牛大妈在社招职位搜索履约-KA履约策略运营专家 有 491 条结果

美团 履约-KA策略运营专家

全职 北京
招聘城市:北京
…方式,为商家提供更高效的履约服务。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!
岗位职责:
1.负责商超订单考核规则制定,通过设计合理的考核指标、考核规则保障商超订单履约服务质量以及规模发展;
2.细化业务场景,结合不同场景下业务的特殊性,输出差异化保障策略,实现复杂场景下配送体验稳定(如促销期间订单大幅增长、春节等节假日、不同品类品牌差异化要求,体验如何保障);
3.优化现有履约模式,包含但不限于配送模式、配送载具等,提升商超订单履约效率和履约质量;
4.优化现有医药冷链居家快检订单定价规则,对冷链与快检的履约成本负责
5.定期进行市场调研输出调研报告,掌握市场中商超履约成本…
招聘城市:北京
…局部体验与成本平衡,达成全局成本目标。
3.重点项目创新与推进
能够基于不同阶段各ka客户的特性及运营难度,输出履约服务创新方案(如调度策略优化、运力运营方案等),阶段性推动问题解决,提升履约整体服务能力,助力ka客户履约结果改善。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,3年及以上品牌客户配送运营策略经验者优先。
2.深度参与过至少1个体验改善or成本优化项目(需提供数据结果证明),能独立完成归因分析及策略制定与落地。
3.具备团队合作精神,良好的沟通能力和执行力。
4.对市场趋势有敏锐的洞察力,能够快速响应市场变化。
岗位亮点:
1.参与公司核心领域履约能力建设,有机会成为公司履约运营的核心人才。
2…

美团 履约-区域策略运营专家(山东)

全职 济南,青岛
招聘城市:济南,青岛
…硬件设施与服务上不断推陈出新,持续优化骑手、消费者、商家体验;自研同城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!
岗位职责:
1.分析诊断:通过数据分析识别履约体验、运力、补贴问题,协同一线及时调整运力策略,改善城市履约体验。
2.运力保障:通过补贴策略提升运力数量和质量,调整等级权益优化运力结构,改善长短期运力供需。
3.效率提升:持续优化补贴策略,推进策略创新,促进效率提升和成本下降。
任职要求:
1.本科及以上学历,3年及以上工作经验,有策略运营相关经验者优先;
2.具备优秀的数据分析能力,掌握常用的问题诊断、实验方法和复盘方法;
3…

美团 履约-策略运营专家

全职 北京
招聘城市:北京
…业务指标进行日常监控和分析、对产品实验进行AB实验和复盘,根据数据提出策略和产品改善意见;
3.能够主动使用各种分析方法,结合个人对业务的认知,提出创造性的优化方案,包括但不限于策略运营方案、产品迭代思路及业务模式优化方案,并协同相关方推动落地,拿到实际业务结果;
4.其他日常运营工作,例如市场调研、运力城市侧、合作商流侧需求和信息对接,并推动解决、信息交互等。
任职要求:
1.本科及以上学历,3年以上互联网工作经验;具备履约策略运营/产品、商业分析、跨团队项目协作相关工作经验者优先;
2.具备良好的业务敏感度和逻辑思维能力,深刻理解业务需求,能够从数据中发现业务痛点并提出应对策略和解决方案;…
招聘城市:杭州
…4. 营销及用户:基于平台营销节奏及商家自营销,整合双方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群;
5. 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化;
6. 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。
任职要求:
1. 经验背景:3年及以上工作经验,具备即时零售商家运营/商品运营/品类运营经验,有快消行业连锁KA商家经验优先;
2. 数据敏感,对零售商线下营运、商品采购、经营指标有深度认知,操盘过店铺运营,具备商业思维;
3. 具备良好的沟通能力…

