招聘城市:深圳
…客户的投诉进行分析和处理,协调内部资源,提供合适的解决方案,提升客户的满意度和品牌忠诚度。
3,售后服务流程管理:负责跟进售后服务流程,包括但不限于换新、维修等服务,确保各项服务按照标准流程执行。
4,客户反馈与建议收集:定期收集客户反馈和建议,汇总并向相关部门反馈,为产品和服务改进提供数据支持。
5,售后记录管理:建立和维护客户售后服务记录,确保客户信息和服务进度的准确性和及时更新。
6,质量问题跟进:针对产品质量问题,与质量部门沟通,协助完成质量问题的反馈和解决。
岗位要求:
【任职要求】
1,学历要求:本科及以上学历,具备一定的客户服务或售后管理经验者优先。
2,沟通能力:具有良好的沟通技巧和…
招聘城市:深圳
…良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并解决投诉问题;3、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易,提高转化率;4、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进;5、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;6、善于沟通,做好微信售后回访登记,建立良好的客户关系;7、收集跟踪和统计推广反馈效果,不断优化运营策略,确保维护公司利益以及店铺信誉;8、完成上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
岗位要求:
1、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;2、一定的逻辑关系、判断能力,反应灵活,能独立处理紧急问题;3、有广告营销意识,文字功底佳,熟悉软文撰写技巧、发布技巧等…
招聘城市:深圳,其它
…良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并解决投诉问题; 3、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易,提高转化率; 4、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进; 5、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等; 6、善于沟通,做好微信售后回访登记,建立良好的客户关系; 7、收集跟踪和统计推广反馈效果,不断优化运营策略,确保维护公司利益以及店铺信誉; 8、完成上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
岗位要求:
1、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力; 2、一定的逻辑关系、判断能力,反应灵活,能独立处理紧急问题; 3、有广告营销意识,文字功底佳,熟悉软文撰写技巧、发布技巧等…
招聘城市:武汉,成都,重庆
…员工关系管理:处理团队的员工入职手续和离职手续,处理员工的日常行政管理事务,处理员工的投诉和矛盾,维护良好的员工关系;
7.数据分析与改进:运用人力资源数据分析工具,收集、整理和分析相关数据,为团队的人力资源管理提供数据支持,并根据分析结果提出改进建议。
任职要求
1.工商管理类、人力资源管理等专业;
2.10年以上人力资源管理经验,有3年以上高新技术行业/光电行业经验者优先;
3.具备中大型企业或上市公司人力资源工作经验优先,擅长薪酬绩效和员工成长管理;
4.熟悉国家、地区及企业关于组织建设、用人机制、薪资绩效福利等方面的法律、法规;
5.对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事…
招聘城市:上海,其它
上海电气电站设备有限公司上海发电机厂
招聘信息
市场销售工程师
2025-10-22 13:47:13
职位描述
