招聘城市：深圳
…价比的数据智能平台；
2.端到端主导产品全生命周期管理，包括需求分析、方案设计、研发协同、上线交付及商业化推广，持续提升产品体验和商业价值；
3.与海外标杆客户建立深度合作关系，通过客户访谈、POC验证和用户研究，挖掘DataOps、MLOps及Data+AI融合场景的创新机会，精准定义核心功能需求；
4.深度理解海外市场的数据合规要求（如GDPR等）、技术生态和客户需求，主导产品的国际化设计、主流数据生态集成及合规功能落地；
5.支持产品运营推广活动，参与行业峰会、技术社区运营及产品内容输出，提升公司和产品在大数据与AI领域的品牌影响力。
岗位要求：
1.研究生及以上学历，计算机、人工智能、数据科学、软件工程等相关专业背景…
招聘城市：北京
…交互体验与产出物标准，确保复杂策略场景的可用性和可靠性
-定义 Skill（能力单元）的标准化封装方案，推动能力资产沉淀和跨场景复用
-主导策略 AB 实验流程的产品化设计——从策略生成、方案对比到效果归因的全链路闭环
-以原型驱动而非 PRD 驱动，快速验证产品假设（交付周期从 3 个月压缩到 1 周）
-识别高价值业务场景（资源分配、补贴策略、预算管理等），设计 Agent 介入方案并推动落地
-基于B 端业务场景，定义 Agent 能力边界和用户交互模式，确保用户理解清晰
2. 用户增长与商业化
-推动 Agent 在 B 端业务线的场景覆盖和用户渗透
-设计用户运营体系，构建从"工具使用"到"策略依赖"的用户心智转化路径
-定义增量收入衡量…
招聘城市：北京，天津，青岛，石家庄，南宁，内蒙古，济南，沈阳，长春，大连，武汉，南京，郑州，南昌，合肥，长沙，上海，苏州，无锡，广州，深圳，贵阳，乌鲁木齐，重庆，成都，昆明，西安，福州，厦门，杭州，太原，哈尔滨
…规则、支持体系及合作模式的升级迭代，形成策略-执行-反馈-优化的闭环管理，持续提升伙伴合作体验与体系运转效率。任职要求：学历与专业：本科及以上学历，计算机、市场营销、企业管理等相关专业优先；从业经验：8年以上to B行业合作伙伴管理、渠道销售相关工作经验，其中3年以上同岗位（部门负责人）管理经验，有存储、数据库、数据库一体机、企业级软件等相关行业经验者优先；能力素质：具备出色的战略思维、体系搭建能力与落地执行能力，擅长从零到一搭建合作伙伴体系；具备较强的沟通谈判、资源整合与团队管理能力。4. 销售运营工作地点：武汉岗位职责：协助区域总监执行公司业务经营策略，系统化管理业务流程和三收执行；负责…
招聘城市：武汉，银川，烟台，济南，乌鲁木齐，北京，长春，深圳，上海，成都，苏州，无锡，合肥，长沙，郑州，重庆，福州，厦门，太原，杭州，南京
…的意见、合作伙伴的诉求与建议，快速响应并推动规则、支持体系及合作模式的升级迭代，形成策略-执行-反馈-优化的闭环管理，持续提升伙伴合作体验与体系运转效率。任职要求：1、学历与专业：本科及以上学历，计算机、市场营销、企业管理等相关专业优先；2、从业经验：8年以上to B行业合作伙伴管理、渠道销售相关工作经验，其中3年以上同岗位（部门负责人）管理经验，有存储、数据库、数据库一体机、企业级软件等相关行业经验者优先；3、能力素质：具备出色的战略思维、体系搭建能力与落地执行能力，擅长从零到一搭建合作伙伴体系；具备较强的沟通谈判、资源整合与团队管理能力。 销售运营 工作地点：武汉岗位职责：1、协助…
招聘城市：上海
…流，调整提示词、优化大模型在商业场景中识别的稳定性、速度、正确率；2、负责用户查询意图识别建模、企业级知识库体系搭建相关研发与流程优化；基于业务场景完成意图分类和槽位填充，实现企业级智能问答、精准知识检索与业务决策支撑；3、参与容器化部署相关的算法适配工作，完成算法服务的集成与交付，确保快速响应客户需求；4、跨团队协作，与工程、业务团队配合，完成从算法设计、POC 开发到项目交付的全流程工作，沉淀算法调优经验与最佳实践；5、搭建智能体的效果评测体系，制定准确率、召回率、响应时延等核心指标，通过线上数据回流、 Bad Case 分析与迭代闭环，持续提升系统的稳定性与用户体验。任职要求…
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
系统梳理客户旅程，识别体验断点与高价值改善机会
运营 VOC / NPS 等感知数据，将用户反馈转化为可落地的改善方案
跨职能推动问题闭环：对齐产品、运营、交付多方，确保洞察转化为行动
建立体验指标监控体系，定期输出体验诊断与改善建议
