牛大妈在社招职位搜索大模型客服产品经理 有 514 条结果

美团(meituan) 模型客服产品经理

全职 上海,北京
招聘城市:上海,北京
…为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责:
1. 负责将模型能力应用于客服场景,主导产品规划与落地,以提升人工客服的效率与服务…
招聘城市:北京
…调整运营策略,设计合理的工具系统产品方案并落地。
任职要求:
1. 本科及以上学历,有agent搭建,AI数据生产和评估相关领域背景、对主流模型有一定了解。技能项至少具备其一(模型训练SFT,评测,数据处理 or prompt工程、模型产品经验);
2. 熟练使用数据分析工具,具备数据获取、分类和分析能力;
3. 能准确理解业务诉求,对数据变化敏锐,能通过独到的视角或科学的方法发现并解决问题,推动业务指标达成和策略落地;
岗位亮点:
1.深度参与AI革新,成为科技先锋:近距离接触先进的模型技术,深度参与客服模型应用,与优秀团队共同成长。
2.引领客服未来,成就非凡事业:参与具有战略意义的项目,携手构建开创性的模型智能客服应用…
招聘城市:北京
…栈(传统AI与模型),掌握模型训练/推理以及数据准备、模型评测的全流程产品及技术细节;熟悉算力调度、平台容错及资源利用率优化机制;
4.具备优秀的产品规划能力,能独立完成竞品对比、需求分析及原型设计;能够深入理解和精确定义产品概念;
5.逻辑清晰,沟通能力强,具备跨团队协作经验及复杂问题解决能力,抗压能力强;
6.加分项:具备较好的英语听说读写能力,能面向海外市场、在英文环境下工作。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被深刻地改变,如何为用户创造价值、创造怎样的价值,需要每位产品人花费更长时间去体会与探索…
招聘城市:北京
岗位职责:
1.负责模型数据平台相关的产品策划;
2.围绕提高数据交付质量、效率目标,,以模型为基础,探索产品化、可复制的产品能力,抽象方案,推动落地;
3.通过产品能力,提升模型、智能体等产品能力在司内外的渗透、使用、口碑;
4.通过对需求的研究分析,持续优化和完善产品能力,提升模型、智能体等产品的用户价值和商业价值。
岗位要求:
1.本科及以上学历、3年以上互联网产品运营工作经验,有模型、智能体的产品策划经验更佳;
2.对模型数据全流程熟悉,对数据价值有很好的理解;
3.对模型热爱,有志于长期投入在该领域,有过切实的智能体、智能应用实践优先;
4.具有一定的…
招聘城市:北京
岗位职责:
1.负责模型数据平台相关的产品策划;
2.围绕提高数据交付质量、效率目标,,以模型为基础,探索产品化、可复制的产品能力,抽象方案,推动落地;
3.通过产品能力,提升模型、智能体等产品能力在司内外的渗透、使用、口碑;
4.通过对需求的研究分析,持续优化和完善产品能力,提升模型、智能体等产品的用户价值和商业价值。
岗位要求:
1.本科及以上学历、3年以上互联网产品运营工作经验,有模型、智能体的产品策划经验更佳;
2.对模型数据全流程熟悉,对数据价值有很好的理解;
3.对模型热爱,有志于长期投入在该领域,有过切实的智能体、智能应用实践优先;
4.具有一定的…
招聘城市:北京
…复用能力;​
4.把控落地过程中的能力可行性验证,数据工程实现、交互设计,并制定效果指标​;
5.跟踪核心指标,收集用户反馈并转化为需求,适配用户行为变化。
任职要求:
1.3年以上互联网产品经理经验,具备模型创新项目落地经验,有C端工具类产品经验者优先;
2.较强的业务理解能力,能深入了解C端用户需求和痛点,将模型应用落地与用户需求相结合。
3.有较强的项目管理、沟通表达和跨团队协调能力,能拿结果打胜仗。
岗位亮点:
塑造未来,你将主导客服场景模型应用的落地;
专业深化,你将深度参与美团平台客服模型组织;
全局视野,你将了解美团所有业务差异化的服务策略。

美团(meituan) 客服模型运营

全职 北京
招聘城市:北京
…美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责:
1. 0-1模型智能客服新范式构建:
• 利用模型技术,设计和实现智能客服系统…
招聘城市:上海
岗位职责:
1、理解和熟悉算法运作原理,基于业务现状,进行问题分类并设计该类问题场景的业务解决方案,能推动落地到算法团队进行符合业务诉求的匹配模型上线和调试,对模型效果进行验收、持续优化;
2、通过监控渠道的运营状况,对业务和服务变化进行及时的服务策略设计和部署,建立运营保障体系;
3、负责智能知识库和策略树体系建设,优化机器人解决方案的表达形式、表达文案、对话流程设计;持续推动方案层的内容优化;
任职要求:
1、本科以上学历,3年及以上互联网产品经理相关经验,熟悉商家客服场景,理解商家经营视角;
2、逻辑缜密,拥有b端平台配置化的能力和优秀的数据拆解能力;
3、熟悉AI/机器学习的基本原理和…

