深圳
…英语客服（夜班）
10K-15K/月广东省深圳市本科及以上 模拟面试
职位诱惑：双休导师辅导岗位晋升
发布时间：2026年2月12日
职位描述
岗位职责：
工作时间：北京时间(21:00/22:00-次日06:00/07:00主要时段)，周休2天，节假日除外
你的详细职责与学习成长路径：
第一阶段：学习与胜任(入职1-3个月)
接受系统培训：参与公司设计的跨境电商客服新人启航计划，涵盖：
?公司产品与政策：深入了解所售商品特性、售卖政策、售后服务规则；
?平台操作实战：学习独立站等主流电商平台后台客服工具的操作；
?标准流程演练：掌握订单查询、物流跟踪、退换货、退款等标准处理流程；
?沟通技巧打磨：专项培训如何用专业、地道的英语进行书面及在线聊天…
招聘城市：深圳，其它
新百丽鞋业（深圳）有限公司
英语夜班客服
10K-15K/月深圳市本科及以上 模拟面试
薪酬福利：五险一金
发布时间：2026年2月25日
职位描述
岗位职责：
第一阶段：学习与胜任(入职1-3个月)
1、接受系统培训：参与公司设计的跨境电商客服新人启航计划，涵盖：
①公司产品与政策：深入了解所售商品特性、售卖政策、售后服务规则；
②平台操作实战：学习独立站等主流电商平台后台客服工具的操作；
③标准流程演练：掌握订单查询、物流跟踪、退换货、退款等标准处理流程；
④沟通技巧打磨：专项培训如何用专业、地道的英语进行书面及在线聊天沟通，学习处理不同文化背景客户的沟通技巧；
⑤Zendesk系统运用：熟练使用Zendesk系统记录、处理和…
招聘城市：上海
上海水星电子商务有限公司
电商客服
2K-3K/月 上海市 大专及以上 模拟面试
职位诱惑：岗前培训 绩效奖金 节日礼物 包吃包住 健康体检
发布时间：2026年6月3日
职位描述
岗位职责：
1）通过千牛旺旺/咚咚等聊天软件解答顾客疑问 熟悉了解全店商品详细信息，掌握大部分商品专业知识；
2）销售网络店铺的在线产品，对销售业绩负责，并对未付款的订单进行跟踪、催付，促进订单成交；
3）耐心解答客户疑问，处理基本的售后问题 ；
4）负责后台自助付款顾客的催付及咨询解答 ；
5)熟练操作ERP系统,已完成工作所需，操作正确率需达100%；
6）工作中发现问题，收集问题，整理并反馈上级。
岗位要求：
1）大专学历，电子商务专业 ，可以…
招聘城市：广州
广州骆驼户外用品有限公司
电商客服
5K-8K/月 广州市 大专及以上
发布时间：2025年11月27日
职位描述
岗位职责：
【岗位职责】 1、负责产品介绍，主动营销，跟进询单客户，进行催拍催付，引导客户达成交易（包含团购订单）； 2、负责客户订单生产、发货、物流状态跟进； 3、对发出的货物进行有效跟踪处理； 4、在线处理退换货、质量问题、开发票等售后问题； 5、收集客户反馈问题进行汇总整理，反馈上级。 【岗位要求】 1、中专或高中以上学历； 2、电脑中文输入50-60字/分钟以上（少数岗位可40字）； 3、能适应轮班制工作。 【薪资待遇】 1、无责底薪4500，有餐补，包住； 2、均薪5000－6500元/月，优秀者可达8000元以上； 3、员工价：别担心…
招聘城市：深圳
…在线消息；
处理简单的售后请求，如协助发起退货、换货流程；
初步学习识别潜在风险订单或客户投诉，并及时向主管汇报；
入职3-12个月：
1.独立负责客户沟通：
高效、独立地处理多渠道（电话、邮件、站内信、聊天工具）的客户咨询，确保响应速度和客户满意度；
专业地处理中低复杂度的客户争议与投诉，寻求双方满意的解决方案；
准确判断问题类型，并按照预案或知识库进行有效处理；
2.主动协作与反馈：
与夜班团队成员保持良好协作，共享信息；
记录并反馈夜间遇到的常见问题、系统漏洞或客户新需求，帮助优化知识库和流程；
开始学习分析客户反馈，为产品和服务改进提供一线视角；
入职1年后：
1.可以开始接触社交媒体客服…
