牛大妈在校招职位搜索携程国际日语咨询顾问 有 2 条结果

招聘城市：上海
携程国际日语咨询顾问 13万元/年
2025-11-07 15:29:22发布
职位要求：
职位性质：全职
工作城市：上海市长宁区
招聘人数：5
学历要求：本科
职位类别：其他人员
语言能力：日语
需求专业：语言类
职位描述：
岗位职责
1. 客户售前售中咨询与售后问题解决：
- 接听海外客户来电，处理在线聊天及邮件咨询。
- 解答关于产品功能、订单状态、问题追踪、售后服务政策的疑问。
- 准确诊断客户提出的产品使用问题，提供清晰的问题解决方案。
- 妥善处理客户投诉与争议，积极挽回客户信任，维持好评率和品牌信誉度。
2. 订单与流程处理：
- 负责海外平台订单的异常处理、跟进与协调。
- 与内部团队沟通协作，解决客户遇到的复杂问题并跟进直至解决。
任职资格
1语言能力：日语口语流利，发音…

招聘城市：广州
…更高；
会粤语、日语等小语种优先。
五、其他要求
品行：诚实守信、无不良记录、无不良嗜好、遵守酒店制度。
证件：入职需提供身份证、健康证、学历证明等。
其他：认同全季品牌理念，愿意参与门店销售、会员推广。
岗位要求：
一、基本条件
年龄 18-35 岁，形象气质佳，举止大方得体。
身体健康，无明显纹身，能适应倒班 / 夜班（早班、中班、夜班、通宵）。
二、学历与经验
高中、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先。
有酒店前台、客服、收银相关工作经验优先；无经验可培训。
三、形象与礼仪
普通话标准流利，沟通清晰，声音亲切。
注重仪容仪表，着装整洁，微笑服务，礼貌待人。
四、能力要求
具备良好的沟通表达与应变能力，能妥善处理客人咨询与简单投诉。
工作细心、责任心…