招聘城市:广州
…参与微信小店平台客服项目的产品建设,包括但不限于智能客服、智能工作台等;
2.挖掘、洞察小店商家在平台遇到的问题,推动、协同业务方输出解决方案,降低客诉;
3.通过AI工具提升客服解决问题的能力,优化商家的咨询体验。
岗位要求:
1.有良好的产品意识和问题挖掘能力,逻辑性强、思维清晰;
2.沟通能力好,能够站在用户、商家、客服、业务多角度去思考问题,联动各方落地解决方案;
3.有客服产品或AI产品经历的优先。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被深刻地改变,如何为用户创造价值、创造怎样的价值,需要每位产品人花费更长时间…
招聘城市:广州
岗位职责:
1.负责微信小店交易纠纷的 AI 处理能力落地,包括智能判责、自动举证、话术生成、工单分流等核心环节的规划与运营;并持续打磨纠纷处理模型与策略的准确率和覆盖率,提升人效;
2.能够深入理解用户在电商交易的售后链路和体验痛点,针对不同问题场景与不同用户分层,设计差异化、可落地的处理策略;
3.以用户视角出发,对用户在纠纷的全链路体验做拆解与优化,提升用户在纠纷中的安全感、公平感与解决效率。
岗位要求:
1.本科及以上学历,1 年以上用户体验运营、平台治理、客服运营或相关业务运营经验;
2.具备强烈的用户视角,能站在消费者与商家双重视角思考问题,对…
…信小店整体运营,制定销售目标与运营策略,完成业绩指标;2.负责商品上架、标题优化、橱窗搭建、价格与库存管理,提升商品曝光与转化;3.对接达人 / 自播,策划直播与短视频带货方案,统筹千川投放、活动营销与流量运营;4.监控店铺数据、竞品动态及平台规则,优化玩法与投放,维护店铺评分与合规经营;5.协同供应链、客服、设计等部门,保障发货时效、售后体验及店铺稳定运营。2技能要求:1.熟悉抖音电商及 3C 类目运营逻辑,熟练操作千川、随心推等投放工具;2.具备短视频 / 直播运营能力,能配合内容优化商品卖点,提升直播间转化;3.擅长数据分析,通过后台数据诊断流量、转化问题,及时调整运营策略;4.了解 3C 产品…
招聘城市:广州
岗位职责:
1.负责物流中台的搭建与迭代,确保物流服务满足平台业务发展需求;
2.能够深入理解物流业务流程和痛点,通过产品解决提升物流服务效率和用户体验。探索物流行业新技术、新模式,推动物流服务能力的创新和迭代;
3.对产品功能、进度、用户体验和效果负责:包括不限于深入理解市场和用户需求,设计可行方案、把握项目节奏协调各项资源推动落地、跟进反馈持续的优化产品与服务等。
岗位要求:
1.两年及以上工作经验,熟悉物流公司全链路业态、有电商平台物流相关产品经验者优先;
2.有良好的逻辑性和结构性思维,有较好的行业敏感度和用户洞察力;
3.具备较强的数据解读与分析能力,能够通过数据发现…
招聘城市:广州
…相关功能的策划,从产品概念提出、设计到推动实施;
2.以帮助商家经营为目标,结合商家经营模式,制定产品方向和功能规划;
3.结合平台特性和数据,联动团队,落地实用的经营工具并进行迭代。
岗位要求:
1.本科及以上学历,1年及以上产品策划经验,有电商行业背景优先;
2.对电商业务有一定理解,对商业产品有深入体验、认知和分析;
3.独立思考,有较强的问题拆解及解决能力;
4.责任心强,有良好的合作意识和沟通能力。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被深刻地改变,如何为用户创造价值、创造怎样的价值,需要每位产品人花费更…
招聘城市:广州
…为目标,发现问题,并参与制定产品方向和功能规划;
3.能结合平台特性和数据,联动团队,提出创新性产品玩法,并进行迭代。
岗位要求:
1.本科及以上学历,1年及以上产品策划经验,有电商行业背景优先;
2.对电商业务有一定理解,对商业产品有深入体验、认知和分析;
3.独立思考,有较强的问题拆解及解决能力;
4.责任心强,有良好的合作意识和沟通能力。
加分项:
1.有数据分析或商业分析能力更佳。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被深刻地改变,如何为用户创造价值、创造怎样的价值,需要每位产品人花费更长时间去体会与探索…
招聘城市:广州
…为目标,发现问题,并参与制定产品方向和功能规划;
3.能结合平台特性和数据,联动团队,提出创新性产品玩法,并进行迭代。
岗位要求:
1.本科及以上学历,1年及以上产品策划经验,有电商行业背景优先;
2.对电商业务有一定理解,对商业产品有深入体验、认知和分析;
3.独立思考,有较强的问题拆解及解决能力;
4.责任心强,有良好的合作意识和沟通能力。
加分项:
1.有数据分析或商业分析能力更佳。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被深刻地改变,如何为用户创造价值、创造怎样的价值,需要每位产品人花费更长时间去体会与探索…
招聘城市:广州
…有效提升用户体验和效率;
2.对微信内商业场景进行深入洞察,基于平台价值观和目标、提出有效策略促进生态中不同角色共同良性发展。
岗位要求:
1.学习能力强,探索求知欲强,坚持钻研到底的韧性;
2.具备良好用户思维,对商品有不错的理解;
3.数据理解能力优秀,较强的系统性思考和问题拆解能力,逻辑清晰;
4.能够独立思考,创新性地提出思路;
5.有饱满热情,正直善良,良好合作意识和沟通能力;
6.具备优秀的执行力和推动力,抗压能力强;
7.2年及以上推荐相关工作经验,商品推荐经验更佳。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被…
招聘城市:广州
…有效提升用户体验和效率;
2.对微信内商业场景进行深入洞察,基于平台价值观和目标、提出有效策略促进生态中不同角色共同良性发展。
岗位要求:
1.学习能力强,探索求知欲强,坚持钻研到底的韧性;
2.具备良好用户思维,对商品有不错的理解;
3.数据理解能力优秀,较强的系统性思考和问题拆解能力,逻辑清晰;
4.能够独立思考,创新性地提出思路;
5.有饱满热情,正直善良,良好合作意识和沟通能力;
6.具备优秀的执行力和推动力,抗压能力强;
7.2年及以上推荐相关工作经验,商品推荐经验更佳。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被…
招聘城市:广州
…有效提升用户体验和效率;
2.对微信内商业场景进行深入洞察,基于平台价值观和目标、提出有效策略促进生态中不同角色共同良性发展。
岗位要求:
1.学习能力强,探索求知欲强,坚持钻研到底的韧性;
2.具备良好用户思维,对商品有不错的理解;
3.数据理解能力优秀,较强的系统性思考和问题拆解能力,逻辑清晰;
4.能够独立思考,创新性地提出思路;
5.有饱满热情,正直善良,良好合作意识和沟通能力;
6.具备优秀的执行力和推动力,抗压能力强;
7.2年及以上推荐相关工作经验,商品推荐经验更佳。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被…
招聘城市:广州
岗位职责:
1.商家服务市场产品优化:负责微信小店商家后台“服务市场”模块的需求分析与功能迭代。优化服务商展现、交易撮合、服务评价机制,提升商家寻找并购买服务的效率与体验;
2.服务商工作台搭建:负责服务商后台的能力搭建,包括但不限于服务商入驻流程、服务管理、数据看板、账务结算等核心功能。帮助服务商更高效地服务商家;
3.新场景增长探索:结合线下、餐饮等新场景,挖掘新的服务需求,设计标准化产品方案,探索服务商业务为小店GMV带来的增量机会。
岗位要求:
1.经验背景:大学本科及以上学历,1-3年互联网产品工作经验。有服务市场或开放平台等B端产品经验者优先;
2.逻辑思维:具备较强…
招聘城市:广州
…2.负责微信小店内部经营系统的AI数据能力建设,包括但不限于数据资产、数据分析等相关AI功能的产品迭代;
3.支持微信小店内部经营系统的相关基础能力建设,及其AI化的能力拓展;
4.与算法、研发、数据等相关团队合作,推动产品从方案设计、原型验证到线上落地,并持续优化产品效果。
岗位要求:
1.本科及以上学历,1 年以上产品经理经验,有 B 端平台、数据平台、AI 平台、研发效能平台或企业内部系统产品经验优先;
2.熟悉数据产品相关基础概念,包括数据源、数据资产等;对数仓架构、数据开发等开发流程有一定的了解;熟练应用SQL语言为佳;
3.具备良好的产品设计能力,能够独立完成需求分析、产品设计等工作…
招聘城市:广州
岗位职责:
1.负责微信小店的商品理解能力建设,深度挖掘用户需求、结合平台特色,持续推动平台对商品的理解深度;
2.协同各应用场景,制定并推动场景选品策略落地,建设高效、智能、系统化的圈品能力,为场景选品的效率和效果负责;
3.持续了解和深挖行业动态,研究商品特征,提出创新且有效的商品理解和应用方向,让平台和用户更好地理解商品。
岗位要求:
1.有强烈的好奇心、探索欲和学习能力,有较好的数据分析能力;
2.高效执行,快速推动,有较强的抗压能力;
3.2年及以上产品策划或运营经验;
4.有CPV体系/商品画像等商品理解能力建设,或商品成长策略运营经验者优先。
岗位介绍:
“用户为本,科技…
招聘城市:深圳
岗位职责:
1.负责微信小店投放产品策划工作,围绕微信小店投放开展营销形态、营销链路、用户体验优化等工作;
2.深入分析用户行为、营销效果数据,结合微信流量场景、市场趋势,提出广告产品优化方案,提升营销转化率与用户体验;
