招聘城市：北京，上海，武汉
岗位职责：
1、负责小红书审核相关用户体验问题的管理：包括但不限于审核误伤、规则合理性、违规透传、申诉流程问题的识别与解决；
2、负责监测与深度分析审核链路指标：建立系统化的用户体验问题衡量体系，持续监控、发掘体验的异常点并有效解决体验问题。
3、制定问题的解决方案：从体验视角出发，综合收益、效率等因素，提出机制、流程、产品的优化方案；
4、跨部门协作与对接：与规则、策略、产品、人审交付、创作者运营等团队协同，共同推动审核体验的提升。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上体验运营、审核治理策略/产品/运营相关经验；
2、具备较强的结构化思考能力，逻辑清晰，能够通过文档、跨部门沟通，推动关键动作与目标的…
招聘城市：上海，北京，武汉
…销售服务能力和客户满意度。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上行业运营、体验运营、策略运营或相关经验；有广告/电商/内容平台从业背景优先；
2、具备数据分析能力， 能独立进行数据探查和归因分析，善于从大量申诉/审核数据中发现系统性规律（如熟悉SQL/Python/数据看板工具优先）；
3、结构化推动能力，有从0到1独立搭建体系的经验，具备跨部门协同多方资源、推动复杂项目落地的能力；
4、行业认知与用户视角，对医疗/医美/金融/三品一械等敏感行业有一定了解，能快速理解行业客户的投放诉求和痛点；
5、沟通与影响力，善于通过数据+案例向内部团队（审核/产研）和外部客户（广告主/销售）传达清晰主张并推动对齐。
招聘城市：北京，武汉
岗位职责：
1、负责持续优化用户体验（包括维权用户与被投诉用户），针对用户反馈与数据分析，提出改进策略，推动产品与质量提升；
2、深入理解业务需求，设计并实施体验提升项目，确保项目按时按质完成；
3、分析行业趋势与用户行为，为产品迭代提供建设性意见，助力业务稳步向上；
4、与跨部门团队紧密合作，确保体验提升措施得到有效执行，监控实施效果，及时调整并优化方案。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年及以上的体验运营、用户调研、治理经验，优先内容方向；
2、较强的服务意识、风险意思和风险管理能力，能平衡体验与风险的关系；
3、有项目管理经验，具备较强的逻辑思维能力，有较强的数据分析、问题拆解、沟通协调能力，对数据…
招聘城市：北京
…负责审核场景下客服服务的策略设计与落地，梳理用户问题类型与投诉根因，搭建标准化服务链路与处理 SOP，持续迭代优化；
2、聚焦服务对话中用户问题的有效承接，通过话术体系升级、转接机制优化与反馈闭环建设，提升客服解决问题的能力与效率；
3、基于服务数据与用户反馈，监控核心指标异常，诊断问题并推动改善，带来 FCR 与满意度的持续提升；
4、建立跨部门协同联动机制，将服务侧问题有效转化为产品需求或规则优化建议，推动上下游协同落地。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上服务运营、体验运营相关工作经验，逻辑性强，具备敏锐的洞察力与分析能力；
2、对用户体验有深度理解，重视细节，能从用户反馈与…
招聘城市：北京，上海，武汉
岗位职责：
1、质量策略与流程设计：以问题检出率和质检置信度提升为目标,完成人工和机器审核各模块质量策略和流程方案设计与落地
2、质量数据分析：对机审、人审的审核漏放和误伤问题进行深度分析，建立分析框架，挖掘影响审核体验、风险的核心问题;对接算法、产品、规则策略、审核各团队，推进问题解决
