招聘城市:北京
…专业的入住及退房服务 2、准确处理宾客预订信息,熟练操作酒店管理系统完成登记流程 3、解答宾客各类咨询,主动推荐酒店服务设施及周边旅游资源 4、妥善处理宾客投诉及特殊需求,及时向上级汇报异常情况 5、维护前台区域整洁有序,确保工作设备及备品充足完好 6、严格执行财务制度,准确完成现金交易及账目交接 7、配合客房部、餐饮部等部门提供联动服务
岗位要求:
1、热情接待,面带微笑,服务到位
2、相关专业优先
投递说明:
投简历
初筛
面试
单位简介
北京通州皇冠假日酒店为洲际酒店集团旗下高端品牌,酒店毗邻北京环球度假区,地铁7号线群芳站直达,交通便利。在这里我们重视人才成长,不仅有完善的洲际培训体系,还有丰富的员工活动…
招聘城市:北京
…描述
岗位职责:
工作内容:
1、 根据会议接待预定单做好会场布置计划工作
2、 上岗应统一着装, 佩戴工牌, 做好会议接待服务工作;
3、 仪表清洁 ,举止端庄,保持微笑服务 ,使用礼貌用语。
4 、会前 ,根据客户要求 ,做好会前桌椅 、灯光 、空调 ,音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作;
5、 会中, 应随时满足宾客的服务需求, 原则上每15分钟添加一次茶水。
6、会议结束时,及时收拾清理茶具, 整理桌椅, 关闭照明、 空调等设施。 检查时候有客人遗留下来的物品。
如有遗漏应及时联系相关人员。
7、 负责各会议室之间的工作协调配合。
8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作,包括地面门窗,桌椅, 植物及部分室内设施并及时发现
问题。
9…
招聘城市:北京
…5、会中,应随时满足宾客的服务需求,原则上每15分钟添加一次茶水。
6、会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。
7、负责各会议室之间的工作协调配合。
8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作,包括地面门窗,桌椅,植物及部分室内设施并及时发现问题。
9、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损;
10、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求;
11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;
12、负责员工的排班、考勤…
招聘城市:北京
北京濠江房地产开发有限公司北京王府井希尔顿酒店经营分公司
宾客服务接待(前台)
4K-4K/月 北京 北京市 大专及以上 模拟面试
职位诱惑:岗前培训 带薪年假 包吃包住 节日礼物 员工旅游
薪酬福利:五险一金
发布时间:2025年11月4日
职位描述
岗位职责:
1、良好的英文表达能力。
2、按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间
3、详细了解部门标准及程序
4、为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统
处理客人投诉,回答客人提出的疑问,在不能解决时,上报给前台主管或大堂副理。
5、了解预定程序标准,其中包括:正确使用表格,怎样读电报、电子邮件、信息,怎样通过预定系统了解…
招聘城市:北京
…把会员需求放在首位,随时为会员提供服务。9.保证中心环境的卫生与舒适。10.体能教练工作关键点:对会员安全、责任区卫生、跟踪计划执行、提高专业水平负责:(1) 开馆准备:每日作好开馆前一切本岗位的准备工作,包括:设备摆放归位、设备检查及报修、卫生;整理会员训练计划资料,根据会员病症的实际情况有针对性地对部分会员的康复训练计划进行相应调整,及时为会员制定科学、合理的康复计划。(2) 提供服务:每次接待新会员时需要询问会员以往的身体情况等;安排科学合理的体格检查等;讲解会员病症原因让会员了解自身情况,安排科学合理的治疗方案,并能确保治疗效果。(3) 安全服务:在训练区域要随时观察会员的需求和注意…
招聘城市:北京
4500-6000元
前台接待员
华远京西恒景(北京)经营管理有限公司北京门头沟假日酒店分公司
发布时间:2026-05-15
工作地域:北京市
职位类别:商业和服务业人员
学历要求:高职
招聘人数:5人
专业要求:
酒店管理相关专业优先
职位描述:
1、负责前台接待工作,为宾客提供入住、退房、问询等专业服务。
2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调相关部门。
3、熟练操作酒店管理系统,确保账务及宾客信息的准确性。
4、协助处理宾客投诉及特殊需求,提供高效解决方案。
5、维护前台区域整洁,确保服务环境符合酒店标准。
6、配合团队完成日常运营任务及临时安排的工作。
招聘城市:北京
…北京通州希尔顿酒店
前台接待员
薪资:2K-3K/月
工作地点:北京市
学历:不限
职位诱惑:节日礼物 岗位晋升 带薪年假 免费班车 员工旅游
