招聘城市:北京
…更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。
岗位职责:
1、负责售后服务产品设计、流程优化和项目推动
2、基于当前用户售后体验遇到的问题及痛点,制定产品迭代计划,保障高效优质的项目执行
3、协同运营、研发等相关资源,高效完成跨团队之间的合作
4、核心围绕提升消费者售后体验,对所负责的产品进行数据跟踪,定期分析并不断推动产品优化
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上交易/售后/体验方向产品工作经验
2、有电商或零售行业的交易、售后全链路产品工作经验者优先
3、沟通和协调能力较强,有跨部门的项目管理及落地经验者优先
4、学习能力强,思维开放,具备乐观积极的心态和…
招聘城市:上海
…用户喜爱的电商产品。为何选择我们?海量场景,高速迭代,让好产品从构想走向落地扁平沟通,坦诚协作,共同打磨极致体验产品岗位多方向热招,邀你一同打造你将获得:薪资优厚 回报可期:极具竞争力的薪酬激励,完善多元的福利保障高效协同 创新赋能:扁平化管理架构,专注价值创造,释放创新与协作能量成长加速 价值跃升:业务稳健高速发展,为同频奔跑的人才提供更多舞台与机会热招岗位:B端方向:客服产品经理、商家端产品经理、商家入驻产品经理、商家结算产品经理、商家履约&售后产品、商家营销&激励产品、开放平台产品经理、商品内容产品经理、智能客服产品经理C端方向:C端产品经理、C端合规产品、售后C端产品经理…
招聘城市:深圳,香港,迪拜,惠州
…技术,售后等部门进行产品培训。2技能要求:1.本科及以上学历,计算机/软件工程相关专业,有B端软件产品经理工作经验,独立负责过产品软件的生命周期管理;熟悉软件开发流程和产品管理流程;2.熟练使用原型设计工具,能快速完成原型设计;3.有创意有激情,能够独立进行产品策划立项、设计,撰写产品需求文档;4.良好的沟通协作能力,具备较强的创新意识和学习能力,良好的文字及语言表达能力、逻辑思维能力,有商业意识对市场需求有很好的洞察力。3报名窗口:报名方式:企微或电话均可报名时间:长期有效,招到即止 联 系 人: 林莹璇联系电话:0755-33297639医疗研发部-产品主管职级:P4级及以上…
招聘城市:深圳,惠州,香港,迪拜
…推进整改,抗压与沟通落地能力强;4.熟悉电商链路:懂样品-大货-入库-发货-售后全流程品控,了解标签、合规、平台抽检要求;5.软件技能:熟练使用数据统计/ 报表、ERP/进销存/质控系统优先;6.认真严谨、责任心强,具备风险意识和问题解决能力。3报名窗口:报名方式:企微或电话均可报名时间:长期有效,招到即止 联 系 人: 曾繁鑫联系电话:0755-33688192TV客户技术部-CPE职级:P3级及以上工作地点:深圳/惠州1工作职责:1.收集客户产品需求并组织制定技术方案,协助业务经理进行新产品推介;2.负责客户新产品开发项目的推进和管理工作;3.负责客户产品配置的审核及维护;4.负责客户来访参观或项目洽谈…
招聘城市:深圳,惠州,香港,迪拜
…推进整改,抗压与沟通落地能力强;4.熟悉电商链路:懂样品-大货-入库-发货-售后全流程品控,了解标签、合规、平台抽检要求;5.软件技能:熟练使用数据统计/ 报表、ERP/进销存/质控系统优先;6.认真严谨、责任心强,具备风险意识和问题解决能力。3报名窗口:报名方式:企微或电话均可报名时间:长期有效,招到即止 联 系 人: 曾繁鑫联系电话:0755-33688192TV客户技术部-CPE职级:P3级及以上工作地点:深圳/惠州1工作职责:1.收集客户产品需求并组织制定技术方案,协助业务经理进行新产品推介;2.负责客户新产品开发项目的推进和管理工作;3.负责客户产品配置的审核及维护;4.负责客户来访参观或项目洽谈…
