招聘城市：北京
…客户提供优质履约服务。
截至2022年，快驴进货布局了全国41个城市，为百万家商户提供“全、省、稳、好”的餐饮供应链服务。我们拥有3000+品牌食材、超5万SKU商品、超28万商品资质，并提供源头严审核、食品安全严把关、24小时无忧售后的全面保障，实现手机下单、送货上门的高效采购模式，帮百万商家节省了采购时间与成本，助力平台伙伴共同发展，在万亿市场共享机遇。
在这里，你将收获完善的员工发展机制及学习体系，与各界专家一起深度参与餐饮供应链业务的发展。欢迎优秀的你加入美团快驴进货，与我们一起成长，一起更好！
岗位职责：
1、售后规则与服务策略设计
负责售后/退赔规则及服务流程的设计…
招聘城市：杭州
…用户策略运营
职责：
1、负责用户相关的核心业务指标，包括：单量、收入、毛利、用户数及用户补贴效率的优化提升
2、基于用户画像和用户行为数据，搭建用户分层运营体系，制定并执行增长策略
3、全局视角，拆分自有端及三方渠道，设计差异化用户补贴策略，合理管控补贴ROI，平衡增长规模与盈利目标
4、主导用户端活动策划与推广，基于帮买帮送场景化营销，推动用户拉新、留存提频
任职要求：
要求：
1、本科及以上学历，5年以上外卖等本地生活用户运营经验
2、具备成熟的用户运营体系搭建能力，有直接负责单量、收入、毛利、用户规模等关键指标的成功经验
3、擅长用户行为及业务数据分析，能快速定位问题并提出有效策略…
招聘城市：上海
…内外部运营数据分析，动态评估并制定具有竞争力的公允市场价格（如单价、补贴、激励方案等）
2、基于业务模式与城市特性，科学测算并建议合理的平台成本结构
三、策略调优
1、持续监控运营数据转化漏斗，对策略进行迭代和调优，提升整体运营效率
2、对项目策略效果进行定期复盘，通过数据分析验证策略有效性，并根据反馈持续优化运营策略和SOP
任职要求：
1、本科及以上学历
2、3年及以上O2O/本地生活/物流行业人力资源管理策略经验;
3、具有行业运营策略/项目运营策略经验者优先
4、精通ECXEL/SQL,能够进行复杂数据处理和分析，具有极强的数据敏感度和逻辑分析能力
5、具备出色的市场洞察、商业分析和策略规划…
招聘城市：上海
…运营策略
- 主导服务标准制定（如发货时效、退换货规则），协同供应链、客服团队提升履约效率与体验一致性。
3. 用户研究支持
- 辅助深度洞察：配合用研团队执行定量问卷（满意度调研）和定性访谈（退货用户深访），输出可落地的业务建议。
- 竞品对标：分析行业标杆案例，提炼可复用的体验优化方案。
任职要求：
- 3年以上电商体验运营/用户研究，熟悉前链路体验分析，售后，物流等环节；
- 具有较好的分析能力和推动力，需要有敏感的体验感知和很强的信念和推动力；
- 核心能力：
- 运营主导：具备项目管理能力，能推动跨部门（产品、供应链、客服）协同落地优化项目；研究辅助：掌握基础case分析和用研方法（问卷设计、访谈提纲），能快速转化洞察为运营…
招聘城市：北京
…我们以专业、温暖的服务，守护美好出行，并构建全域、智能、有温度的用户服务与体验管理体系。我们通过“智能引擎+人工精锐+体系化风控”的三轮驱动，直面滴滴用户的真实需求，处理复杂的业务场景。例如，我们推动的智能客服3.0使复杂意图理解准确率提升至82%+；我们打造的全国“尖刀服务团队”与高价值用户守护体系，显著提升了用户服务满意度。热招岗位（北京）：数据分析与策略支持服务设计专家-司机方向服务设计专家-平台业务部策略运营专家交付产品和运营专家智能运营专家高级质量检验专员你将收获：无可替代的用户洞察：直达一线，通过海量数据与真实用户原声，深刻理解需求本质，亲手触摸服务的温度。重塑体验的实践成果…
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1. 完善商业化舆情处理流程与制度规范，搭建舆情知识库与典型案例库，支持执行团队自主查阅学习
2. 主导舆情事件全流程处置，协调业务、PR、法务等内外部团队，防止舆情发酵外溢；对舆情解决率、风险外溢率负责
3. 定期复盘历史舆情案例，沉淀标准化处置SOP，从客户体验视角推动源头问题解决
任职要求：
1. 本科及以上学历，互联网相关经验优先
2. 具备优秀的项目管理与跨团队沟通协调能力，能有效推进问题解决
3. 强烈的Ownership意识，工作耐心细致，抗压性强，能适应快节奏工作环境，自驱力强，有商业化（广告/电商）客诉或舆情处理经验者优先
招聘城市：圣保罗
…商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。
岗位职责：
岗位职责：
作为商家增长的核心策略专家，以业务增长为最终目标，通过深度数据分析、策略拆解与落地推动，驱动供给规模、供给质量以及供给价格优势的建立，提升Keeta在市场的竞争力。本岗位要求能够独立完成从业务诊断、策略设计到协同落地的完整闭环，并与产品运营、销售运营紧密协作，确保策略转化为…
招聘城市：香港特别行政区
…旗下的独立品牌，肩负着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。
岗位职责：
商家策略运营专家，履行业务经营管理和经营策略输出的职能，支持业务看清发展现状、解决经营卡点和发掘增长机会，从而助力业务持续提升经营能力，推动业务发展…
招聘城市：迪拜
…深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。
岗位职责：
1. 用户分层与策略设计
基于用户生命周期（获客、激活、留存、回流），制定差异化用户运营策略
建立用户分层体系，针对不同层级用户设计精准触达方案
主导用户促活、留存、召回等核心策略的制定与落地
2. 用户调研、数据分析与策略迭代…
招聘城市：北京
…使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。
我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！
岗位职责：
1、为餐饮商户的线上化率提升、门店结构优化以及供给货架提升负责，能够搭建完整的门店经营诊断体系，识别不同规模、不同品类门店的增长机会点。