美团 履约-策略运营专家

全职 北京
招聘城市:北京
…城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!
岗位职责:
设计运力规划及管理策略,并搭建相应产品能力,提升运力规模、改善用户体验。
需要具备:
1、目标测算以及问题洞察,能够从数据中发现问题并提出建议。
2、策略落地运营能力,能够针对项目效果做复盘和结论输出。
3、推动需求产品需求的上线和持续迭代。
4、通过沟通协作与前线团队共同制定目标与发现解决问题。
任职要求:
1.本科及以上学历,5年及以上工作经验,有互联网O2O(外卖/即时配送物流、网约车/司机运营等)、电商、短视频(达人运营)等相关行业策略运营策略分析、策略产品经验者优先…
招聘城市:北京
岗位职责:
1.对负责行业的行业解决方案负责:通过用户调研、数据分析等手段,梳理提炼行业的内部及外部业务链条、组织模式、高频场景等,基于企业微信的原生能力及开放能力,构建行业化解决方案,推进相应解决方案在客户项目中落地;
2.对核心KA客户的全生命周期负责:与BD团队协作完成行业覆盖与攻坚,负责客户需求沟通、方案宣讲、技术支持等工作,能快速捕捉重点行业客户业务痛点,推动核心客户的拉起拉活与商业化,整理形成核心客户案例场景进行复制推广;
3.对行业需求进行分析、评估,总结行业客户共性诉求,配合将客户需求整理成内部相关产品需求,推动产品竞争力持续提升。
岗位要求:
1.具备良好的产品能力基础…
招聘城市:广州
岗位职责:
1.对负责行业的行业解决方案负责:通过用户调研、数据分析等手段,梳理提炼行业的内部及外部业务链条、组织模式、高频场景等,基于企业微信的原生能力及开放能力,构建行业化解决方案,推进相应解决方案在客户项目中落地;
2.对核心KA客户的全生命周期负责:与BD团队协作完成行业覆盖与攻坚,负责客户需求沟通、方案宣讲、技术支持等工作,能快速捕捉重点行业客户业务痛点,推动核心客户的拉起拉活与商业化,整理形成核心客户案例场景进行复制推广;
3.对行业需求进行分析、评估,总结行业客户共性诉求,配合将客户需求整理成内部相关产品需求,推动产品竞争力持续提升。
岗位要求:
1.具备良好的产品能力基础…
招聘城市:南昌
…硬件设施与服务上不断推陈出新,持续优化骑手、消费者、商家体验;自研同城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!
岗位职责:
1.分析诊断:通过数据分析识别履约体验、运力、补贴问题,协同一线及时调整运力策略,改善城市履约体验。
2.运力保障:通过补贴策略提升运力数量和质量,调整等级权益优化运力结构,改善长短期运力供需。
3.效率提升:持续优化补贴策略,推进策略创新,促进效率提升和成本下降。
任职要求:
1.本科及以上学历,3年及以上工作经验,有策略运营相关经验者优先;
2.具备优秀的数据分析能力,掌握常用的问题诊断、实验方法和复盘方法;
3…
招聘城市:上海
岗位职责:
1.对负责行业的行业解决方案负责:通过用户调研、数据分析等手段,梳理提炼行业的内部及外部业务链条、组织模式、高频场景等,基于企业微信的原生能力及开放能力,构建行业化解决方案,推进相应解决方案在客户项目中落地;
2.对核心KA客户的全生命周期负责:与BD团队协作完成行业覆盖与攻坚,负责客户需求沟通、方案宣讲、技术支持等工作,能快速捕捉重点行业客户业务痛点,推动核心客户的拉起拉活与商业化,整理形成核心客户案例场景进行复制推广;