招聘城市:成都
…项目经理等岗位。应聘方式:请将简历发送至各企业指定邮箱,并注明“应聘岗位+姓名”。具体联系方式请参见各公司详情页。
招聘公告: BIOTOWN @生物医药人才你收到令人心动的offer了吗?如果依然在寻找那么注意啦生物城现有大把机会等着你最新一期企业招聘来啦期待优秀的你加入生物城大家庭共赴未来~智普测医疗科技(成都)有限公司智普测是一家集一类、二类、三类医疗器械研发、制造、销售于一体的科技型企业,业务主要涉足重症监护设备及配套设施、医疗器械互联网信息服务、医疗(急危重症)监测诊断整体解决方案等领域。目前,公司已成功实现血流动力学领域四个关键三类医疗产品的研发,并拥有多个…
招聘城市:深圳,香港,迪拜,惠州
…推进整改,抗压与沟通落地能力强;4.熟悉电商链路:懂样品-大货-入库-发货-售后全流程品控,了解标签、合规、平台抽检要求;5.软件技能:熟练使用 Excel(数据统计/ 报表)、ERP/进销存/质控系统优先;6.认真严谨、责任心强,具备风险意识和问题解决能力。3报名窗口:报名方式:企微或电话均可报名时间:长期有效,招到即止 联 系 人: 曾繁鑫联系电话:0755-33688192TV客户技术部-CPE职级:P3级及以上工作地点:深圳/惠州1工作职责:1.收集客户产品需求并组织制定技术方案,协助业务经理进行新产品推介;2.负责客户新产品开发项目的推进和管理工作;3.负责客户产品配置的审核及维护;4.负责客户来访参观或项目…
招聘城市:上海,北京,广州,深圳,杭州
岗位职责:
1.负责用户端售后全链路产品设计:退款/退货申请、进度跟踪、原因收集、自动退款/小额免退等,优化体验、缩短处理时长、提升 CSAT/NPS。
2.设计跨境售后与客服场景:跨境退货运费承担、海外仓/保税仓退货、关税退回,多语言客服、时区匹配、翻译与本地化话术支持。
3.负责平台客服系统与商家客服工作台:在线/智能客服、工单系统、帮助中心、知识库、会话分配、SLA 监控等,提高平台和商家客服效率。
4.打通用户端售后、平台客服、商家端处理链路,设计标准化流程与状态流转,保证问题高效闭环。
5.搭建售后 & 客服数据和质量监控体系,跟进响应时长、解决率、首次解决率、满意度等指标,识别异常模式并推动前端预防。
6.做…
招聘城市:北京
…商家/骑手服务效率与解决能力。
任职要求:
1、5年及以上用户体验产品或AI产品经验,有从0到1搭建或主导过复杂中后台系统(如客服、工单、AI平台等)者优先。
2、具备出色的业务抽象和系统设计能力,能独立负责跨多团队的大型项目,具备强烈的数据驱动意识和分析能力。
3、具备卓越的沟通协作和项目推动能力,能够与业务、算法、工程等多方团队高效协同,在复杂环境下拿到结果。
4、有用户体验方向经验优先,擅长定位用户痛点问题提供解决方案。
岗位亮点:
1、核心业务战场:深度参与并主导支撑美团亿级用户、千万级订单的IM平台建设,你的工作将直接影响平台用户的售后体验。
2、前沿技术驱动:在…
招聘城市:北京
…有交易产品经历更佳;
2、强烈的责任心和执行力,拥有优秀的沟通能力和敏锐的数据洞察能力,乐于不断学习;
3、良好的解决问题能力,目标导向、独立思考、敢于突破创新。
任职要求:
1、你将负责机票业务从支付后到乘机报销的全链路全场景用户诉求洞察和改善,竭尽全力的缩短用户履约路径,提升用户体验。
2、你也将在用户诉求和行业规则之间做出平衡与腾挪,为用户在行业规则的体验底线上,寻找增量价值。
3、同时还将负责支付后各环节交易能力与链路建设,确保交易场景准入准出识别准确,过程可控,结果符合预期。
4、在产品实施过程中,能够准确识别各方利益,引导和影响业务需求的形成,完成产品设计方案…
招聘城市:上海