美团(meituan) 模型智能客服运营专家

全职 北京,上海
招聘城市:北京,上海
模型智能客服新范式构建:
• 利用模型技术,设计和实现智能客服系统,确保用户体验的连贯性和有效性,以提供更自然、更懂客户的交互体验。
2. 业务理解与需求分析:
• 深入研究和理解业务,识别和分析客户的关键痛点和需求,确保对业务规则和服务逻辑有深刻的理解并有效落地。
3. 适用于模型的运营体系建立:
• 构建可迭代的知识体系和数据体系,包括知识管理、数据管理等。
• 开发和部署运营工具,产出标准的运营方法,并不断提高运营效率和效果。
4. 业务需求承接与反馈:
• 与产品、算法、研发等团队紧密合作,确保产品方案的业务效果和高质量实施。
• 作为业务和技术之间的桥梁,能够向业务反向输入,同时确保产品
招聘城市:上海
…推动算法团队完成符合业务诉求的匹配模型上线与调试,对模型效果进行验收和持续优化;
2. 深入理解 C 端用户的决策链路和进店后的询单链路与转化逻辑,基于用户视角设计商家客服的会话交互策略,持续提升询单转化率;
3. 通过监控渠道运营状况,对业务和服务变化进行及时的策略设计与部署,建立完善的运营保障体系;
4. 优化 AI 导购机器人的表达形式、文案内容与对话流程设计;结合真实用户交互数据,持续推动方案层内容迭代优化。
任职要求:
任职资格
5. 本科及以上学历,3 年以上互联网产品经理相关经验;有 C 端导购或客服会话产品经验,理解用户从进店到询单再到成交的完整转化…
招聘城市:北京
产品节奏,制定量化目标,输出各阶段价值报告,并对齐业务预期
4.对美团多业务线,整合用户共性需求与业务个性化诉求
5.把控落地过程中的能力可行性验证,方案实现、并制定效果指标​和评测方案
6.跟踪核心指标,收集用户反馈并转化为需求,适配用户行为变化
任职要求:
1.3年以上互联网产品经理经验,具备模型项目落地经验,有语音交互类、模型Agent类产品经验者优先;
2.较强的业务理解能力,能深入了解用户需求和痛点,将模型应用落地与用户需求相结合。
3.有较强的项目管理、沟通表达和跨团队协调能力,能拿结果打胜仗。
岗位亮点:
塑造未来,你将主导客服场景模型应用的落地…

小红书 模型产品经理(研效域)

全职 北京,上海,杭州
招聘城市:北京,上海,杭州
…具备较强的数据意识,能够基于数据驱动产品决策,熟练使用数据分析工具;对研发领域模型的数据标注与评测有清晰认知,了解数据标注的流程、方法及质量控制要点,熟悉常用的模型评测指标和工具。
4、对界主流产品,如 cursor、windsurf 等有深入了解,熟悉其功能特点、优势与不足,并能将相关经验运用到产品规划中。
5、了解 Agent 的开发范式,包括但不限于智能体的架构设计、任务分配机制、交互模式等,以便更好地指导产品设计。
6、优秀的沟通协调与团队合作能力,能够有效协调跨部门资源,推动项目顺利进行。
7、具备较强的学习能力和创新精神,对新技术保持敏锐的洞察力,能快速将新技术应用于产品创新…
招聘城市:深圳
…PRD/技术规格,推动产品技术方案实施;
3.搭建数据管线的采集、标注、清洗、蒸馏等质量评估流程与机制,确保模型团队开发顺利;
4.对模型产品进行评估体系的搭建和执行,能够从模型效果、任务完成度、稳定性等维度设计评估方法,推动产品持续迭代。
岗位要求:
1.年以上产品经理经验,有 AI / 模型产品的完整落地经历;
2.熟悉模型(LLM/多模态)技术原理,能与算法团队进行实质性技术讨论;
3.具备扎实的项目管理能力(版本管理、风险管理、资源协调),有 PO/PM 双重角色经验者优先;
4.优秀的沟通能力和抗压能力。
部门介绍:
魔方工作室群(Morefun Studios)成立于2010年 ,腾讯IEG(互动娱乐事业群)四大工作室群之一。
知名产品包括《火影忍者…