1)负责公司产品市场拓展、客户开发及销售目标达成; 2)客户关系维护定期回访客户,处理投诉及售后服务需求,提升客户满意度; 3)参与投标全流程(标书制作、报价策略、现场述标等),确保项目中标率; 4)责任心强,具备团队协作意识及市场敏感。 任职要求:机械类、电气类、能动类 1、CET4,口语良好; 2、身体健康,可以满足长期出差需求; 3、具备基本办公软件使用能力; 4、有良好的沟通技巧、抗压能力及团队协作精神,较强的学习、计划、组织、 协调能力; 5、具备积极主动、负责的工作态度,正直、诚信的品行。
职位类别:销售
专业要求:不限
单位简介
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级…
招聘城市:广州
康美药业股份有限公司广州分公司
客户专员
4K-5K/月广东省广州市大专及以上 模拟面试
职位诱惑:带薪年假餐补房补健康体检
薪酬福利:五险一金
发布时间:2026年2月26日
职位描述
岗位职责:
(一)订单处理
1.前台业务办理: 提供专业服务,提升病人满意度与品牌形象,助力业务拓展。
2.需求与投诉处置: 处理配送信息变更,报备异常及投诉,保障诉求高效响应。
3.驻点协同沟通: 与医院药房紧密协作,提升医院对智慧药房服务的满意度。
4.订单跟踪管控: 跟踪订单发送及录入状态,排查处理异常,避免遗漏与投诉。
5.处方单发放核查: 每日下班前核查处方单发放,杜绝漏发问题。
6.业务数据汇报: 通过工作日志汇报订单输入…
招聘城市:深圳,其它
…地点:深圳市
学历:本科及以上
薪酬福利:五险一金
发布时间:2026年3月16日
职位描述
岗位职责:
1、熟悉公司产品,系统掌握产品软件技术方案。
2、配合销售,负责软硬件产品售前的功能演示、技术沟通,以及产品售中、售后的安装、调试和异常问题处理,为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务。
3、协调内外部资源,完成客户售前/售后需求或投诉的处理。
4、完成技术支持相关文档。
5、学习公司新产品技术,并对内外部进行培训。
6、相关软件产品测试工作。
岗位要求:
任职要求:
1、热爱技术支持工作,有较强的组织协调能力和良好的沟通技巧;
2、具有弱电、布线布网经验者优先考虑;
3、熟悉使用word/excel/ppt等办公软件;
4…
招聘城市:深圳,其它
…寻找潜在客户,制定开发计划并建立客户档案。
定期跟进客户需求,提供市场信息等增值服务,处理投诉并挖掘交叉销售机会。
商务谈判与订单管理
分析询盘有效性,识别客户需求,制定针对性报价策略(包括产品规格、MOQ、单价、交期等)。
协调内部资源完成合同签署,跟踪生产进度与质量,确保按时交付,管理货款支付及售后问题。
市场信息收集与分析
调研竞争对手产品及价格策略,跟踪行业动态、政策法规及消费趋势,为产品开发提供市场依据。
岗位要求:
英语需达到CET-4及以上水平,能流利进行商务对话、撰写邮件及合同,部分企业要求掌握小语种(如德语、法语等)。
熟练使用Office、CRM系统及数据分析工具,掌握B2B平台操作、SEO基础及社交媒体营销技巧。
具备创业…
招聘城市:上海
…操作管理:熟练操作收银系统并准确完成收银;维护收银区域整洁秩序,保障收银设备安全运行。
3. 客户服务与反馈:耐心解答客户咨询、处理投诉建议以提升满意度;收集并反馈客户信息,为产品服务优化提供依据。
4. 门店财务管理:负责会员卡销售,协助编制财务报表;核对收银款项,定期盘点现金及有价证券,确保账实相符。
5. 跨部门协作:与店内各部门沟通配合,保障工作流程顺畅;参与团队活动,营造和谐工作氛围
任职要求
1. 大专及以上学历
2. 具备良好服务意识
3. 掌握沟通技巧,能主动对接客户需求
岗位福利
1. 工作时间:做六休一,按商场营业时间排班
2. 提供免费员工宿舍
3. 提供2餐免费员工餐(午餐及晚餐)
4. 定期员工学习培训
5…
招聘城市:其它
…事业单位采购相关经验。
2、掌握采购流程与供应商管理技巧。
3、熟练操作?Office?办公软件,具备基础数据分析、文书撰写与商务谈判能力。
4、廉洁自律、责任心强,具备良好沟通协调能力与服务意识,恪守职业准则,服从工作安排。
薪资福利:面议
公司福利:法定假期、五险一金、生日礼物等
工作地点:广州市
联系方式:魏小姐13539956067
注:有意向应聘人员请登录网站填写应聘登记表: hr***com[点击查看]
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维修服务部