3、需求与成本管理：做好质检团队的需求与成本管理，监控需求的收集、分析、确认和控制
任职要求：
1、本科学历及以上，具备内容治理、产品研发、数据分析等相关经验优先；
2、具备较强的项目管理能力，能够处理多模块问题对接，做好有效跨部门沟通合作；
3、熟练使用Excel、Python数据分析工具，具备数据分析思维；
4、熟悉内容平台，有较…
招聘城市：北京
…审核难度等多维度要素完成待审池和分流策略定制，结合业务变化与审核数据反馈，持续调整分流策略，提高人审资源利用率；
2、对人力成本利用效率和审核效能负责，评估治理需求合理性，保障人力需求的合理性、有效性；优化审核流程与审核界面，提升人审效率和产能；
3、建立治理策略评估机制，对线上策略健康度进行综合分析并对抵消指标联动上下游针对新分析优化；监控审核、体验运营指标体系，对移动指标进行分析和评估，确保质效/成本/策略目标达成
4、诊断人审流程，定位效率瓶颈、质量问题、规则冲突及潜在风险，推动优化方案落地，保障审核高效运营；
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上治理/审核运营/链路产品经验…
招聘城市：北京
…等举措，提升用户在大商业的审核体验；
3、深入理解业务目标和方向，洞察行业趋势，通过行业对标、内部资源协调、多方协作等方法探索体验问题解法，提出针对、可落地的体验方案；
4、构建申诉、服务研判数据指标体系，对于异动指标进行拆解和问题跟踪，独立发起用户体验专项优化项目，搭建并统筹相关体验专项工作，协同相关团队推动体验专项闭环落地，保障核心体验指标达成；
任职要求：
1、本科学历及以上，3年以上用户运营/用户研究/体验优化管理经验，历史有体验优化项目经验的优先，熟悉常用用户体验数据指标、体验机制和改善方法论
2、有比较强的用户需求洞察能力、沟通协调能力、逻辑思维能力和业务敏感度，具备跨团队运营项目经历，有一定…
招聘城市：北京，上海，武汉
岗位职责：
1、质量策略与流程设计：以问题检出率和质检置信度提升为目标,完成人工和机器审核各模块质量策略和流程方案设计与落地；
2、质量数据分析：对机审、人审的审核漏放和误伤问题进行深度分析，建立分析框架，挖掘影响审核体验、风险的核心问题;对接算法、产品、规则策略、审核各团队，推进问题解决；
3、需求与成本管理：做好质检团队的需求与成本管理，监控需求的收集、分析、确认和控制。
任职要求：
1、本科学历及以上，具备内容治理、产品研发、数据分析等相关经验优先；
2、具备较强的项目管理能力，能够处理多模块问题对接，做好有效跨部门沟通合作；
3、熟练使用Excel、Python数据分析工具，具备数据分析思维；
4、熟悉内容平台，有较…
招聘城市：上海，北京
…监控重点创作者写体验的核心指标，深入分析创作者的nps反馈和申诉数据，定位作者系统性误伤、规则不清晰等核心问题，并推动相关团队（如算法/人审/规则）进行优化。
3.沟通与教育： 与创作者中台深度合作，设计并输出平台规则解读、审核案例说明等材料，通过站内信、公告、创作者社群等渠道，帮助创作者理解规则，减少因不理解规则导致的违规，提升作者写体验
任职要求：
1. 经验： 3年以上用户运营、创作者运营、作者体验优化或互联网产品运营相关经验。
2. 专业能力：
具备极强的同理心和用户视角，能够站在创作者角度思考问题。
具备生态治理或审核体验相关工作经验，对审核链路和审核规则有深入的…
招聘城市：利雅得
…的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。
岗位职责：
1、对配送履约流程、体验进行数据分析，揭示趋势、异常和不足。
2、通过敏锐的分析，主动识别挑战，设计干预策略，如处罚和实时纠正措施，以维护服务标准并降低风险。