能将数据与用户故事结合，向上清晰传递体验问题的业务价值
任职要求：
有客户体验或用户运营经验，能用客户旅程视角识别痛点（不只看进线量）
熟悉 VOC、NPS 等多元感知数据的运营方法，能从数据中提炼改善机会
能写清楚问题、说清楚方案，有效推动跨团队执行落地（推动有闭环，不停在洞察层）
结构化表达能力强，能做价值叙事，对外讲清体验优化的业务价值
招聘城市：上海
…感知渠道，以体验优化驱动客户满意度与平台经营效率持续提升
2.客服交付：统筹管理 HRO/BPO 一线交付团队，从人、流程、工具三个维度保障交付结果的稳定性与服务质量；联动质培中台持续提升一线服务能力，对成本、满意度、FCR 等核心交付指标负责
3.自助策略：结合客户分层画像，设计面向各类客户的主被动服务策略；推动智能+人工结合的自助服务模式规模化落地，降低 CPO，提升客户跃迁率与自助投放能力
任职要求：
1.本科及以上学历，5年以上互联网客服/运营/体验相关工作经验，具备客服团队管理或BU经营完整经验
2.数据驱动，能通过 CPO、FCR、满意度等指标快速定位问题并推动改善落地
3.有AI客服/智能运营落地经验…
招聘城市：北京，上海
岗位职责：
1、服务策略与流程SOP设计，提升问题解决率和客户满意度
2、体验专项：从体验视角推动各个相关方从策略、产品、流程上解决解决客户的本质体验问题
3、协同相关方制定企业客户服务标准，落实标准的执行质量
4、设计成长以及权益体系，提升客户在平台经营的体验
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网中小销运/自助运营/客户运营经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1.体验专项：从体验视角推动各个相关方从策略、产品、流程上解决解决客户的本质体验问题
2.协同相关方制定企业客户服务标准，落实标准的执行质量
3.设计成长以及权益体系，提升客户在平台经营的体验
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网中小销运/自助运营/客户运营经验优先
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力
招聘城市：上海
…商家体验缺陷根源问题，找到影响商业增值的关键因素并说明其价值，结合行业等多视角设计解决路径；
4. 保持对业务的高度敏感性，持续迭代体验优化机制和策略，跨多部门沟通合作，推动消费者和商家体验提升，有结果、有沉淀。
任职要求：
1. 具有体验和商业双视角，强策略性，强逻辑性、强洞察能力；
2. 懂经营，尊重人性，能够与商家共赢出发设计“体验助力商业增值”的解决方案；
3. 对数据敏感，能从海量数据分析和问题复盘中提炼核心问题，并推动优化；
4. 良好的沟通能力和跨团队协作能力，执行力优秀，承压性强，能拿结果；
5. 本科以上学历，至少5年以上O2O商家侧或互联网的体验运营经验，有体验…
招聘城市：杭州
…产品、运营等团队，推动改进方案的落地；
3）体验研究：追踪竞品，建立VS竞品用户体验检测体系，推动整体用户体验的提升
任职要求：
1、本科以上学历，有5年以上工作经验，有用户研究、咨询公司等相关经验可优先考虑
2、能熟练应用各种用研方法，具备一定的定性访谈及定量数据分析能力，熟练使用Excel、PPT以及SPSS或SAS等统计软件；同时并能具备一定的数据技术应用能力（SQL、统计分析、数据仓库）、逻辑思维能力和快速解决问题能力，能够在复杂的客户场景中迅速帮助客户定位问题并提出可行的解决方案，利用数据创造客户价值。
3、业务感知敏锐，具备良好的商业思维、逻辑分析和系统性规划能力，能有效结合用研结果与…
招聘城市：上海
…重点体验问题治理专项落地
● 结合分析结论提出策略建议，包括前置预防、过程干预、事后挽救等治理方案
● 建立专项治理效果追踪与复盘机制，持续优化治理路径
4、负责治理ROI评估机制建设
● 打通赔付成本、体验运营成本、客服人力成本等数据链路
● 建立体验治理ROI评估方法，支撑重点治理项目资源决策
● 输出可用于经营层决策的治理投入产出分析
5、负责跨团队沟通与项目推进
● 作为项目owner，统筹多方资源，推进关键节点落地
● 沉淀体验经营分析方法论、指标体系、分析产品与例会机制
● 面向管理层进行项目汇报，推动分析结论转化为经营动作
任职要求：
1、本科及以上学历，5年以上互联网数据分析、经营分析、用户运营分析、商业分析…
