美团 下沉市场发展部-体验与治理组负责人
全职 北京
招聘城市：北京
…数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。
截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！
岗位职责：
1、为下沉多业务体验关键指标负责，通过项目制、产品化的方式持续提升用户体验。
2、通过建立流程、机制、工具等，帮助业务识别体验问题或卡点，和协同团队一起推动业务策略或产品功能优化。
3、洞察业务全链路的体验数据，监测关键指标，评估体验效果。
4、了解行业服务水平与体验策略，持续推进体验策略…
…数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。
截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！
岗位职责：
1、为下沉多业务体验关键指标负责，通过项目制、产品化的方式持续提升用户体验。
2、通过建立流程、机制、工具等，帮助业务识别体验问题或卡点，和协同团队一起推动业务策略或产品功能优化。
3、洞察业务全链路的体验数据，监测关键指标，评估体验效果。
4、了解行业服务水平与体验策略，持续推进体验策略…