发布时间:2025年10月22日
职位描述
岗位职责:
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4、向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等商务服务。
5、掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
6、确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。
7、为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务…
招聘城市:上海
…薪 绩效奖金 岗前培训 节日礼物 年度旅游 岗位晋升 带薪年假 员工旅游 包吃包住
薪酬福利:五险一金
发布时间:2026年3月23日
职位描述
岗位职责:
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取***的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息…
招聘城市:广州
广州交投发展控股有限公司琶洲岭南东方酒店
前厅接待员/礼宾员
2K-3K/月 广东省 广州市 本科及以上 模拟面试
职位诱惑:包吃包住
薪酬福利:五险一金
发布时间:2026年4月13日
职位描述
岗位职责:
负责所有与前台相关的活动,如行李寄存、接待、办理入住和退房手续,给客人安排客房以及协助处理客人的问询等。
岗位要求:
1.人际沟通技巧
2.对酒店业的热情
3.真诚,服务精神
4.渴望学习
5.团队合作精神
6.喜欢微笑
投递说明:
简历投递—面试—终面—办理入职
单位简介
琶洲岭南东方酒店由广州交通投资集团有限公司投资,由岭南控股(SZ000524)旗下的广州岭南国际酒店管理有限公司负责经营管理,于2023年3月…
招聘城市:北京
…VIP旅客及其行李从值机柜台送到指定VIP安检通道进行安检工作;
3、要客接待:公司宾客及高端旅客提供进出港航班接待服务,为接待旅客提供便捷的机场候机服务;
4、登机口服务:组织旅客登机并核对登机人数、保证航班正点登机完毕;在遇到航班延误的情况下,要能及时向旅客公布延误信息,解答旅客的疑问安抚旅客的情绪;
5、中转特服柜台:中转联程旅客的进出港引导工作;负责协助中转联程旅客提取行李,协助旅客办理转机手续;
6、行李查询是指:旅客到达提取行李的相关服务,以便行李查询员现场解决行李问题,不能当场解决时,要做好相关的手续;
7、旅客接送机服务:负责国内、国际航班旅客航站楼到机坪的接机、送机工作…
招聘城市:上海
…发布时间:2025年11月17日
职位描述
岗位职责:
1. 接待顾客,解答顾客的基本问题,推荐顾客寻求帮助。
2. 执行收费工作,展示商品和服务的价格,收取现金、刷卡、微信支付宝等的付款。
3. 提供销售服务,与顾客谈判并推荐购买更高档次的产品,介绍特殊的服务。
4. 管理店面设备,定期检查和维护设备,确保设备正常运行。
5. 维护门店卫生和售后服务,清理和维护门店的卫生,关注顾客的反馈和投诉,提供售后服务。
此外,前台收银员还需要遵守财务制度和操作程序,处理退款、付款和帐户转移等事务,确保前台的所有程序符合公司的帐目标准。
岗位要求:
1、服从上级领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2…
招聘城市:北京
北京融通远望楼宾馆有限责任公司
自助餐厅服务员
3K-4K/月 北京 不限 模拟面试
发布时间:2025年10月24日
职位描述
岗位职责:
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍…
招聘城市:北京
…客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求:
岗位要求
1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3.工作主动、热情、认真,责任心较强。
投递说明:
招聘会现场确认
其他描述:
包吃包住,基层人才培养计划
单位简介
北京融通远望楼宾馆,馆名由原国防部部长张爱萍上将亲笔题写,隶属关系从中国人民解放军国防科委、国防科工委,到中国人民解放军总装备部。2016年10月21日,远望楼宾馆从中国人民解放军总装备部转隶至中央军委机关事务管理总局。宾馆先后接待过李先念、邓颖超…
招聘城市:北京
…任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
岗位要求:
岗位要求:
1.具有良好服务意识。
2.有责任心及团队意识。
3.普通话流利,工作认真,作风细致,反应灵活。
投递说明:
招聘会现场确认
单位简介
北京融通远望楼宾馆,馆名由原国防部部长张爱萍上将亲笔题写,隶属关系从中国人民解放军国防科委、国防科工委,到中国人民解放军总装备部。2016年10月21日,远望楼宾馆从中国人民解放军总装备部转隶至中央军委机关事务管理总局。宾馆先后接待过李先念、邓颖超、万里、朱镕基、李鹏等党和国家领导人及党的十三、十四大会议代表,并多次作为接待人大代表和政协委员的 两会 驻地,同时还成功接待了日本…