3.对行业需求进行分析、评估,总结行业客户共性诉求,配合将客户需求整理成内部相关产品需求,推动产品竞争力持续提升。
岗位要求:
1.具备良好的产品能力基础…
招聘城市:利雅得
…至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1.运力目标管理:基于业务目标和策略导向,制定合理的运力规划,通过骑手生命周期管理使骑手在平台高效健康流转;
2.运力质量提升:在成本约束下通过运力考核政策,骑手培训、管控、治理策略,提升运力质量;
3.联动前线、中台、产研,做好运营和产品能力基建,确保业务目标完成和策略落地;
4.负责重点课题的专项研究和复盘,沉淀业务认知,持续完成经营监控与考核体系的迭代;
5.制定有效的履约经营和监控体系,及时、准确地解读业务进展、问题归因,并提供策略迭代建议。
任职要求:
1、3年以上工作经验,有互联网/即时配送物流/电商等相关行业商业分析、履约策略运营、考核策略运营经验优先;
2…
招聘城市:上海
…描述:
1. 负责履约时效策略的制定与优化,能从多端视角,设计合理的履约时效标准及规则;
2. 深入分析物流网络、配送链路及时效影响因素,结合业务目标输出履约时效提升方案,并推动落地执行;
3. 基于大数据分析,构建履约时效监控体系,识别异常情况并制定改进措施,确保履约时效稳定达标;
4. 协同产运、产品、技术、算法等部门,优化推进系统功能及算法逻辑的优化和提升,提升整体运营效率。
任职要求:
1. 本科及以上学历,5年以上物流规划或履约策略相关工作经验,熟悉即时配送行业优先;
2. 具备优秀的数据分析能力,能够熟练使用SQL等工具进行数据挖掘与分析;
3. 对物流履约流程有深刻理解,能够快速定位问题并提出有效解决方案;
4…
招聘城市:杭州,上海
职位描述:
1. 围绕本地生活业务场景,以商家视角出发,熟悉零售商家运营策略与方法,可独立推动完成商家服务包、物流履约等相关的策略运营规划,能够进行方案设计,测算,落地与结果复盘;
2. 能够通过数据分析,对大区、城市内的物流情况进行诊断、归因,洞察出商家交易链路中存在的履约问题,并制定物流履约的关键数据监控体系,看清业务本质、价值、机会;
3. 优化行业物流履约策略,不断迭代履约产品,提升平台的服务能力和质量。
任职要求:
1. 具备8年以上 O2O/电商、互联网行业背景,有物流行业经验,熟练掌握物流运力管理、成本管理;
2. 本科及以上学历,物流管理/数学/统计学/经济学类相关专业优先;
3. 具有业务敏锐度、逻辑严密、表达清晰,具备…
招聘城市:上海
…分公司,针对不同发展阶段制定差异化运营方案,管理商品策略、营销活动、履约体验等核心环节,保障业绩产出与增长;
3.头部商家深度合作:根据头部商家的战略诉求,共同探索品类共建、数字化运营、药企工业协同等合作机会,推动个性化专项落地,沉淀可规模化的平台能力;
4.数据驱动与经营诊断:建立KA商家经营健康度监控体系,独立完成所负责商家/专项的数据体系搭建,通过数据诊断发现问题、提炼可复制策略并验证效果;
5.产品需求输出与产研协同:洞察商家经营痛点,定期输出产品迭代MRD,全程参与需求评审、开发跟进、验收上线及推广,推动商家端工具和数据产品能力建设;
6.行业洞察与竞对跟踪:跟踪医药健康行业动态及竞对策略

