招聘城市：上海
…的项目推动，跟进需求的评审、研发、测试流程，保证项目完成质量和进度；
3、对产品运营数据进行追踪和分析，制定优化方案并推进产品迭代；
4、负责用户调研、用户反馈收集和分析、竞品分析，辅助产品规划、决策、推动；
任职要求：
1、优秀的逻辑、分析能力，能够进行深度思考，能将业务需求转化为清晰的产品方案；
2、具备一定的产品设计能力，能熟练使用工具实现产品原型设计、输出逻辑清晰的文档；
3、对数据分析和数据可视化工具有基本了解，熟练使用数据分析工具；
4、良好的的沟通推动能力和学习能力，良好的项目管理能力，有责任心；
5、在读本科、研究生，专业不限；每周可到岗5天、有互联网产品/运营类实习经验优先考虑。
招聘城市：北京
部门介绍：
Keeta是全球领先的外卖平台美团旗下独立品牌，专注于国际市场的餐饮与商品即时配送服务，致力推进全球市场的创新发展，实践“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
我们于2023年从中国香港起步，不到一年便成为当地行业的领跑者。紧接着，我们在2024年快速进入沙特阿拉伯，现已覆盖20余城。2025年我们继续提速，在短短40天内接连开拓卡塔尔、科威特和阿联酋。随后我们登陆巴西，以桑托斯和圣维森特为试点，于圣保罗正式启动，并向更多目的地迈进。
岗位职责：
1. 负责Keeta智能客服产品的数据分析、监控，通过搭建看板监控产品效果、通过数据洞察识别产品优化点。
2. 协助智能服务流程设计与调…
招聘城市：北京
…融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责：
1）用户体验设计：参与用户需求调研、流程拆解，推动 “AI + 服务” 方案精准落地
2）用户体验验证：针对客服创新功能，设计小范围用户验证方案，通过数据埋点、用户反馈分析，输出《体验优化报告》，推动功能迭代
3）跨团队协同：联动产品、算法、业务…
招聘城市：上海
岗位职责：
1、以提升用户体验为目标，负责交易客服平台的产品设计，参与产品规划、需求定义、开发、测试上线的流程，并对产品效果做验收
2、深度参与小红书交易业务，理解用户在售后链路的难点、痛点，通过产品手段，在实际场景解决用户问题
3、参与智能对话平台的AI客服设计，提升智能服务能力和对话体验
任职要求：
1、本科及以上学历在读，27届有留用意向优先（有实习留用HC），可长期实习加分；
2、做事严谨认真、聚焦指标、对问题有敏锐的洞察力、具备较好的团队协作能力；
3、有过电商相关互联网产品实习经验的优先；
4、可以较为稳定地全勤出席，特殊情况可请假。
招聘城市：上海
…产品设计、需求评审、研发/算法跟进、上线后数据回收复盘；
2、智能导购Agent链路评测与迭代：参与智能导购多版本模型的评测，按评估标准对模型效果打分、定位 bad case，反推产品/Prompt/知识库优化点；
3、商家工作台与知识管理产品优化：参与调用链路可视化、商品知识库、商家参与模型共建等基建侧需求，优化运营提效产品体验；
4、竞品研究与行业洞察：跟踪淘宝、京东、抖音等平台智能客服/AI 导购产品演进，输出竞品对比与策略建议；
5、业务支持：日常用户咨询 case 分析、数据看板搭建、demo 制作、跨团队（算法/运营/质检）协同推进等。
任职要求：
任职资格
1、硬性条件： 2027 届及以后毕业，理工科背景优先，逻辑思维清晰。每周可到岗 5 天，实习…
招聘城市：北京
…在读，大三/研一优先，每周可到岗 5 天以上，实习时间不少于6个月
2、聪明靠谱，做事有始有终——遇到问题愿意主动探索，而不是等别人安排
3、对商业和产品有好奇心：愿意理解广告主是怎么做生意的，而不只是停留在画原型层面对 AI 技术感兴趣，愿意尝试和折腾顶级智力（Claude 等），好奇 AI 能怎么用在产品里逻辑思维清晰，
4、对数据敏感——不需要你会写复杂的 SQL，但能够用数据验证自己的想法表达清晰，愿意沟通，不社恐
5、加分项（有更好，没有也没关系）：有AI设计工具使用经验有商业化广告/投放平台/智能客服相关实习经验熟悉小红书生态，是重度用户对 AI Agent /…
招聘城市：北京
…深入挖掘客服提效工作场景，推动相应的功能和策略的持续演进