3、深入了解申诉审核流程，提供公平、及时且基于证据…
招聘城市：北京
…并提供源头严审核、食品安全严把关、24小时无忧售后的全面保障，实现手机下单、送货上门的高效采购模式，帮百万商家节省了采购时间与成本，助力平台伙伴共同发展，在万亿市场共享机遇。
在这里，你将收获完善的员工发展机制及学习体系，与各界专家一起深度参与餐饮供应链业务的发展。欢迎优秀的你加入美团快驴进货，与我们一起成长，一起更好！
岗位职责：
1、开城筹备：下沉城市业务开发物流端的筹建（运力、系统等）。
2、标准化建设：完善沉市场的业务流程、管理标准，并推动日程效率和体验的运营优化。
3、模式探索：站点模式、合伙人模式、加盟模式、主仓直配模式等优化成本及提升经营效率的新模式研究。
4、装载运营…
招聘城市：上海
…将平台规则和社区公约转化为AI模型可识别的标准化特征，持续提升识别能力的准召。
2.负责B站海外分发内容的审核链路搭建，完善送审处置策略和决策仲裁逻辑，在人审资源有限的条件下实现人机协同效率最优。
3.负责B站海外审核台的AI工具建设，为审核员提供多语种翻译和跨文化理解的功能和工具，提升人审效率和准确率。
4.负责用户举报申诉、处置沟通、平台教育的产品逻辑和功能工具建设，提升用户和创作者的审核和反馈体验。
工作要求:
1. 3年以上平台治理产品、审核中台产品的工作经验，有从0到1搭建平台审核能力的经历，有海外视频平台或社区的工作经历优先。
2…
招聘城市：上海，北京
…优质作者社群的搭建、维护与激活，通过体系化孵运营、资源赋能、创作指导等方式，提升作者粘性与创作活跃度，助力作者成长与内容突破；
3、创作成长产品运营统筹：统筹作者从创作到分发的全链路体验，协同审核、分发、流量实验、变现等环节，推动产品机制优化与策略落地，提升作者创作效率与内容曝光效果。
任职要求：
1、3年以上内容运营、创作者运营或产品运营经验，熟悉游戏内容生态，对内容趋势敏感；
2、具备出色的数据分析与策略提炼能力，能独立完成范式定义、指标拆解并推动落地；
3、擅长作者沟通与社群运营，有创作者孵化、激励体系搭建或社群活跃提升经验；
4、具备跨团队协同能力，能有效联动产品、审核、流量等团队推进项目…
招聘城市：上海，北京
…优质作者社群的搭建、维护与激活，通过体系化孵运营、资源赋能、创作指导等方式，提升作者粘性与创作活跃度，助力作者成长与内容突破。
3、创作成长产品运营统筹：统筹作者从创作到分发的全链路体验，协同审核、分发、流量实验、变现等环节，推动产品机制优化与策略落地，提升作者创作效率与内容曝光效果。
任职要求：
1、3年以上内容运营、创作者运营或产品运营经验，熟悉游戏内容生态，对内容趋势敏感；
2、具备出色的数据分析与策略提炼能力，能独立完成范式定义、指标拆解并推动落地；
3、擅长作者沟通与社群运营，有创作者孵化、激励体系搭建或社群活跃提升经验；
4、具备跨团队协同能力，能有效联动产品、审核、流量等团队推进项目…
招聘城市：上海
…优质作者社群的搭建、维护与激活，通过体系化孵运营、资源赋能、创作指导等方式，提升作者粘性与创作活跃度，助力作者成长与内容突破。
3、创作成长产品运营统筹：统筹作者从创作到分发的全链路体验，协同审核、分发、流量实验、变现等环节，推动产品机制优化与策略落地，提升作者创作效率与内容曝光效果。
任职要求：
1、3年以上内容运营、创作者运营或产品运营经验，熟悉游戏内容生态，对内容趋势敏感；
2、具备出色的数据分析与策略提炼能力，能独立完成范式定义、指标拆解并推动落地；
3、擅长作者沟通与社群运营，有创作者孵化、激励体系搭建或社群活跃提升经验；
4、具备跨团队协同能力，能有效联动产品、审核、流量等团队推进项目…
招聘城市：上海，北京