…负责电商服务市场产品规划、设计与迭代,包括但不限于:应用商店、服务商管理、订单与合约、评价与售后体系;
2、深入理解平台商家(卖家)在开店、运营、营销、管理等全链路的痛点,建立并不断完善服务市场的治理规则,包括服务商入驻标准、应用上架审核、服务质量监控、纠纷仲裁机制等,保障商家体验与平台安全;
3、负责开放平台API产品的战略规划、生命周期管理和体验优化,基于平台业务能力和商家/服务商需求,设计并主导开发高效、稳定、安全的开放API、事件通知和工具套件;
4、与业务、技术团队紧密合作,制定API的版本策略、权限体系、计费方案和性能标准。
任职要求:
1、有成功的平台型产品或生态型产品从0到1的建设经验,或…
招聘城市:北京
…承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。
岗位职责:
1、负责服务保障体系的搭建,为用户体验负责
2、深入服务场景,洞察用户和业务流程的关键问题,通过优化售后流程、服务策略等手段,有效解决体验问题
3、关注业界先进的服务保障方案,结合tob、生鲜业务特性,不断沉淀认知、思考/探索新手段新模式
4、能够高效协同推动合作伙伴,共同认同客户价值,推动他人拿到结果
任职要求:
1、两年以上交易相关产品经验
2、逻辑思维清晰,推动能力强,同理心强
3、能够深入一线,接地气,有较强业务洞察和分析能力
岗位亮点:
1、业务模式复杂、链条长,机会点多、产品抓手多,发挥空间大
2、业务高速发展、潜力大
3、团队氛围好…
招聘城市:北京
…已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1、负责新业务线(非餐品类)的商家端产品规划、方案设计及交付落地。
2、围绕核心交易链路和商家经营,构建门店运营、订单管理、售后服务等核心能力,提升商家运营效率。
3、基于对商家经营链路的深度理解,识别关键问题和机会,持续迭代完善商家端产品能力。
4、探索并推进商家Agent的能力建设,使用AI赋能商家经营管理,降低商家运营门槛。
5、能够使用AI工具辅助需求撰写和产品功能交付,提升业产研的协同效率。
任职要求:
【必要条件】
1、5年以上商家端产品经验,对商品有一定理解,对商家经营有深入认知。
2、英语口语好,能够和商家进行调研访谈…
招聘城市:北京,深圳
…质量、供应链等团队推进产品交付落地,并对各阶段交付物进行评审把关。
4. 负责产品上市前营销卖点提炼和宣传策略制定,维护并持续更新硬件产品相关知识库。
5. 负责产品上市后关键运营指标的制定和监控,周期性分析数据并制定相应的应对措施。
任职要求:
1. 三年以上智能硬件、消费电子、行业物联网硬件产品经验。
2. 自动化、仪器仪表、计算机、电子、机电等相关专业毕业。
3. 熟悉智能硬件的“研发、生产、供应链、售后”全生命周期。
4. 有规模化硬件产品的上市交付经验。
5. 有良好的逻辑思维、数据分析能力。
6. 有良好的沟通能力,以结果为导向。
岗位亮点:
1. 业务稳定,匹配个人长期发展诉求。
2. 超大规模硬件产品一手操盘经验积累…
招聘城市:上海,北京,广州,深圳,杭州
岗位职责:
1.负责 C 端履约服务全链路产品设计与优化,包括下单后「发货–干线–清关–末端派送–签收/异常」的用户体验(订单跟踪、物流节点展示、包裹合单/拆单、签收确认等)。
2.设计跨境履约核心体验:预计送达时间承诺、运费&税费透明展示、物流方式选择(经济/标准/极速)、包裹追踪与异常通知(延误、丢件、破损、清关异常等)。
3.针对跨境场景,设计和优化特殊履约流程:海外仓发货、本地退货点、保税仓模式、VAT/GST 和关税预收及结算、清关失败/税费补缴的用户路径。