(二十四)维修服务主管:
岗位职责:
1、全面统筹部门日常工作,制定并落实年度、月度及周度工作计划,优化制度与流程,保障部门高效运行。
2、组织会议与业务培训,统筹园区水电、土木设施维修保养,及时处理报修与投诉并持续改进。
3、规范设备信息化管理…
招聘城市:北京
…2.媒介采购与谈判: 负责与各类媒体进行接洽与谈判。 负责媒介采购合同的流程跟进与归档管理。3. 投放执行与监管: 完成广告画面的下达、排期确认与素材管理工作,确保广告按时、按质上下刊。 监管广告投放过程,及时发现并解决错播、漏播等异常情况,保障投放顺利,处理投诉或客诉事宜。 4. 效果分析与优化: 分析广告投放评估及投放效果,提出并执行实时的优化调整建议,以持续提升投薪资:9-11k要求:1:本科及以上学历2:具备优秀的沟通、表达能力,团队合作能力及亲和力,执行力强,抗压能力强。3:对于商业业态充满热情。4:有学生会班干部等校园经历优先考虑福利待遇:六险一金、带薪年假、节日福利…
招聘城市:上海
…描述:
岗位职责
岗位职责
1. 负责公司外贸平台的日常运营、产品上传、优化,提升产品曝光率和询盘量。
2. 及时专业地回复客户询盘,跟进潜在客户,了解客户需求并提供有针对性的解决方案和报价。
3. 熟练运用报价技巧,与客户进行价格、付款方式、交货期等条款的谈判,促成订单签订。
4. 内部下发订单,协调内部资源,确保订单顺利执行。
5. 跟踪订单生产进度,及时与客户更新生产状态,处理订单执行中的异常问题。
6. 维护客情关系,及时处理客户投诉和售后问题。
7. 定期整理客户信息,建立并维护完善的客户档案。
8.领导交代的其他工作。
任职资格
任职资格
1. 大学本科及以上学历,优秀的英语书面和口语沟通能力。
2. 理工科毕业优先…
招聘城市:广州
…多座城市,拥有近1100家门店。
招聘岗位一:管培生
岗位要求:
1、专业要求:眼视光学
2、学历要求:本科及以上
3、具备良好的沟通表达能力,能与顾客、团队成员进行有效沟通,拥有优秀的团队合作精神
4、责任心强,具备强烈的自我驱动力,能够快速适应眼镜行业多变的市场环境和公司业务调整
5、具备出色的问题解决能力,在处理顾客投诉、销售难题等方面展现出良好的逻辑思维
6、拥有优秀的学习态度,能够快速掌握眼镜行业新知识、新技能,如新型镜片技术、潮流镜框设计理念等
7、对未来在眼镜连锁行业的职业规划有清晰的认识和明确的目标
岗位职责:
1、深入研习眼镜验配、销售及门店运营等核心流程,实地了解…
招聘城市:深圳
…处于良好工作状态;
6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划;
7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求:
1.大专以上学历,有礼宾部工作经验2年以上;
2.身体健康,品貌端正;
3.优秀的交际和沟通技巧;
4.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
投递说明:
1.礼宾经理休假时负责礼宾部的工作;
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店;
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置;
4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告;
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态;…
招聘城市:广州
…地进行客户拜访,维护现有客户关系;处理客户的售后服务问题,让客户保持长期的产品复购;
2、负责公司喷码机、贴标机、耗材,备件及其他自动化工厂设备的销售与推广,完成指定区域或行业的销售目标;
3、通过可视化日常管理和标准工作,确保客户的清晰度和销售活动的有效性,避免丢失客户;提升销售团队的人均产能;
岗位要求:
职位要求:
1、 本科及以上学历,机械、自动化、市场营销等相关专业优先;
2、 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够有效挖掘客户需求并促成合作;
