牛大妈在社招职位搜索淘宝闪购-智能服务运营专家-杭州 有 1000+ 条结果

招聘城市:杭州
职位描述:
1. 负责客户满意中心智能服务系统的规划、设计与优化,提升客户服务效率与用户体验;
2. 主导智能客服机器人、智能语音、智能问答等智能服务功能的落地与迭代;
3. 基于客户行为数据和服务场景,构建智能服务模型,推动AI技术在服务渠道中的应用;
4. 协同产品、技术、运营团队,推进智能服务系统与其他业务系统的集成与协同;
任职要求:
1、本科及以上学历,具备3年以上智能服务、算法运营系统或相关领域的工作经验;
2、具备较强的数据分析能力,能通过数据洞察用户需求并驱动服务优化;
3、具有较强的产品设计、规划、落地、运营能力,和较强的项目管理推动拿结果和沟通能力;
4、具备模型优化能力与设计…
招聘城市:杭州
职位描述:
1. 负责客户满意中心智能服务系统的规划、设计与优化,提升客户服务效率与用户体验;
2. 主导智能客服机器人、智能语音、智能问答等智能服务功能的落地与迭代;
3. 基于客户行为数据和服务场景,构建智能服务模型,推动AI技术在服务渠道中的应用;
4. 协同产品、技术、运营团队,推进智能服务系统与其他业务系统的集成与协同;
任职要求:
1、本科及以上学历,具备8年以上智能服务、算法运营系统或相关领域的工作经验;
2、具备较强的数据分析能力,能通过数据洞察用户需求并驱动服务优化;
3、具有较强的产品设计、规划、落地、运营能力,和较强的项目管理推动拿结果和沟通能力;
4、具备模型优化能力与设计…
招聘城市:杭州
…描述:
关于我们
我们是淘宝用户营销产品团队,致力于构建并驱动亿级用户的营销产品运营体系。如果你善于以产品化思维破解效率难题,精于通过精细化运营提升用户留存与补贴效率,渴望在亿级dau的组织里施展才华,欢迎加入我们!
1.负责核心营销工具的产品化运营,重点聚焦“爆红包”“超吃卡”等核心产品,主导其全生命周期管理,涵盖出资机制优化、补贴策略优化、发放规则制定及核销路径打磨,持续提升用户参与度与转化效率。
2.作为业务与产品的关键连接者,深入一线收集运营痛点与用户反馈,推动优惠券体系、满减工具、权益玩法等核心功能迭代升级。聚焦运营自动化与工具提效,推动营销SOP平台化…
招聘城市:杭州
职位描述:
1. 负责客户满意中心智能服务系统的规划、设计与优化,提升客户服务效率与用户体验;
2. 主导智能客服机器人、智能语音、智能问答等智能服务功能的落地与迭代;
3. 基于客户行为数据和服务场景,构建智能服务模型,推动AI技术在服务渠道中的应用;
4. 协同产品、技术、运营团队,推进智能服务系统与其他业务系统的集成与协同;
任职要求:
职位要求:
1、本科及以上学历,具备3年以上智能服务、算法运营系统或相关领域的工作经验;
2、具备较强的数据分析能力,能通过数据洞察用户需求并驱动服务优化;
3、具有较强的产品设计、规划、落地、运营能力,和较强的项目管理推动拿结果和沟通能力;
4、具备模型优化能力…
招聘城市:杭州
职位描述:
1. 调研仓业务场景,与产研团队配合推动产品能力迭代,提升产品使用效果,为业务目标的实现提前构建和布局所需能力;
2. 负责对应产品的运营工作,通过数据分析和业务调研,定位问题与增长机会,面向短期与长期增长点制定差异化运营策略,统筹协调内外部团队资源执行;
任职要求:
1. 5年以上互联网商业产品运营/产品经理等相关工作经验,有本地生活领域公司经验者优先;
2. 有敏锐的市场洞察能力,根据数据变化、市场变化及时调整能力建设方向和对应策略;
3. 具备较好的沟通能力与执行力,有高度的责任心和团队合作精神,目标导向主动推进项目前进。
招聘城市:杭州
职位描述:
1、负责淘宝淘宝、支付宝、APP及外部小程序等多端的交易全流程产品设计,定义各端能力基线与差异化策略,收口链路一致性。
2、负责优惠计算、智能凑单、满减/红包/补贴在下单前后的清晰度与可预期性设计,提升价格可信度与决策效率。
3、结合用户决策动线及流失原因,将大模型应用于交易提单、用户挽留场景。
4、与算法、研发、UED、运营、商家侧及支付/履约中台协同,负责专项目标拆解、节奏管理与结果复盘,输出可向上汇报的增长归因。
任职要求:
1、3-7 年互联网产品经验。
2、具备导购与交易结合的经验:做过商详、购物车、提单页等导购环节,并理解其对…
招聘城市:杭州
职位描述:
1.负责淘宝零售行业招商系统、盘货系统、营销工具、优惠表达、资损防控等产品域的产品规划和能力搭建;
2.与零售各行业运营建立紧密联系,深刻理解行业战略和打法,基于日销、大促、拉新、促活及品牌合作等不同经营场景,设计抽象平台产品能力,支持零售行业快速灵活发展;
3.基于行业趋势&竞品分析,从平台视角判断产品能力迭代升级方向&新能力储备必要性,提前完战产品框架布局;
4.通过数据分析聚焦业务痛点,不断优化产品,保障基础链路产品的可用性和稳定性。
任职要求:
1.3年以上工作经验,有清晰的产品思路,有独立负责某个产品从规划设计到上线发布的全过程的能力;
2.有较好的…
招聘城市:杭州
职位描述:
1、深度理解淘宝及本地生活即时零售业务模式,围绕服务商及即时零售商家特征及需求,制定有针对性的商业化策略;
2、结合本地生活行业特性及服务运营模式,设计并优化流量售卖、广告推广及配套商业化政策,提升商家转化率与 ROI;
3、针对不同城市市场特性、商家规模、服务商能力差异,制定差异化的商业化运营方案,驱动商户交易额及广告售卖规模增长。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、5年以上互联网平台商业化流量运营经验,其中至少3年本地生活或 O2O 商业化运营相关经验,具备服务商及即时零售商家运营经验优先;
3、有针对服务商及商家制定商业化政策、流量售卖、广告推广…
招聘城市:杭州
职位描述:
1.负责淘宝数据产品建设,为行业提供数字化解决方案;
2.负责完成淘宝各行业的需求及痛点分析,并能产出PRD和DEMO,推动方案的开发和实施落地;
3.作为数字化运营的布道者,培养用户对场景数字化运营方案的使用深度和广度,共同探索并优化行业解决方案;
4.根据用户的反馈,不断优化产品,让复杂的数据化运营工作能够简易高效,为行业运营带来优质的用户体验;
任职要求:
1.至少3年以上O2O 、电商、大数据等互联网相关行业工作经验、分析师经验、数字营销项目经验者优先;
2.国内外知名大学本科以上;信息管理、管理科学、统计、应用数学类相关专业;
3.具备较强的产品设计和规划…
招聘城市:杭州
职位描述:
关于我们
我们是淘宝用户营销产品团队,致力于通过创新的产品与营销手段,打造极致的优惠体验,驱动业务高速增长。如果你对营销工具、补贴策略、营销玩法充满热情,渴望在亿级用户平台上施展才华,欢迎加入我们!