招聘城市:上海
…前厅环境卫生、秩序及接待物资,保障前台区域整洁规范。
餐饮全流程服务
完成餐前准备(摆台、餐具检查、环境布置)、餐中服务(点餐、上菜、添茶、席间跟进)、餐后收尾(清台、卫生清洁、餐具整理);
熟悉菜品、饮品信息,主动为宾客推荐介绍,响应用餐个性化需求;
遵守餐饮服务规范,保障用餐安全、卫生与服务体验。
管家式统筹服务
衔接前厅与餐饮服务,统筹宾客到店、用餐、离店全流程需求,做到一站式对接;
关注宾客体验,主动发现并解决问题,收集服务反馈,提升满意度;
配合团队完成日常工作,服从工作安排,遵守岗位规章制度。
岗位要求:
年龄18-40岁,形象端正、举止得体,具备良好的服务意识;
有餐饮服务员或前台/前厅接待相关工作经验,复合型经验者优先;…
招聘城市:广州
广州市逸安健康养生有限公司
客房服务员
薪资:4K-7K/月
工作地点:广州市
学历:大专及以上
职位诱惑:包吃包住 绩效奖金 岗位晋升 房补
发布时间:2026年6月9日
职位描述
岗位职责:
1、负责门店宾客接待、区域引导工作;
2、根据顾客需求,提供点餐、果盘、糖水等服务;
3、礼仪迎宾。
岗位要求:
1、女性,年满 18 周岁,身体健康,身高 1.58m 以上;
2、服务态度佳,热情礼貌,耐心解答顾客咨询;
3、能适应长时间站立及轮班制工作,听从工作安排。
投递说明:
两轮面试筛选,入职后参与带薪岗前培训,考核通过正式上岗。
单位简介
广州市逸安健康养生有限公司,创始于一九九七年,秉承弘扬中医养生文化,专注于健康养生事业,并将养生融入到…
招聘城市:北京
…服务意识:认同五星级酒店服务理念,主动、热情、耐心为客人提供服务,注重客人体验;
安全意识:严格遵守汤泉安全规范,掌握防滑、防溺水、应急救援基础技能;
团队协作:与部门内各岗位及酒店其他部门高效配合,确保服务闭环;
职业素养:保守客人隐私,维护酒店品牌形象,遵守酒店规章制度;
适应能力:能适应轮班制(含夜班、节假日),汤泉服务员 需适应站立工作
投递说明:
线上初试--线上复试--入职
其他描述:
房山君澜酒店是超五星高端涉外酒店,依托集团实力,布局广泛、品牌多元,在国内 23 个省市有超 200 家酒店。酒店产品丰富,涵盖多主题度假矩阵,服务优质,积累【国宾】接待等经验,还获【央视】采访,品牌实力与市场认可度高,能为宾客带来高品质体验…
招聘城市:北京
…
3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神
单位简介
北京临空皇冠假日酒店是世界著名酒店管理集团-洲际酒店集团(目前在全球经营5348家酒店并有1655家酒店在建)旗下的国际高端品牌酒店,酒店地处空港经济开发区,与新国际展览中心咫尺之遥,是各类大型国际展会(如国际汽车展览会、国际风能展)高端宾客首选下榻之所。距离首都国际机场仅15分钟车程。 北京临空皇冠假日酒店开业于2008年,作为洲际酒店集团大中华区300多家酒店中贡献率排名TOP25酒店,10年来接待无数政商界名流并斩获多项荣誉: 2016美丽中国酒店业金橄榄奖中国商务旅行酒店龙头奖 ; 2017潮生活新媒体…
招聘城市:北京
…面试
职位诱惑:包吃包住 岗前培训
薪酬福利:五险一金
发布时间:2025年12月11日
职位描述
岗位职责:
房务部
前厅接待:负责宾客入住登记、续住办理及退房结算;提供酒店设施、周边交通等信息咨询服务;处理宾客入住期间的基础需求与简单问题。
礼宾:承担宾客行李接送与房间引导服务;协助宾客完成车辆预约、景点门票预订;提供本地餐饮、娱乐等生活信息推荐。
房务中心文员:作为房务部信息中转枢纽,通过电话接收宾客需求(如补充布草、洗漱用品)并派发至服务人员;同步记录客房清洁进度、设施维修状态。
服务管家:为宾客提供入住至退房的全流程专属服务,包括提前协调偏好房型、安排叫醒服务;对接并解决宾客特殊需求(如婴儿床配置…
招聘城市:北京
北京瑞旻商业发展有限公司北京通州希尔顿酒店
行政酒廊接待
薪资:2K-3K/月
工作地点:北京市
学历:不限
职位诱惑:节日礼物 免费班车 员工旅游 健康体检 包吃包住
发布时间:2025年10月22日
职位描述
岗位职责:
1、熟悉酒廊日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。
2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。
3、爱护酒廊的设施设备,出现隐患及时上报。
4、检查交接酒廊服务用品。
5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。
6、认真完成上级交办的工作任务。
7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。
岗位要求:
英语4级以上优先录用
09:30-18:30 班次一
14:00-23:00 班次二
投递说明:
线上或线下面试
单位…