招聘城市：深圳
深圳市山海光通信技术有限公司
电商客服
5K-8K/月深圳市大专及以上 模拟面试
职位诱惑：员工旅游带薪年假岗前培训节日礼物包住绩效奖金
薪酬福利：五险一金
发布时间：2026年3月2日
职位描述
岗位职责：
1、负责商城店铺的销售客服工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；
5、处理天猫订单相关售后工作；
岗位要求：
1、大专及以上学历。
2、有耐心、有责任心。
3、电脑操作熟练；
4、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈…
招聘城市：上海
…30多年的发展，我司采用最新的高科技技术提高我们的应用范围，推出了新型感应卡门锁和在线实时控制系统的一系列门锁，如：BLE无钥匙系统手机蓝牙开门方案，绿色节能的可编程室内温度的解决方案。
行业內取得美国UL认证（UL-1037）的Elsafe客房保险箱每天保护数以万计酒店客户的贵重资产。
ASSA ABLOY Global Solutions的售后支援的团队遍及全球各地。在中国地区有超过14个办事处或维修中心以满足广大客户的需要。
相关信息: 专业要求:西班牙语,西班牙语（企业管理） 学历要求:本科 学校院系:欧洲学院 工作地点:上海市 上海市市辖区 上海市松江区 简历投递邮箱:Jessie.Zhang@ 021-37746161 招聘职位:西语客服专员 职位类别:办事人员和有关…
招聘城市：深圳，其它
深圳市华成工业控制股份有限公司
400客服专员
5K-8K/月 广东省 深圳市 本科及以上
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 带薪年假 餐补
发布时间：2026年5月11日
职位描述
岗位职责：
1、 负责通过400热线、在线客服等渠道，远程接听并处理客户关于机器人产品的技术咨询、故障申报与使用问题，提供专业、高效的解决方案。
2、负责记录、跟踪并闭环处理每一例客户投诉与产品不良反馈，确保信息无遗漏，并推动与品质、研发部门的协同处理。
3、对典型或重复性技术问题完成100%的根因分析与报告，为产品改进和质量提升提供关键输入。
4、 按照规定及时、准确地整理服务记录、故障案例及分析报告，并归档至知识…
招聘城市：广州
…配合运营策略进行直播策划、控场互动及数据复盘，以达成销售转化目标。
任职要求：本科及以上学历，市场营销相关专业，对电商直播工作感兴趣，沟通表达良好，有镜头感。
电商客服专员：1人
岗位职责：负责监控外部团队通过在线聊天、电话、邮件等渠道，及时响应并解答消费者关于商品咨询、订单查询、售后问题（如退换货）等需求，处理客诉纠纷，提升用户购物体验并维护品牌口碑。优化售后流程和提高服务质量,并监控私域客服复购营销话术的合规性。
任职要求：本科及以上学历，市场营销相关专业，对电商客服工作感兴趣，沟通表达良好，灵活。
电商会员专员：1人
岗位职责：负责电商平台会员体系的运营，包括会员招募、等级管理、权益设计与落地…
招聘城市：深圳
…10K/月 广东省 深圳市 本科及以上 模拟面试
发布时间：2025年10月17日
职位描述
岗位职责：
工作内容 ：
1、负责售后产品品质异常的反馈与处理，产品知识培训；；
2、负责客诉信息的接受，反馈及纠正对策的执行；
3、负责客户对产品需求信息、客户满意度的信息收集、反馈；
4、协助业务人员维护客户及业务工作；
5、兼国内在线客服工作（海外技术工作量不大，需要兼国内技术在线客服工作）。
岗位要求：
任职条件：
1、全日制本科以上学历，24-35岁，可接受优秀应届毕业生：
2、机械电子、机械工程、电气工程、控制工程、自动化等相关专业，专业是硬性要求；
3、熟悉电机、驱动器、HMI、、plc等工控产品；
4、有售后维修工作经验者优先考虑；
5…