任职要求：
1.教育背景：本科或研究生在读，专业不限，优先考虑计算机科学、信息管理、市场营销等相关专业
2.经验要求：有互联网B端产品或客服系统相关实习经验者优先
3.技能要求：具备良好的沟通能力和团队合作精神，有一定的项目管理知识，了解产品开发流程
4.个人素质：思路清晰，逻辑分析能力强，有良好的业务理解能力和协同能力；目标导向，积极主动，认真细致，沟通、协调能力好，执行能力强，有较强责任心及团队精神
岗位亮点：
1.参与大型互联网平台的产品设计和开发，积累丰富的实战经验
2.在专业产品经理团队的指导下，快速提升产品管理…
招聘城市：北京
…市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责：
1、协助智能客服系统的日常运营，包括但不限于：
（1）监控客服机器人的对话质量，分析用户问题与机器回复的匹配情况。
（2）参与优化客服知识库，整理高频问题…
招聘城市：北京
…市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责：
1. 协助调研业务需求和用户痛点，梳理售前咨询链路、典型问题并提供AI解决方案，沉淀可复用的通用智能能力。
2. 参与智能客服通用能力规划与迭代，包括 Agent 配置…
招聘城市：北京
…生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责：
1、协助产品经理完成电话智能客服大模型应用落地及对话交互体验改善，支持产品分析、需求撰写、效果评测、数据分析等工作。
2、配合团队研究语音大模型在行业内的应用情况，协助输出行业调研报告。
3、与算法、研发、设计、运营团队协作，推动功能落地并持续监控效果。
任职要求：
实习…
招聘城市：北京
…品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责：
1.支持大模型平台在试点业务的落地模式试点，支持场景内日常迭代的效果指标及case分析、模型数据生产、所需工具迭代。
2.参与大模型客服运营管理平台功能设计…
招聘城市：上海
…竞品对标与数据分析，识别用户与商家在售后环节的真实痛点，输出可行的体验优化方案；
- 跟进产品从需求评审、研发测试到上线复盘的完整流程，协调研发、测试、运营、客服等团队推进项目落地，并对上线效果负责；
- 持续跟踪体验核心指标，对指标波动完成结构性归因，提出并验证优化方案；
- 基于用户会话、售后流程与物流轨迹还原争议 case，沉淀可复用的问题归因框架与治理建议；
- 参与售后交易规则、产品文档与运营培训材料的体系化沉淀。
任职要求：
- 本科或硕士在读，计算机、信息管理、电子商务、金融、供应链等相关专业优先；
- 有电商交易、体验服务、平台型产品相关实习经验者或对相关领域有浓厚经验优先；
- 具备较强的逻辑分析与…
招聘城市：武汉，北京
…创新产品和算法开发和研究；
2) 探索 Native AI 时代，新的游戏开发和玩法定义；
详情如下：1）AI知识助手：基于知识库和大模型，重构玩家助手，智能客服；
2）AI NPC：基于LLM和VLA 技术全新设计，多模态用户体验和算法实现；
3）Game RL：面向开放世界的强化学习算法研究，提升游戏AI智能；
4）AI Coding：基于 SOTA 模型重构现有游戏开发工作流；
岗位要求：
1）计算机科学、人工智能、数统、软件工程、网络安全、大数据、信息类（如电子信息、地理信息、遥感）等相关专业在校生；
2）对AI行业方向有浓厚兴趣；
加分项：
1）熟练使用vibe coding/Gemini/Nano Banana 者优先；
2）有一定的 机器学习/深度学习 基础；
3）实习…
招聘城市：北京
部门介绍：
美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责：
1. 围绕客服系统的功能设计和日常优化，协助开展用户调研与反馈分析，精准…
招聘城市：北京
…团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责：