3、 工作主动积极,具有较强的抗压能力和自我驱动力,能在快节奏的环境中保持高效工作;
4、 有良好的客户服务意识,能够妥善处理客户投诉和问题;
投递说明…
招聘城市:深圳,其它
…售后工单的闭环处理,确保用户问题得到解决;
4.定期分析售后数据(退货原因、故障类型、区域分布等),输出优化建议,推动产品与服务改进;
5.维护店铺评价体系,主动邀请满意用户好评,对差评进行回复与跟进。
方向三:售后客服-400客服
1.接听400全国服务热线,专业、耐心地解答用户关于产品使用、故障排查、维修预约、配件购买等问题;
2.记录用户报修信息,按照服务流程派单至全国各区域服务网点,并跟进维修进度直至用户确认满意;
3.处理升级投诉,安抚用户情绪,协调内部资源(技术、产品、销售等)给出解决方案;
4.维护客服知识库,更新常见问题解答(FAQ)与标准话术,提升团队服务效率;
5.参与客服录音质检与案例分析,持续提升服务规范与沟通技巧…
招聘城市:广州
…率与现金流。
三、销售计划与业绩达成
根据酒店年度经营目标,制定个人月度 / 季度销售计划,分解营收、客房销量、会议场次等指标。
熟练运用销售技巧与价格策略,完成或超额完成业绩目标(核心 KPI:协议客户数量、会议收入、出租率、平均房价)。
灵活执行酒店促销活动,结合客户需求设计个性化销售方案。
四、客户关系维护与管理
建立完善客户档案(企业信息、联系人、消费记录、偏好、价格体系)。
定期回访(电话 / 上门 / 微信)重点客户,节日关怀,提升满意度与复购率。
全程跟进客户预订、入住、离店体验,协调前台、客房、餐饮、工程等部门保障服务质量。
及时处理客户投诉与特殊需求,提升客户忠诚度,促进长期合作。
五、谈判签约与账款管理
与客户就价格、房型、会议场地、服务条款…
招聘城市:深圳,其它
…7、与客服、操作、财务等部门密切合作,确保业务流程顺畅;
8、完成销售报表和市场分析报告;协助处理客户投诉和问题解决。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英语四级及以上,23-25年毕业均可,专业不限;
2、具备良好的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识;
3、具有较强的学习能力和抗压能力。
跨境物流客服(1名)
4-5k/长沙/本科及以上
需求专业:
国际经济与贸易/电子商务/市场营销/物流管理/供应链管理/商务英语/工商管理等
岗位职责:
1、通过各种工作软件保持与客户的即时沟通,与团队合作处理客户售后服务工作;
2、通过英文邮件与境外快递、卡车公司进行沟通,对货物信息进行全程跟踪和反馈,收集、整理问题并解决;
3、跟踪客户…
招聘城市:深圳
…职位要求
(一)储备客服经理
1.岗位简介:
薪资:8000-13000
招聘人数:1人
需求专业:不限
学历要求:本科
职位性质:全职
2.岗位描述:
(1)根据直营经营目标与品牌战略,结合所在区域业务需求与指标,制定该区域的CRM战略目标并组织实施;
(2)配合销售部及售后部进行客户关怀、处理客户投诉;
(3)对回访、客诉进行分类汇总,总结服务流程中的漏洞与不足,与相关部门协调进行改善;
(4)服务意识强,关注于客户服务质量及用户满意度;
(5)建立对内对外的良好沟通机制,与相关部门保持友好关系。
3.任职要求:
(1)本科学历,具备一定的营销意识;
(2)有较强客户沟通能力和技巧,应变能力强;
(3)为人正直诚实,较强的抗压性。
三…
招聘城市:上海,北京,天津,其它
…按时交付,处理客户在销售过程中遇到的问题。参与公司组织的销售活动,如产品推广会、客户答谢会等,协助完成销售目标。
3、市场信息收集与反馈
关注行业动态和市场趋势,收集竞争对手信息,为公司产品研发和市场策略调整提供参考。定期向公司反馈市场信息和客户需求,协助公司优化产品和服务。
4、售后服务支持
协助售后服务团队处理客户投诉和售后问题,提高客户满意度。
跟踪客户使用设备的情况,收集客户反馈,为产品改进提供依据。
岗位要求:
任职要求:教育背景
1、大专及以上学历,机械、电子、自动化、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验
1年以上销售工作经验,有工业设备销售经验者优先。
3、知识技能
熟悉销售流程和销售技巧,具备良好…