…优质作者社群的搭建、维护与激活，通过体系化孵运营、资源赋能、创作指导等方式，提升作者粘性与创作活跃度，助力作者成长与内容突破；
3、创作成长产品运营统筹：统筹作者从创作到分发的全链路体验，协同审核、分发、流量实验、变现等环节，推动产品机制优化与策略落地，提升作者创作效率与内容曝光效果。
任职要求：
1、3年以上内容运营、创作者运营或产品运营经验，熟悉游戏内容生态，对内容趋势敏感；
2、具备出色的数据分析与策略提炼能力，能独立完成范式定义、指标拆解并推动落地；
3、擅长作者沟通与社群运营，有创作者孵化、激励体系搭建或社群活跃提升经验；
4、具备跨团队协同能力，能有效联动产品、审核、流量等团队推进项目…
招聘城市：北京
…覆盖，为美团数亿用户带来便捷的生活体验，积极助力实体零售线上化转型，提升本地商业活力。
岗位职责：
1. 负责日百品类（文具办公、家用五金、家居家纺等）的某个品类运营，包括上店、选品、上架、价格策略制定及活动玩法，确保品类供给丰富且高效。
2. 数据分析：基于销售数据、用户行为及市场趋势，制定品类运营策略，优化商品结构，提升品类GMV、转化率和用户留存。
3. 活动策划并执行：促销活动（如大促、日常促销、会员专享等），协同市场、用户增长团队提升活动效果，达成销售目标。
4.品牌合作管理：包括商家入驻、商品审核、运营指导等，优化商家生态，提升供给质量。
5. 用户运营和体验提升：收集用户和商家反馈，推动产品功能优化及品类体验改进，提升…
招聘城市：杭州，上海
…负责客服、平台审核业务AI工具/系统的需求梳理、落地推进与迭代优化，对接技术团队明确业务智能化改造方向，输出AI可替代/辅助的能力方案，推进AI能力深度融入业务全流程。
2、主导业务流程优化工作，结合AI运营能力简化冗余流程、打通业务环节，推动人工+AI协同作业模式落地，提升整体业务处理效率与流转速度。推动智能客服、智能审核模型（如OCR、NLP、多模态分类）人机协同后台等工具的建设与迭代。
3、搭建客服、审核业务效率管控体系，制定标准化效率考核指标（如客服响应时长、问题解决率、审核处理时效、人均单量等），实时监控业务运营数据，定位效率瓶颈并制定改善措施。
4、负责客服、平台审核业务年度预算编制、拆解与执行管控，建立预算执行…
招聘城市：北京，武汉，上海
岗位职责：
1. 负责规则透传文案的撰写与调优，关注用户体验指标，持续优化文案确保用户可以理解透传的规则
2. 具备用户视角和同理心，能发现规则透传产品的优化点，并输出MRD，推动产品优化落地
3. 具备对外宣教能力，能结合平台规则与用户需求，输出宣教内容（如规则中心、用户教育素材等），提升规则触达效果
4. 协同产品、法务、风控团队，确保规则透传的准确性与用户体验的平衡
任职要求：
1. 本科及以上学历，1-3年互联网运营/产品经验，有规则透传、用户教育相关经验者优先
2. 文字功底扎实，能用简单易懂的语言传递复杂规则，具备用户思维和同理心
3. 数据敏感度高，能通过数据洞察…
招聘城市：北京，上海，武汉
…指标的观测和下钻分析，归因到有价值的业务问题，并结合小红书社区经营模式、行业运营等推动规则迭代更新，实现规则指标优化和体验风险平衡效果。
3、保障规则执行落地效果，探索大模型规则的转译和应用，建构管控明确、结构清晰、表达准确的规则树，并生成人机规则版本，实现人机执行的高效准确落地，同时对于审核质量、流程、机制、策略等能提出改善建议。
4、良好的项目管理和跨团队协作能力，能独立牵头设计项目方案和规划并管控项目进度，统筹各方如期拿到项目结果。
5、负责团队管理，提升团队业务能力和凝聚力，培养人才梯队。
任职要求：
1、 本科及以上学历，有3年以上较成熟的规则运营或电商治理相关经验；
2…