招聘城市：利雅得
…服务感知；
-建立骑手满意度调研机制，定期收集反馈，优化政策与服务支持策略，增强骑手粘性与服务意愿。
任职要求：
1、5年以上配送或其他平台型业务产品运营或服务体验运营相关工作经验；
2、逻辑思维较强，对数据敏感，具备良好的数据洞察力和分析处理能力，具备SQL能力优先；
3、具备一定项目管理能力，以及跨团队协作能力，能高效协同多个部门工作；
4、结果导向，具备较强的自驱力、学习能力，韧性强，能够从不同领域汲取经验并迅速应用，能够适应市场不确定性，勇于创新和突破。
岗位亮点：
1、与Global玩家交手，拓宽全球商业视野，积累实战经验；
2、在国际化环境中，与26国籍同事合作，体验多元文化和创业激情。
3、开放、包容的…
招聘城市：成都
…商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队，共同进步共同成长！
岗位职责：
1. 产品体验运营：对服务发生率负责，通过客户来电信息、产品走查、数据分析、行业调研等方式，提炼用户体验…
招聘城市：北京，上海，武汉
岗位职责：
1、为中小客户执行相关的服务标准，提供问题高效反馈及解决的通道
2、区分不同行业以及客户类型设计中小客户准入，成长，以及留存的路径
3、中小自助投放相关产品能力的建设，包含客户管理后台，客户投放所需的智能辅助工具等
4、产出不同行业的投放策略，确保策略的落地执行
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、具有3-5年或以上互联网经分/商分/数分/经营策略/销售管理/产品运营经验，有自助广告相关经验优先
3、具备良好的沟通能力和协作精神，有很强的跨部门协调推进力，积极主动的做事风格
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、完善商业化舆情流程和制度
2、针对实际舆情场景和解决方案，搭建商业化舆情自有知识库或案例库，便于执行团队自主学习及查找所需的流程，提高工作效率；
3、通过复盘分析历史舆情风险案例，总结沉淀处理流程sop，从保障客户体验的视角推动问题的解决，对舆情解决率、舆情风险外溢率负责；
4、与内外部团队（业务、PR、法务等）沟通协作，确保舆情投诉问题得到妥善处理，防止舆情发酵和外溢；
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈…
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、大模型服务标注作业队列
2、归因出大模型的相关问题
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、质量数据看板搭建与运维，对质量数据监控并分析归因，拉通培训QI人员设计交付质量提升专项
2、整合资源辅助质检侧制定合理的质检标准，把控风险
3、辅助QI侧对交付侧做质量提升，辅助达成交付质量相关的指标，包含但不限于质检合格率，满意度、AHT、72小时FCR
4、持续沉淀形成可复制的质量管理体系
5、负责日常客服质量检测（QC），保证质检覆盖率，对复检与抽检准确率负责
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题…
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、为蒲公英创作者，MCN以及蒲公英代理提供问题高效反馈及解决的通道，包含签约，履约以及经营问题
2、区分不同业务场景，设计对应服务标准，并协同相关方为创作者变现提供所需的产品，政策信息以及提供对应的成长体系
3、蒲公英作者在不同经营场景下相关产品能力的建设，包含创作者/MCN管理后台，投放工具，智能辅助工具等
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、线上+线下培训体系搭建，培训内容、检核手段的设计与交付
2、梳理业务岗位知识图谱（知识、技能、工具），制定学习路径图，产出并交付培训内容
3、盘点业务人员能力，对人员成长持续监控与定期复盘
4、协同质量运营监控质检结果，基于此设计并落地质量提升专项
5、搭建知识管理体系，为培训交付与智能客服提供内容支持
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