4.与仓配、物流、关务、售后/客服等团队协同,打通 C 端履约体验和 B 端履约能力,确保履约方案、库存策略、物流时效与前台承诺一致。
5.搭建履约服务指标体系和分析看板…
招聘城市:深圳
岗位职责:
1.基于客户云上架构治理痛点、腾讯云产品特性和云顾问平台能力,分析提炼共性诉求,持续联合内部各产研/运维/售后技术专家团队建设云上卓越架构治理标杆案例和最佳实践,提升产品影响力;
2.参与或主导相关产品应用能力路线图规划设计,策划迭代项目的方案和各期功能,验证产品能力的客户价值成效并持续反馈优化;
3.参与或主导相关产品应用能力早期启动,品牌技术影响力建立,市场拓展与产品运营相关工作。
岗位要求:
1.本科以上学历,具备 ITOM / AIOps领域产品的实践经验和见解洞察,丰富的B端平台产品策划设计与运营经历,有充分的客户价值交付经验。有研发运维领域 AIOps / IaC 实践落地经验者…
招聘城市:深圳
…主导交易核心模块的产品架构设计,包括商品管理、订单管理、结算引擎、库存管理、营销活动、售后服务等,设计可复用的产品化底座,支撑私有化部署与SaaS双模式交付;
3.从AI原生视角重新定义交易平台的产品形态,思考当AI Agent成为交易参与者时,交易平台的产品架构、交互模式、数据开放方式需要发生怎样的根本性变化,而非在现有产品上叠加AI功能;
4.前瞻性规划面向AI Agent时代的交易基建,定义交易平台如何适配"人+Agent"混合交易场景——商品如何被机器理解、交易流程如何被协议化调用、履约能力如何对外开放;
5.深度洞察品牌客户需求,区分大品牌与中腰部客户的差异化诉求,将客户需求转化为可落地的产品方案…
招聘城市:北京,深圳
…的速度与创新前往中东更多国家和巴西。
岗位职责:
1.负责境外外卖交易全链路产品建设,包含但不限于用户进店后导购流程、下单交易流程、售后业务处理流程和效率等模块,为用户交易体验和转化效率负责;
2.能够结构化拆解交易流程中体验问题,分析洞察其原因,并提出系统化解决方案,协同产品等不同角色,通过产品和业务流程优化,持续提升交易体验。
3.结合行业经验和业务发展阶段,持续保障交易系统的前瞻性和合理性,不断提升面向用户交易能力的稳定性和可拓展性。
任职要求:
1.3年以上产品经验,具备一定的用户需求洞察、逻辑和分析能力,能理解和拆解交易过程中关键要素,有交易产品相关经验优先;…
招聘城市:北京,深圳
…的速度与创新前往中东更多国家和巴西。
岗位职责:
1.负责境外外卖交易全链路产品建设,包含但不限于用户进店后导购流程、下单交易流程、售后业务处理流程和效率等模块,为用户交易体验和转化效率负责;
2.能够结构化拆解交易流程中体验问题,分析洞察其原因,并提出系统化解决方案,协同产品等不同角色,通过产品和业务流程优化,持续提升交易体验。
3.结合行业经验和业务发展阶段,持续保障交易系统的前瞻性和合理性,不断提升面向用户交易能力的稳定性和可拓展性。
任职要求:
1.3年以上产品经验,具备一定的用户需求洞察、逻辑和分析能力,能理解和拆解交易过程中关键要素,有交易产品相关经验优先;…
招聘城市:北京
…主导海外充电宝借宝、充电、归还链路的产品设计和售后履约体验,为租借转化率、万订单服务率、用户体验等结果负责;
2、根据当地展业地区不同,全面梳理并选型接入高质量高稳定低成本的支付渠道;
3、深入用户洞察和数据分析,梳理用户全旅程体验,定位体验痛点,不断进行优化;
4、关注竞争对手、行业重要玩家的关键策略和趋势研究,通过市场调研、数据分析等方式,增强海外充电宝的良好体验,提升产品力。
任职要求:
1、5年以上,具有互联网交易型业务相关经验;
2、熟练掌握英语,具备良好的听说读写能力;
3、掌握交易型产品设计方法论,具备同理心,有用户视角,能够有效洞察用户需求;
4、数据驱动,熟练掌握相关分析工具和方法,能从…