1.负责淘宝用户营销产品的升级迭代,包括但不限于营销工具、权益体系、营销玩法、优惠表达、营销频道等产品。
2.深入理解用户需求与业务目标,通过数据驱动与用户洞察,设计并落地高转化、高留存的营销产品策略与功能。
3.联动运营、算法、数据、开发、设计等团队,推动产品高效迭代与上线,确保产品体验与业务目标达成。
4.关注行业趋势与竞品动态,持续优化产品架构与用户体验,打造具有行业影响力的…
招聘城市:杭州,上海
职位描述:
1. 负责淘宝营销算法,包括平台补贴定价、商家智能营销、店品价格机制、商流X物流联动等;
2. 负责用户全生命周期体验与成长,促进拉新和留存;
3. 参与营销创新性算法的研究及开发工作;
4. 协同业务进行跨团队合作。
任职要求:
1. 计算机、运筹学、应用数学、统计学或相关专业,有算法领域的工作经验;
2. 熟悉机器学习/深度学习/数据挖掘/运筹优化中至少一个领域的原理与算法,并且能够熟练建模解决业务问题;
3. 在一个或多个营销子领域的常用模型和架构上有丰富的经验和深入的理解,包括但不限于:
⁃ 模型预估方向:熟悉常用机器学习算法,如FM、DeepFM、xGboost、DNN、GNN等,结合本地营销场景设计uplift model…
招聘城市:杭州,上海

1、负责淘宝全链路导购投放平台的产品规划及推进落地,通过标准化拆解和智能化设计产品能力,实现投放平台AI化升级;
2、负责平台全链路动线干预产品能力建设,梳理并挖掘关键用户动线干预机会,以产品视角驱动流量转化提效;
3、设计淘宝全域流量分发模型,建设包括全链路数据采集、用户意图探测、全域触点统一分流决策模型,提升平台流量分发效率。
任职要求:
1、3年以上策略产品或平台产品经验,有AI化平台建设或AI产品应用的实践经验;
2、对AI化产品升级有敏锐洞察、探索热情,能够将投放产品链路、投放策略能力做智能化设计,推动产品效率提升
3、有owner意识,能够进行高效沟通与跨部门…
招聘城市:杭州
…通过联动淘宝零售的经营策略,挖掘产品能力与客户诉求的价值契合点,提出有效的改进性建设方案,对影响业务经营效率的产品指标负责,持续优化系统效能
2. 核心产品原型打磨,负责0-1阶段产品的生命周期管理,包含识别场景需求价值、判断市场可扩展空间、灰度上线、验证推广与优化迭代,直至可交付运营实现产品大范围推广
3. 制定并落地需求管理协同机制,包含收集、初判、分发、进度管理、协同反馈等。协同内外部各合作团队,对有争议或模糊的需求展开讨论,推动输出合理的产品解决方案,提升决策和执行效率,追踪和量化产品效果,助力达成整体业务目标
任职要求:
1. 本科及以上学历,3年以上的B端产品运营经验…
招聘城市:杭州
职位描述:
负责淘宝超吃卡、爆红包等营销工具的产品运营工作,为工具补贴效率和mac渗透规模负责;
具备成本和效率意识,能够围绕用户特性和平台经营意志,通过运营手段优化补贴效率,放大营销效果;
设计不同营销场景下,目标用户的营销解决方案,持续优化补贴手段、供给类型、补贴策略,带动补贴ROI提升;
数据驱动迭代,深度分析策略上线后的数据表现,通过AB实验、用户反馈等方式持续优化迭代运营策略
任职要求:
5年以上营销策略产品/产品运营经验,电商平台/即时零售经验最佳,有大规模营销预算使用经验、用户运营经验优先;
具备优秀的数据敏感度和洞察能力,熟练使用EXCEL、SQL等工具进行数据提取和分析,能独立完成效果评估和决策
良好…
招聘城市:杭州
职位描述:
1. 负责淘宝零售侧公/私域渠道的运营策略制定与执行,包括用户拉新、留存、转化及复链路的优化设计,提升渠道流量价值与用户增长效率;
2. 基于数据驱动,统筹协调产品、技术、市场等跨部门资源,推动公域/私域场域的运营策略落地,并通过AB测试、用户行为分析等方法持续迭代策略;
3. 配合品/券营销运营重新组织公域场的活动货品组合、权益设计及用户触达策略,与公域渠道协同资源合作,达成运营不同阶段目标;
任职要求:
1、拥有本科及以上学历,具备3年及以上的相关工作经验;
2、具备出色的学习能力和自我驱动力,能够迅速适应新环境,及时发现并有效解决工作中遇到的…
招聘城市:杭州
职位描述:
1、负责淘宝-蜂鸟跑腿小程序在淘/支/微/千问等全域的运营,提升转化效率和订单规模;
2、负责小程序的多端渠道合作及运营,通过渠道建联,渠道提效策略设计拉动用户增长和留存;
3、负责全域营销活动的策划与推广,基于帮买帮送场景化渗透,组织服务供给,通过红包、补贴等营销玩法拉动业务订单规模;
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上外卖等本地生活用户运营经验;
2、具备成熟的用户运营体系搭建能力,善于用AARRR模型拉动用户规模增长,留存和LTV值提升;有AI端的运营经验优先;
3、良好的本地化服务的营销策化和推广能力;
4、出色的跨部门沟通与项目管理能力,数据分析…
招聘城市:杭州,上海
…描述:
1、负责淘宝多端产品升级:围绕平台目标及运营策略,产品驱动挖掘多端用户消费特征差异,主导设计多端平台产品升级方案(包括AI导购场景挖掘、重点人群全链路干预、APP首页框架升级等),提升全域订单增长及体验升级
2、结合多端用户消费特征及价值差异,探索用户向更高价值产品端迁移的方案,提高用户的平台粘性及生命周期价值
3、负责多端平台产品能力建设:建设一套可在淘宝、支付宝、APP、微信等多端通用的端产品能力,拉通淘宝全域用户体验、提升全域用户运营效率
任职要求:
1.3年及以上用户产品经验,有AI导购产品经验优先
2.具备良好的增长sense,能深入理解业务逻辑、渠道特点,推动需求落地…
招聘城市:杭州
职位描述:
1、深入理解淘宝即时零售商家生态,针对存量商家制定成长与留存提升策略,提升商户运营效率和平台粘性;
2、面向长尾商家群体,优化运营路径,通过差异化扶持与精细化运营手段,提升商家活跃度及交易增长;
3、分析商家生命周期阶段,构建分层分群运营机制,推动商家健康度与利润率提升;
4、深入理解代理商及服务商模式,联合其开展专项运营项目,提升供给质量、商品丰富度及履约能力;
5、数据驱动业务:针对商家运营/交易数据/竞争对手活动/行业动向进行深入分析,发掘增长机会并转化为可执行的策略。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上互联网、本地生活或即时零售商家运营/供给运营相关经验;
2、深刻…
招聘城市:杭州,上海
职位描述:
1、店铺运营体系建设:负责有店/无店品牌在即时零售平台的店铺运营能力规划,覆盖门店入驻、商品管理、价格监控、库存联动、经营诊断、营销策略等全链路产品方案,驱动门店线上增长。
2、行业解决方案:针对3C、美妆、潮玩、酒水、乳品等类目,输出定制化运营方案,沉淀可复用的行业打法。
3、内部协同产品化:深入品牌运营相关内部流程,识别断点与低效环节,通过产品方案重构协同链路,提升内部效率。
4、数据驱动增长:基于店铺数据制定品牌策略,驱动门店动销、复及客单价提升,协同商业化团队优化投放效率与ROI。
5、日常运营支持:跟进品牌日常需求,诊断并处理问题,建立高效响应机制,保障店铺稳定运营与体验。
任职要求:
1…
招聘城市:杭州,上海
…负责淘宝行业用户规模增长、精细化运营策略设计,通过渠道拓展、流量优化、用户分层、玩法设计等手段提升行业用户规模及活跃度;
2、结合数据分析能力,推动用户生命周期管理,包括新客转化、沉默用户召回、高价值用户留存等场景的策略制定与落地;
3、完善用户运营体系,协同产品、技术、数科等部门,推动运营方案的产品化与流程优化,提升运营效率;
4、关注市场环境和用户购买习惯变化,针对市场动态及时调整和更新用户策略。
任职要求:
1、对近场电商行业熟悉,3年以上电商平台运营经验,有即时零售行业经验者优先;
2、有数据洞察能力,能基于数据分析发现业务潜在机会点,有独立有效的数据分析框架和逻辑,具备用户运营