招聘城市:北京
…餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。
我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好!
岗位职责:
1. 负责连锁、校园等业务从传统模式向AI模式转型过程中的产品化改造,包括对业务场景的梳理识别、价值研判,积极推动转型的发生。
2. 对外卖经营主体(门店、品牌、客户等)的信息管理系统进行持续优化迭代,用agent、skill、cli等各种AI形式逐步完成原系统的升级、替换。
3. 充分深入业务、理解业务,与业务、研发高效协同,通过对业务的抽象、提炼,完成产品…
招聘城市:北京
…介绍:
Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌,肩负着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀,我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来,Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验,以智慧技术助餐厅提升经营效率,在为骑手拓宽收入来源的同时,也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念,我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1. 负责境外外卖业务Keeta智能客服AI平台产品建设,探索前沿的产品架构以保障智能客服策略可高效拓展和有效迭代…
招聘城市:北京,上海
部门介绍:
美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘…
招聘城市:北京
…Agent产品化设计,包括多Agent编排、RAG、工具调用链、Skill/MCP扩展等核心模块;2)设计AI与BD协同机制,让Agent行为可控可预期;3)输出原型及技术实现路径,推动在销售场景的部署落地与能力复用。
三、项目推进与跨团队协作
1)制定产品路线图与迭代计划;2)协调算法、研发、测试、业务等跨职能团队协同推进。
四、效果评估与持续优化
1)建立效果评估体系,定义分层验收标准,让效果可量化、可跨版本对比;
2)沉淀AI产品设计方法论与Skill资产,形成持续优化闭环。
任职要求:
• 本科及以上学历,3年以上产品经验,有AI产品/Agent/RAG/大模型应用相关经验优先;
• 熟悉LLM/Agent技术原理,对RAG、工具调用、MCP/Skill等有实际产品落地…
招聘城市:北京
…主导境外商品建品全链路产品设计,覆盖菜单录入、价格管控、图文审核、多角色协同等核心场景;
2.深入理解多国家市场的差异化需求,提炼跨市场共性能力并推动平台化建设,兼顾本地化适配与全球复用;
3.推动建品工具与 AI 能力(商品助手、智能审核、图像识别)深度融合,作为产品负责人直接定义人机协作场景,驱动建品效率与自动化水平持续提升;;
4.跨团队合作,协调算法、运营、数据、工程等多方资源,保障复杂项目高质量落地。
任职要求:
1.本科及以上学历,5年以上产品经理经验,具备 To B 工具类产品从 0 到 1 的完整设计与落地经验;
2.深刻理解供给侧业务场景,有餐饮、零售、外卖或电商平台商家侧产品经验者优先…
招聘城市:北京
…需要,定义智能体运行的效果评估标准,搭建数据回收与评估机制,通过真实业务数据驱动决策规则与产品方案的快速迭代。
任职要求:
1.本科及以上学历,具备2年及以上的产品、产品运营或即时履约相关行业经验。
2.具备优秀的横向项目拉通与推动能力,能够在高复杂度、多方参与的项目中高效协同内外部团队,善于处理分歧并在资源受限时找到解法,最终拿到结果。
3.能深入业务细节,善于将模糊、口语化的需求转化为清晰的产品方案与可交付功能,具备完整的产品视角与落地经验。
4.具备AI探索热情与AI学习应用的自驱力,能理解模型能力边界,可判断业务链路中人与AI的交互与协同关系…
招聘城市:北京,上海,成都
部门介绍:
美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘…
招聘城市:北京,上海
…2、场景落地:深入外卖/酒旅/到店等业务线,推动AI Agent在真实客服场景中的部署,建立"AI解决率、用户满意度、人工转接率"等效果指标体系
3、跨团队协作:与算法团队、后端平台、业务运营紧密协作,确保AI Agent在技术可行性、业务ROI、用户体验间取得最优平衡
4、平台化演进:推动从"单场景定制"到"业务方自助搭建Agent"的平台化转型,让非技术人员也能通过自然语言指令配置业务Agent
5、质量与安全:建立Agent对话质量评估体系(幻觉率、越权操作防护、敏感信息处理),确保在大规模服务场景下的可靠性
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上产品经理经验,其中3年+在AI/NLP/对话系统/智能客服领域
2…
招聘城市:杭州,上海
职位描述:
1、基于外卖餐饮、即时零售场景负责AI产品规划和定义,打造用户价值明确、行业领先的AI产品。
2、构建AI产品核心基础模块,例如统一UI框架、闲聊、人设、陪伴等。
3、高效协调研发、算法、UI/UX设计、测试、运营等团队资源,确保产品按时高质量交付上线。
4、定义AI产品的核心成功指标,建立数据监控和分析体系,并持续优化。
任职要求:
1、计算机、信息科学、工程、统计学、心理学或相关专业优先。
2、3年以上互联网或移动互联网产品经理经验,至少1年以上专注于AI相关产品(如对话系统、推荐系统、搜索、智能工具等)的设计与落地经验。
3、对主流AI技术(特别是LLM大语言模型、机器学习、深度学习、推荐算法等)有深入理解…
招聘城市:北京,上海
…的产品规划与需求设计,推动评测标准、流程、工具的统一落地。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、人工智能、产品管理、信息科学等相关背景优先。
2.熟悉大语言模型及相关应用,有搜索、推荐、模型评测或 AI 产品经验者优先。
3.具备优秀的需求分析、任务抽象和流程设计能力,能够在复杂场景中形成可执行的解决方案。
4.良好的跨团队沟通协调能力,能在立场冲突中推动共识。
5.有平台类产品设计、众包/专家系统建设或评测体系搭建经验者优先。
岗位亮点:
1.核心战略价值:岗位直接影响公司大模型落地质量,是连接研发与业务的关键桥梁。
2.建设机会:从零到一参与评测平台与规范体系的设计和落地,塑造评测产品…
招聘城市:北京
部门介绍:
美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘…
招聘城市:北京
…业务线(外卖、闪购、医药等),基于用户体验流程和售后场景,制定IM内的产品策略,降低万服、业务退款率等核心指标;
2、负责制定IM售后体验策略和方案,主导意图识别、路由分发、解决方案、工作流引擎等核心能力建设,推动团队落地执行;
3、构建指标体系与效果优化闭环,定义并监控场景解决率、售后场景解决时长等核心指标,通过数据洞察驱动产品迭代和业务策略调整;
4、深度赋能商家、骑手服务,负责IM内商家工具、骑手工具的接入和使用,提升商家/骑手服务效率与解决能力。
任职要求:
1、5年及以上用户体验产品或AI产品经验,有从0到1搭建或主导过复杂中后台系统(如客服、工单、AI平台等)者优先…
招聘城市:北京
…综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者,美团配送在人工智能(AI)、5G应用、物联网(IoT)、云计算等多维度不断探索科创蓝海,让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新,持续优化骑手、消费者、商家体验;自研同城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!
