招聘城市：杭州，上海
…服务效率和解决能力负责；
2.通过用户诉求识别当前业务上可能存在的问题或风险，以数据分析进行问题分析介入，对接体验做前端体验改善和业务的优化推动；
3.负责现有日常客诉的应对流程线上运营效果评价，进行质量干预和流程的优化迭代，及时总结运营数据和问题，进行反馈升级并主导推动，包括但不限于培训及宣贯；
任职要求：
1.熟悉ITSM/ITIL/ISO2000等体系标准，有服务标准建设/服务落地运营的相关经验，逻辑思维和推理能力突出，有良好的框架搭建能力和解决问题能力；
2.对行业内的服务标准和能力有敏感洞察和基于业务策略随时调整保障解决方案在行业内不落败；基本方案落地产品化思维，降低服务…
招聘城市：杭州
…满意中心智能服务系统的规划、设计与优化，提升客户服务效率与用户体验；
2. 主导智能客服机器人、智能语音、智能问答等智能化服务功能的落地与迭代；
3. 基于客户行为数据和服务场景，构建智能服务模型，推动AI技术在服务渠道中的应用；
4. 协同产品、技术、运营团队，推进智能服务系统与其他业务系统的集成与协同；
任职要求：
1、本科及以上学历，具备8年以上智能服务、算法运营系统或相关领域的工作经验；
2、具备较强的数据分析能力，能通过数据洞察用户需求并驱动服务优化；
3、具有较强的产品设计、规划、落地、运营能力，和较强的项目管理推动拿结果和沟通能力；
4、具备模型优化能力与设计能力，持续优化对话流程…
招聘城市：上海
职位描述：
1、负责物流服务产品的规划与设计，结合市场需求和公司战略，制定服务产品的发展路线图
2、深入淘宝闪购餐饮各行业、零售各业态洞察，理解和分层解构客户需求，挖掘产品设计差异点和创新点，提升服务产品竞争力，提升订单规模与市场渗透
3、分析服务产品业务指标，确定服务产品迭代方向
4、与内部产品技术团队&下游运营团队协作，确保服务产品的顺利实施与优化，提高服务产品的交付效率
5、梳理服务产品全生命周期管理流程，构建服务产品售卖机制和标准
任职要求：
1、本科及以上学历，5年以上物流行业相关工作经验，责任心强，具有良好的团队合作精神和抗压能力，同时具备商流和物流经历优先
2、具备优秀的…
招聘城市：杭州
职位描述：
1、三方运力运营，对外可售服务产品建设；
2、网络设计和规划，对网络覆盖的广度和服务产品厚度负责；
3、从运营成本和履约质量出发，设计三方运力使用规则及落地；
4、不断完善三方运力系统架构，设计、收集部门内系统需求，整理、提交并跟进具体的进度；
5、其他临时性工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、物流运营五年以上工作经历；
3、有过规划、设计类工作岗优先；
4、了解近场物流相关业务，并有一定的深度；
5、善于使用电脑相关软件，能独立完成文案输出；
6、思维清晰，对新鲜事物感兴趣，有一定的创新意识和结构化能力；
7、工作细致、善于交流，可以独立完成项目推进；
8、吃苦耐劳，有一定的承压力能…
招聘城市：上海
职位描述：
1. 负责商家入驻与规则机制相关产品的规划与设计，构建高效的商家入驻流程，实现不同新签场景规则的入驻提效，提升平台商家供给的质量与规模效率；
2. 深入理解餐饮行业法规与平台政策，制定并优化商家准入准出机制，确保平台供给风险与生态健康的平衡；
3. 协同多部门（如法务、运营、业务等），设计灵活可扩展的产品架构，支持平台业务快速发展；
任职要求：
1. 3年以上互联网产品经验，有商家入驻、风控或规则治理相关背景优先；
2. 熟悉电商或本地生活服务平台运作模式，了解商家管理、商家新签、合规治理的核心要点；
3. 沟通协调能力强，能够推动跨部门协作；
4. 学习能力强，适应快节奏的工作环境，具备高度的…