1.负责产品/工具推广落地，梳理品宣材料、拓展工具覆盖场景，收集业务需求与用户痛点，为产品迭代和用户体验优化提供支撑。
2.参与大模型在客服领域的应用运营，收集整理用户反馈并推动调优，助力产品落地见效。
3.通过数据分析与调研，定位操作效率、用户体验的优化方向，提出需求并跟进产品优化进度。
4.配合产品宣推，参与内容素材策划、推广渠道协作及宣推效果初步跟踪。
任职要求：
1.本科及以上在校生，有客服中心或系统工具产品运营实习…
招聘城市：上海
…生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。
岗位职责：
1、参与审核争议场景的商户评价投诉，跟进大众评审的发起，协调客服团队解答商户提问、顾虑，持续优化客户体验；
2、协助进行用户或商户维度的数据分析，探索和发现机会点；持续监控，识别现状问题和潜在机会，优化争议场景的审核SOP和规则；
3、协助落地评审产品的运营机制、评审机制优化等动作，提升大众评审的公信力。
4、协助完成团队其它日常工作任务，例如用户调研、商家访谈等。
任职要求：
1、每周4-5天全职实习，实习…
招聘城市：上海
…能业务团队的服务与新签能力；
2、与产研对接完成相关产品功能建设；
3、挖掘商户自助能力需求，将广告营销与服务能力新的渠道达成。
任职要求：
1、26-28届毕业生，实习期不少于3个月，每周到岗天数不少于4天；
2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力；
3、熟练使用常规办公软件及工具，具备数据分析、需求文档编写输出能力；
4、有AIBD、AI客服等大模型训练和运营实习合作履历的优先。
岗位亮点：
1、接触美团本地生活服务综合行业的业务运作机制及相关产品能力建设。
2、美团大平台，各类智能产品的实践机会 ，体验AI在实际业务中的成长。
具备以下优先:
SQL能力较强。性格外向…
招聘城市：上海
…意图识别、多轮交互、协商方案等agent和rag能力搭建和覆盖；
3. 协助收集、整理、走查用户对话数据与业务场景数据，支撑场景模型迭代与效果提升；
4. 跟进日常运营指标，输出数据记录、问题汇总与优化建议，协同产品、算法、工程团队推进问题闭环；
5. 完成上级安排的其他智能运营、数据标注、项目支持类工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，专业不限，电商、运营、计算机、信息管理等相关专业优先；
2. 对电商运营、用户运营、智能客服、大模型应用有基本了解或强烈兴趣；
3. 细心严谨，逻辑清晰，具备良好的数据敏感度与总结能力；
4. 熟练使用 Excel / 文档工具，能高效完成数据整理、信息归纳工作；
5. 沟通顺畅，责任心强，学习能力快，可稳定实习 5 个月以上。
招聘城市：北京
…数据看板的产品能力建设及运营。
2.参与支持中小商家自助服务成长全生命周期能力、提效工具、策略工具、全周期数据看板能力建设，能输出具有一定产品经理思维的平台优化方案及MRD。同时，了解商家广告投放、开店经营、买手&博主带货等的基本商业化逻辑知识和市场动态，结合客服组问题反馈、数据分析、竞品分析推动产品有序完善和迭代。
3.协助客服团队完善商家成长服务方案及case排查，包括协同上下游业务合作，参与跟进客户全商业周期成长如千帆店铺经营、蒲公英买手合作、聚光广告投放等服务链路问题处理和协同。
任职要求：
1.大三可以拿到保研资格、大四保研、研一、研二优先，实习4个月…
招聘城市：北京
…AI智能客服）进行市场包装&宣发，对接销售/客户等角色，为私信通产品使用渗透和客户体验负责。
2. 结合不同客户的经营场景，输出私信咨询承接及AI智能客服玩法和策略，挖掘并产出案例集，形成可沉淀的方法论。
3. 深入调研客户，挖掘实际私信经营场景并设计AI提效能力，提出产品需求并协助产品经理完成功能设计、落地、迭代。
4. 全面学习了解线索广告及AI智能客服功能，解决客户日常case问题并从中分析提出产品优化需求、迭代运营策略和SOP。
任职要求：
1. 大四保研、研一、研二优先，一周5天、实习4个月以上，每周在职5天；
2. 有广告平台、即时通讯工具（IM）相关实习经验优先，有基础的数据分析能力，熟练掌握excel…