2、结合对各门店分层增长机会的判断，以及对行业需求及业务特征的深入理解，主导关键销售策略制定。
3、推动业务策略项目落地：协调内部产品、产品运营、销售、销售效能、销售支持、平台其他部门等多角色及资源，推动策略进行项目落地…
招聘城市：北京
…提供更好的服务。其中，美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务，满足用户短途接驳出行需求；美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。
我们有开放的工作氛围，也有充满韧劲和创造力，心系低碳出行的伙伴。加入我们，一起为用户创造更好的出行体验。
岗位职责：
1.通过实验和分析，有效提升用户规模，提升活跃用户留存，完善用户画像及生命周期管理体系；负责业务用户体系和增长策略的搭建和制定，为用户规模及质量负责；
2.负责设计骑行用户的人群、定价、卡型、补贴策略，通过数据分析、AB实验等方式，优化运营效率；
3.与产品团队紧密合作，优化相关产品漏斗，并推动运营工具的改善和应用，提升运营能力和效率…
招聘城市：北京
…提供更好的服务。其中，美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务，满足用户短途接驳出行需求；美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。
我们有开放的工作氛围，也有充满韧劲和创造力，心系低碳出行的伙伴。加入我们，一起为用户创造更好的出行体验。
岗位职责：
1.负责骑行用户增长工作，洞察单车/电单车用户转化机会，合理分配补贴资源，制定分人群策略，进而带动骑行用户规模增长；
2.优化用户线上使用链路与优惠感知，优化用户链路转化率，并通过数据分析、AB实验等方式，验证效果迭代策略；
3.与横向团队紧密合作，规划并迭代增长工具，提升运营能力和效率；
4. 探索大模型/AI Agent辅助用户分层分析、策略生成与实验…
招聘城市：北京
…杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！
岗位职责：
1.负责小象超市外卖渠道运营策略制定和落地，负责年度/月度营销规划制定、日常营销、大促活动和对用户的精准营销等；
2.负责小象超市外卖渠道门店的日常运营管理…
招聘城市：马斯喀特
…平台美团旗下独立品牌，专注于国际市场的餐饮与商品即时配送服务，致力推进全球市场的创新发展，实践“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
不到一年，Keeta便成为中国香港外卖行业的领跑者。随后我们快速进入沙特阿拉伯，现已覆盖20余城。随着近期成功开拓卡塔尔、科威特和阿联酋，我们正带着同样的速度与创新前往中东更多国家和巴西。
岗位职责：
1.负责对商家及供给进行分类分层，通过深度数据分析后，制定差异化的业务策略；
2.负责制定并推动供给策略的运营落地，需要在不同的阶段协同多方资源，持续提升运营效率；
3.负责业务策略的阶段性复盘，定期产出高质量的分析报告，并持续优化迭代业务策略…
招聘城市：北京
…品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！
岗位职责：
1、负责小象超市外卖渠道营销策略制定和落地，包括全年营销规划制定、大促活动对接和对用户的精准营销等；
2、基于市场竞争、业务发展阶段、品类增长需求及用户场景偏好，策划整合营销方案，包括制定重点商品策略，整合端内外流量及品牌资源等；
3、监测分析经营数据，跟进渠道政策和市场变化，调优策略，实现经营效率最大化；
4、协同多方维护良好合作关系，实现目标共赢。
任职要求：
1、本科及以上学历，1-3年大型零售、电商企业工作经验，具备渠道运营、大促营销及用户运营…
招聘城市：北京，利雅得
…广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。
岗位职责：
1、负责海外业务客户体验策略与治理，洞察用户需求与业务问题，识别关键机会并制定阶段性方向。
2、建立数据驱动的体验运营机制，从多维信息中形成判断，推动重点问题进入持续治理与优化。
3、牵头跨领域体验专项，协同产品、技术及业务团队，将策略转化为产品能力、运营机制和可衡量的业务结果…
招聘城市：科威特城
部门介绍：
Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌，肩负着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。
岗位职责：
1、设计并优化配送定价模型：主导设计能够解决本地业务痛点的配送定价交易模式，通过数据监控、效果分析，并与产品…
招聘城市：迪拜
…深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。
岗位职责：
1. 用户分层与策略设计
基于用户生命周期（获客、激活、留存、回流），制定差异化用户运营策略
建立用户分层体系，针对不同层级用户设计精准触达方案
主导用户促活、留存、召回等核心策略的制定与落地
2. 用户调研、数据分析与策略迭代…
招聘城市：北京
…设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。
加入我们，一起把世界送到消费者手中！
岗位职责：
设计运力规划及管理策略，并搭建相应产品能力，提升运力规模、改善用户体验。
需要具备：
1、目标测算以及问题洞察，能够从数据中发现问题并提出建议。
2、策略落地运营能力，能够针对项目效果做复盘和结论输出。
3、推动需求产品需求的上线和持续迭代。
4、通过沟通协作与前线团队共同制定目标与发现解决问题。
任职要求：
1.本科及以上学历，5年及以上工作经验，有互联网O2O（外卖/即时配送物流、网约车/司机运营等…
招聘城市：北京
…前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。
加入我们，一起把世界送到消费者手中！
岗位职责：
1.负责配送履约供需策略优化和迭代，主要聚焦运力组织化策略和产品运营，负责更好的匹配运力出勤和单量增长…
