招聘城市:上海
岗位职责:
1.负责《王者荣耀》海外用户反馈的全链路管理,制定并执行沟通策略;结合版本节点预判社区风险,引导舆论,维护产品口碑;
2.日常监控社区舆情与用户反馈,正向引导氛围;分层筛选用户需求,联动跨部门推动游戏调优,建立双向沟通机制;
3.运用内容、活动、社群等多元沟通方式,建立玩家信任关系,提升舆情口碑、玩家满意度及产品迭代贡献度;
4.挖掘并维护高价值用户,定期开展分层用户测试与调研,沉淀核心用户生态。
岗位要求:
1.熟悉用户舆情分析,具备用户反馈、态度及口碑发酵趋势的预判能力,有 2-3 年用户运营经验者优先;
2.擅长用户沟通与信息收集整理,具备出色的沟通能力、执行力、团队协作意识及责任心;
3.具备优秀的…
岗位职责:
1.负责《王者荣耀》海外用户反馈的全链路管理,制定并执行沟通策略;结合版本节点预判社区风险,引导舆论,维护产品口碑;
2.日常监控社区舆情与用户反馈,正向引导氛围;分层筛选用户需求,联动跨部门推动游戏调优,建立双向沟通机制;
3.运用内容、活动、社群等多元沟通方式,建立玩家信任关系,提升舆情口碑、玩家满意度及产品迭代贡献度;
4.挖掘并维护高价值用户,定期开展分层用户测试与调研,沉淀核心用户生态。
岗位要求:
1.熟悉用户舆情分析,具备用户反馈、态度及口碑发酵趋势的预判能力,有 2-3 年用户运营经验者优先;
2.擅长用户沟通与信息收集整理,具备出色的沟通能力、执行力、团队协作意识及责任心;
3.具备优秀的…