小红书(xiaohongshu) 模型平台产品运营专家

全职 北京,上海,杭州
招聘城市:北京,上海,杭州
…驱动产品改进;持续跟进重点业务用户回访,沉淀 Best Practice 案例;
5.内容与影响力运营:联动引擎、业务、产研团队,构建内外部运营渠道并持续输出模型平台技术内容,推动平台内外部影响力建设;
6.数据运营:建立平台运营数据看板,追踪渗透率、DAU、功能使用深度等核心指标,定期输出运营分析报告,驱动策略迭代。
任职要求:
1.硕士及以上学历,计算机或相关专业,3 年以上产品经理或平台运营经验,产品与运营复合背景优先;
2.模型平台认知:理解模型训练/推理/部署的基本流程,熟悉 LLM、MaaS、Agent 等核心概念,能与研发/算法同学无障碍沟通
3.Agentic 视野:对 AI Agent、工具调用、Prompt 工程、多 Agent 协作有基本认知,能将 Agentic 范式融入产品设计…
招聘城市:深圳
…客户设计从工程架构到模型能力的完整解决方案,并协助客户测试、迁移;
2.与客户、销售、产研团队紧密配合,识别与把控项目风险,提升客户满意度,推动完善产品能力。
岗位要求:
1.本科以上学历,3年以上机器学习或模型平台领域相关研发、运维或解决方案经验;
2.熟悉模型技术栈,例如Prompt Engineering、RAG、模型微调、Agent框架、推理加速等技术;
3.具有良好的沟通技巧,英语流利更佳;
4.工作自驱力强,善于持续学习和总结。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被深刻地改变,如何为用户创造价值、创造怎样的价值,需要每位产品人花费更长时间去…
招聘城市:深圳
…客户设计从工程架构到模型能力的完整解决方案,并协助客户测试、迁移;
2.与客户、销售、产研团队紧密配合,识别与把控项目风险,提升客户满意度,推动完善产品能力。
岗位要求:
1.本科以上学历,3年以上机器学习或模型平台领域相关研发、运维或解决方案经验;
2.熟悉模型技术栈,例如Prompt Engineering、RAG、模型微调、Agent框架、推理加速等技术;
3.具有良好的沟通技巧,英语流利更佳;
4.工作自驱力强,善于持续学习和总结。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被深刻地改变,如何为用户创造价值、创造怎样的价值,需要每位产品人花费更长时间去…
招聘城市:北京,上海
…科技”的战略定位,通过打造人工智能、数据、云计算、安全等核心技术能力,以及研发效能平台、企业应用平台等公共服务,为业务提供稳定安全、扩展易用、技术领先的平台技术和产品服务。
在这里,我们会参与到最前沿的技术研发和探索;能够接触超规模集群、海量数据,挑战高复杂业务场景,有机会与业界一流的工程师一起并肩前行。
在这里,我们有超强的技术氛围,持续向社区贡献业界实践,加速行业技术发展;我们有完善的互联网学习生态圈,重视底层逻辑和方法论,助力职业生涯的非线性成长。
真诚地邀请你,和我们一起驱动技术发展,创造行业价值。
岗位职责:
1. 负责智能客服模型和Agent核心能力建设,包括知识与指令遵循、复杂推理…

小红书 模型策略运营

全职 北京,上海,武汉
招聘城市:北京,上海,武汉
…中心客服/审核场景模型升级,牵头制定项目目标、解决方案、实施路径,协同业务方、产研团队、规则团队、质检团队等,保证项目落地,实现审核和客服模式转型;
2、联合业务团队和服务中心交付团队明确审核和客服场景的指标体系并验证指标之间的相互影响关系和对业务的价值,拆解模型在各个环节的优化目标;
3、探索和推动模型技术在审核和客服作业场景各个环节的运用,包括但不限于机审策略优化、人审新模式落地、作业效率、效果指标跟进、模型反馈迭代、人力调度与成本资源管理等,确保新模式业务成果转化为降本增效收益。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备3-5年工作经验,有计算机专业/熟悉模型的…

小红书 模型研发工程师(质量研效)

全职 上海,北京,杭州
招聘城市:上海,北京,杭州
岗位职责:
1、参与模型在公司质效领域的应用落地,包括使用开源模型或者API搭建模型应用架构、评测体系建设、智能体建设、智能CR、智能问答、UI自动化、测试用例生成等;
2、学习跟踪业界模型在效能领域的最新进展,并探索模型在公司效能方向的机会点和提升改进落地效果;
任职要求:
1、计算机相关专业本科及以上学历(含应届博士),有扎实的计算机基础知识和编程功底,良好的数据结构基础;
2、熟悉语言模型(LLM)架构,有语言模型应用开发经验,在智能问答、代码review、代码续写、测试用例生成等方向有成功经验;
3、至少掌握一门高级语言, 包括Java、Golang、C/C++、Python;
4、精通多线程编程,熟悉常见的…
招聘城市:北京
…实现模型平台与知识库字体、审核系统、数据中台等的无缝对接,保障系统兼容性与可扩展性。
3、 深入挖掘业务需求与行业痛点,通过行业经验积累结合核心角色调研输出痛点及解决方案,利用agent工具帮助核心运营角色提效,完成产品规划、需求文档及原型设计,推动算法、工程、业务等跨部门团队高效协作,确保项目按计划落地交付。
4、 持续跟踪模型领域技术趋势与行业动态,研究合规治理、风险控制等前沿方案,保持学习热情为企业内部持续输入前沿观点。
5、 通过数据分析定位问题并持续推动功能优化,持续提升产品性能。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机科学、人工智能、软件工程等相关专业优先,3年以上模型、AI 相关领域产品经理工作…