岗位职责:
1. 为骑手履约过程和用户、商家发生的交接摩擦问题(出餐慢、提前点送达等)提供解决方案,负责骑手治理产品策略和工具建设,包括但不限于判责、申诉…
招聘城市:北京,上海,成都
…自动化场景中的痛点,结合AI技术趋势,输出具备市场竞争力的产品方案。
3. 协同研发、算法、运营等多团队,制定产品 roadmap,确保项目按时高质量交付。
4. 跟踪产品上线后的数据表现与用户反馈,持续优化产品体验与商业价值。
任职要求:
1. 大学本科及以上学历,计算机、信息管理或相关专业优先。
2. 5年以上产品经理经验,有企业级SaaS、AI产品、知识库、向量数据库以及Agent相关产品背景者优先。
3. 具备优秀的逻辑思维、沟通表达与跨团队协作能力,能推动复杂项目落地。
4. 熟悉企业级产品生命周期管理,具备较强的数据分析与用户洞察能力。
岗位亮点:
1. 参与前沿AI Agent技术在企业场景中的创新应用,推动行业智能化升级…
招聘城市:上海
…操作日志、商家基础设置、运营位等通用模块的产品设计与优化;
2、深入理解外卖及本地生活行业商家经营场景,了解商家经营链路和操作角色,构建安全、灵活、可扩展的角色权限管理体系与品牌组织架构;
3、优化商家端登录体验与账号安全机制,支持多端统一身份认证,在商户主体认证、资金结算、余额提现等关键节点做好鉴权和动态核身(人脸识别、手机验证登),保障商家基础操作体验及账号安全;
4、联动上下游业务,设计标准化、可配置、可拓展的商家运营后台,包括菜单配置、APP罗汉位设置、运营位设置等,支撑业务快速迭代与差异化运营需求;
5、完善全链路产品埋点、操作日志追踪、商家经营行为追踪能力,满足风控合规及商家…
招聘城市:北京,深圳
…我们为用户提供可靠的外卖体验,以智慧技术助餐厅提升经营效率,在为骑手拓宽收入来源的同时,也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念,我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1、负责i18n平台整体产品规划与建设,推动平台从翻译管理向国际化体验管理平台发展。
2、建设国际化语言资产管理工具,与语言专家共同为业务术语、语言规范和治理的体验和效率负责。
3、探索AI在国际化平台中的应用,推动国际化平台的自动化和智能化建设。
任职要求:
1、具备优秀的平台产品设计能力:5年以上产品经理经验,有复杂平台型产品设计经验,能够从…
招聘城市:北京
…我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态!
岗位职责:
1.参与外卖行业效果广告方向的变现策略和售卖机制设计,包括不限于各类场景化流量策略、OCPX售卖机制、创意样式、体验协同等
2.深度刻画流量价值,独立为一类闭环场域变现负责(如推荐、搜索、频道、创新场景等),通过对变现效率和供需协同的优化驱动预算释放,并显著带来场域的增量收入提升。
3.从整体预算出发,理解外卖不同客群的经营模式和对平台诉求的差异,找到流量和预算的匹配错位或时空洼地,制定有效的协同策略推进上中下游拿到落地结果
4.探索AI在广告…
招聘城市:圣保罗
…始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验,以智慧技术助餐厅提升经营效率,在为骑手拓宽收入来源的同时,也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念,我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1. 负责代理商管理相关业务流程梳理,识别核心角色、操作流程、系统动线和产品需求。
2. 设计代理商管理后台产品能力,包括代理商准入、绩效考核、经营分析、结算对账、AI赋能等。
3. 协同业务、运营、财务、法务、产品及研发团队,推动产品方案落地,并沉淀可复用的管理机制。
任职要求:
1. 5年以上中后台产品经验,有代理商、CRM、运营后台、中台产品相关经验优先。…
招聘城市:成都
部门介绍:
美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘…
招聘城市:深圳
…的外卖体验,以智慧技术助餐厅提升经营效率,在为骑手拓宽收入来源的同时,也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念,我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1、负责销售运营工具的产品工作,支撑销售团队的目标管理提效和帮助不同销售角色高效达成目标。
2、深入一线了解和抽象多国不同业务阶段的目标管理诉求,主动规划拓展性强的通用工具能力以实现快速高质量交付结果。
3、探索并落地 AI 在销售工具场景中的应用,搭建更灵活高效的前后线AI项目合作模式。主动运用 AI 工具(如 Claude等)提升工作效率,探索 AI 在销售策略工具产品场景…