招聘城市：北京
职位描述：
1.顶层方案设计与策略规划。主导设计“明厨亮灶”整体解决方案，包括硬件接入标准（摄像头/AI算法）、C端展示交互、数据对接流程及异常处置机制。
2.项目运营与管理。负责“明厨亮灶”专项管理，建立商家入驻审核、设备激活、视频巡检、违规下架的标准化作业程序，并持续迭代优化。
3.生态协同与运营商沟通。负责第三方技术服务商（摄像头硬件商、AI算法商、SaaS服务商）的引入、评估与管理，建立优胜劣汰机制，确保服务质量与成本最优。
4.作为主要接口人，对接各地市场监管部门，汇报平台建设进展，协调解决合规落地中的难点。
5.联动产品技术、商家运营、客服等部门，推动明厨亮灶功能在商家端、用户端的无缝…
招聘城市：杭州，上海
…定价工具、分析平台等）的端到端合规控制流程，嵌入竞争法（反垄断）与数据隐私法规要求。
主导专项审计： 规划并执行对数据产品在数据采集、处理、算法应用、功能设计、数据共享及敏感信息管控等环节的合规性审计，评估是否符合《反垄断法》、GDPR/CCPA/PIPL等法规及内部政策。
识别、评估竞争法及数据合规风险，推动整改。
2.财务审计（与竞争数据产品强相关）：
财务信息准确性审计： 审计支撑竞争数据产品运营的关键财务数据的准确性和完整性。这包括但不限于：
数据产品收入确认的合规性（是否符合相关会计准则，如ASC 606 / IFRS 15）。
与数据产品直接相关的成本归集与分摊（如数据采购成本、云服务成本、研发资本化/费用化）的合理性…
招聘城市：上海
职位描述：
1. 负责商家入驻与规则机制相关产品的规划与设计，构建高效的商家入驻流程，实现不同新签场景规则的入驻提效，提升平台商家供给的质量与规模效率；
2. 深入理解餐饮行业法规与平台政策，制定并优化商家准入准出机制，确保平台供给风险与生态健康的平衡；
3. 协同多部门（如法务、运营、业务等），设计灵活可扩展的产品架构，支持平台业务快速发展；
任职要求：
1. 5年以上互联网产品经验，有商家入驻、风控或规则治理相关背景优先；
2. 熟悉电商或本地生活服务平台运作模式，了解商家管理、商家新签、合规治理的核心要点；
3. 沟通协调能力强，能够推动跨部门协作；
4. 学习能力强，适应快节奏的工作环境，具备高度的…
招聘城市：杭州
职位描述：
1、会员体系规划与建设：负责淘宝闪购大会员（悦享会员）的整体产品规划，为核心会员规模和ARPU值负责，打造高粘性、高价值的会员生态。
2、权益设计与供给整合：深度联动闪购主站、品牌商家及阿里生态资源，设计具有竞争力的会员专属权益体系（如专享配送、免运券、专享价、极速退款等），并推动权益在搜索、推荐、商详、交易、购后等全链路的落地展示。
3、转化漏斗优化：基于用户分层与画像，设计差异化的会员运营路径与营销玩法，通过 A/B 实验持续优化开通转化率（CVR）及会员复购率（LTV）。
4、数据驱动：建立完善的会员业务数据监控体系，深入分析会员行为数据，识别增长瓶颈；协同用…
招聘城市：上海
…下属的一线业务能力与团队管理能力；
2、熟练掌握辖区内各项数据情况，友商情况，根据公司制定的目标，结合区域实际，做好目标规划与市场策略，并详细分解到下属团队，有效的传达并执行到位，把控进度，及时调整，保证结果；
3、积极保持与各部门的长期沟通，给团队提供及时、有效的支持，保证事务流程效率；
4、了解下属的工作情况，监督下属的日常工作，并及时发现问题，提出解决方案，给予指导；
5、加强市场敏锐度，善于发现好的方法并复制推广，敢于创新，总结得失经验，及时复盘；
任职要求：
1.有4年以上相关工作经验，有管理经验，具备本地生活服务类或O2O平台经验优先，有美团团购、抖音团购、口碑等相关行业经验者优先…