3.与技术、运营、设计等多部门协作,推动广告产品从策划到落地的全流程;
4.关注互联网广告行业动态,研究竞品营销产品策略,提出创新性营销产品方案;
5.定期输出营销产品分析报告,为业务决策提供数据支持和策略建议。
岗位要求:
1.本科及以上学历,广告学、市场营销、新闻传播、计算机等相关专业优先;
2.对互联网广告行业有浓厚兴趣,积极学习及了解主流营销产品形态及投放逻辑;
3.具备较强…
招聘城市:广州
…的方案策划,包括主题规划、玩法创新、资源整合及落地执行,对活动GMV及增长目标负责。制定活动SOP流程,统筹跨部门协作,确保活动高效上线及风险管控;
3.资源整合与运营;
4.协调平台资源、商家及带货者,结合微信电商平台产品特色及社交属性,提升用户参与度及影响力;
5.数据驱动与效果优化;
6.监控核心指标,优化活动策略,完成活动复盘报告,提炼成功经验与改进点,驱动后续策略迭代;
7.能力体系搭建;
8.搭建活动运营标准化流程,包括营销能力搭建、活动日历规划、流程管理机制、风险预案等,提升团队协同效率;
9.探索特色电商活动或前沿玩法,推动运营能力创新升级。
岗位要求:
1.本科以上学历,有两年以上电商平台级或品牌类活动相关…
招聘城市:广州
…行业、品牌白牌等特征,策划商家成长体系,并衡量策略有效性进行优化迭代;
3.开展类目管理和推动入驻流程完善,面向不同类型商家建立高效平台建联能力;
4.关注商家经营难点,降低商家全域经营门槛和成本,提升商家资金周转效率和收益。
岗位要求:
1.本科及以上学历,有3年及以上的运营经验,有电商商家中台运营经验更佳;
2.逻辑思维能力强,注重生态建设和开放规划,有较强的抗压能力与团队协作能力;
3.能基于过往的运营经验,结合微信生态特征制定差异化的打法。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被深刻地改变,如何为…
招聘城市:广州
…策划与落地商家激励活动与政策,驱动商家完成关键动作,提升商家的平台粘性,实现可持续经营;
3.与多部门紧密合作,整合内外部资源,推动商家在平台内的高效经营和长期发展。
岗位要求:
1.3年以上策略相关工作经验,电商行业背景者优先考虑;
2.具备较强的数据分析能力,熟练使用SQL;
3.拥有优秀的商业敏感度和战略视野,能够从全局角度思考发展路径;
4.出色的沟通与协调能力,实现跨部门资源整合与协同。
岗位介绍:
“用户为本,科技向善”,是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中,大众的生活已被深刻地改变,如何为用户创造价值、创造怎样的价值,需要每位产品人花费更长时间去体会与…
招聘城市:广州
…结合微信小店业务战略、产品发展,负责微信小店业务公关传播策略制定和执行;
2.负责微信小店相关行业的日常策划、资源整合、传播落地、活动执行等;树立行业标杆,打造业务影响力;
3.负责短视频内容的策划设计、创意制作,帐号运营及传播体系的落地执行等。
岗位要求:
1.1-3年以上零售消费行业或者电商行业的公关、品牌策划从业经验,本科及以上学历;需要对零售领域具备一定程度的理解和热情;
2.熟练掌握短视频策划、拍摄、剪辑等制作能力,熟悉各大平台的互动玩法,善于互动创意;
3.具有良好的沟通能力,有一定的品牌合作和项目管理经验;
4.逻辑思维严谨,有较强的内容撰写能力,能够独立完成传播策划项目并…
招聘城市:广州
岗位职责:
1.参与微信小店在带货场景下的产品策划工作,面向商家与带货者(如直播带货、选品中心等),负责需求分析、方案设计与落地,并对效果进行持续跟踪与优化;
2.深入调研商家、带货者及用户的真实诉求与痛点,以提升整体体验为目标,发现问题并参与制定产品方向、搭建功能规划;
3.能结合微信生态特点及相关数据洞察,跨团队协同合作,提出具有创新性的产品玩法,并推动产品迭代与持续优化。
岗位要求:
1.本科及以上学历,工作年限 3 年及以内,有电商或互联网相关从业经验;
2.具备强烈好奇心,对电商及相关商业交易模式有浓厚兴趣;
3.具备良好的独立思考能力与清晰的逻辑…
招聘城市:广州
岗位职责:
1.负责微信小店售后全场景交互迭代,不断提升浏览体验;
2.负责售后退款功能对各个营销玩法的定制和改造,对头部商户形成正向合作影响;
3.负责商家售后工作台的优化和功能分区整合,提供多样的售后工具,加大便捷性;
4.协助售后产品对本地生活进行精细化改造,能够从数据中挖掘体验机会。
岗位要求:
1.本科及以上,具备1年电商交易成交及售后的工作经验,运营/产品经验均有参与;
2.有主导落地用户/商户端体验产品页面的经验,能独立完成节假日改造适配;
3.对售后场景的用户心智及行动路线有清晰的认知,对友商售后功能具备有深度的理解和认知;
4.具备A/B测试及独立SQL…