美团(meituan) KA履约-渠道管理

全职 郑州,天津
招聘城市:郑州,天津
…处理,负责KA自建运力管理和运营,对KA品牌体验和规模负责;
2.负责与合作伙伴建立良好的合作关系,推动业务合作的深入发展;
3.完成KA品牌合同目标与履约诉求,确保销售提报门店按时上线、异常订单及时响应,难度门店和区域通过KA自建运力按时按质承接;
4.监控和分析市场动态,及时调整渠道策略,优化渠道销售效果。
任职要求:
岗位要求:
1.大学本科学历,市场营销、商务管理、物流行业等相关专业优先;
2.具有3年以上客户经理或渠道管理,有业务开发经验维护经历;
3.具备较强的团队管理能力和沟通能力,能够有效协调团队工作,达成团队目标;
4.具备较强的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场情况灵活调整策略
招聘城市:上海
…视角出发,熟悉商家外卖运营策略与方法论,可独立推动完成商家服务或履约相关的策略运营规划,测算,落地与复盘;
2、把握商家痛点需求,通过数据分析,洞察出商家交易链路中存在商、物流痛点问题,快速定位,归因,联动合作团队,提出有效的解决方案,并推动落地解决。
3、围绕商家服务及商家履约运营两大模块,能够独立搭建和设计运营数据分析框架,并制定分类关键数据指标体系(Ex.时效、商责取消、客户满意度等),通过分析看清业务本质、价值、风险和机会;
4、具备业务敏锐性,深入研究基于不同业务场景下商物流运营策略,探索有利于平台规模增长新业务模式,助力生意增长。
5、熟悉项目管理流程,可以独立完成团队重点项目的运营和管理,建立…
招聘城市:上海
…并完成增长目标;
4、具备用户思维,结合属地消费者画像,构建城市属地消费者运营相关体系,落地应用并带动整体生意,获得经营提效;
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上商家策略运营或商品运营相关工作经验,有本地生活或电商行业经验者优先;
2、具备较强的数据分析能力和策略思维,能够通过数据发现问题、驱动决策,制定有效的运营策略
3、具备良好的沟通协调能力和跨部门协作意识,能够高效整合中台与前线资源,推动策略有效落地;
4、逻辑清晰,责任心强,具备较强的自驱力与抗压能力,能够适应快速变化的工作节奏;
5、熟悉餐饮或零售行业,了解商家运营核心环节,有属地运营经验或中台运营经验者优先。

美团(meituan) Keeta-履约策略产品

全职 北京
招聘城市:北京
…措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念,我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1. 角色定位: 参与履约策略方向的工作,负责供需调节/配送范围/配送费定价,平衡配送体验和规模转化
2. 发现问题:充分理解外卖业务,厘清关键变量和影响关系,通过 数据分析/行研用研/实际体验 建设健壮的分析诊断能力,持续发现关键问题和背后的原因
3. 规划执行:基于上游业务目标,协同运营和研发确定阶段性目标,设定milestone并抽象核心解法,推动方案上线并评估迭代
任职要求:
1. 从需求出发从问题出发,对场景思考全面,有平衡多目标的能力和意识,避免顾此失彼
2. 能站在用户视角、骑手视角…
招聘城市:北京
…体验;自研同城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!
岗位职责:
1.负责即时配送各策略模块的优化和运营工作,包括定价、供需策略、供给结构策略等,优化配送效率及体验;
2.能够主动使用各种分析方法,结合对于业务的认知,提出创造性的业务优化方案,包括但不限于策略运营方案、产品迭代思路及业务模式优化方案;
3.对现有的配送模式进行思考,提出可落地的新模式,提升配送效率及体验,满足不同业务场景及客户诉求。
任职要求:
1.本科以上学历,3年及以上工作经验,有互联网电商、O2O等相关行业策略产品或策略运营经验者优先…
招聘城市:北京
…整体规划、设计与迭代,建立并优化履约服务治理指标体系,监控并持续优化核心指标。
2. 深入理解履约业务,梳理履约全链路服务问题,识别用户履约痛点,拆解问题及场景,输出产品化解决方案。
3. 统筹相关问题,建立闭环解决机制,持续优化履约流程,联动多部门推动落地
4. 带领团队,制定团队目标与执行路径,提升团队专业能力与产出质量。
任职要求:
1. 大学本科及以上学历,5年以上产品工作经验。
2. 具备复杂业务场景下的产品设计与治理能力,有履约或治理相关经验者优先。
3. 具备较强的数据分析能力与逻辑思维,推动项目从0到1落地。
4. 具备优秀的团队协作与沟通能力,有带团队经验,能高效协同产研、运营等多方角色。…