招聘城市：北京
…猴”两个社区零售业态。美团优选通过“今日下单+次日自提”网络，为社区家庭用户精选高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品；快乐猴超市依托自有供应链和门店管理体系，聚焦家庭三餐所需，为消费者提供高质价比的食杂商品。双业态均以数字化能力与科学品控为基础，不断满足消费者对"省"和"便利”的需求。
岗位职责：
1. 以服务体验提升（尤其是对用户粘性影响大的场景）、服务运营成本效率优化为目标；
2. 协同各相关方，在持续优化运营效率的基础上，通过服务流程的优化、服务解决方案的升级、智能能力的应用，确保关键场景下，用户求助平台能得到好的服务体验，使…
招聘城市：广州，深圳
…落地与问题闭环，优化端到端用户体验。
任职要求：
1、必备条件
本科及以上学历，3年以上线上零售/电商平台用户运营经验，熟悉快消、时尚或生活方式品类者优先。
熟练掌握用户生命周期管理方法论，有成功提升用户留存、复购或会员体系搭建的实操案例。
具备优秀的数据分析能力，能熟练使用数据分析软件，擅长从数据中发现问题并驱动决策。
出色的沟通协调能力和项目推动力，能够高效整合资源，实现跨团队目标。
对用户心理与行为有敏锐洞察，具备创新思维与落地执行力。
2、加分项
有从0到1搭建用户运营体系或私域流量矩阵的经验。
熟悉CRM系统、自动化营销工具（如Jingdigital、Convertlab等）及社群运营工具…
招聘城市：深圳
…分析工具，通过用户/活动/内容数据洞察问题，制定高效迭代策略；
6.具备社区产品功能策划基础，理解用户体验与业务逻辑，有从0到1推动功能落地经验者优先；
7.逻辑清晰、结构化分析解决问题；跨团队协作高效（产品/赛事/市场等）；学习快、适应强，自驱力高、责任心强，抗压且敢创新。
岗位介绍：
【腾讯游戏｜这一局，由你主导】
腾讯游戏，致力于以顶尖技术创造丰富优质的游戏体验，用创新玩法点燃玩家情感共鸣，深度打磨每处游戏细节。加入我们，用创造力拓展游戏的边界，为用户创造高品质数字生活体验！
部门介绍：
腾讯游戏发行，目前已成为国内乃至全球范围内发行专业度高、产品矩阵丰富度强的跨端发行运营体系，是腾讯…
招聘城市：北京，上海，武汉
岗位职责：
1、负责小红书审核相关用户体验问题的管理：包括但不限于审核误伤、规则合理性、违规透传、申诉流程问题的识别与解决；
2、负责监测与深度分析审核链路指标：建立系统化的用户体验问题衡量体系，持续监控、发掘体验的异常点并有效解决体验问题。
3、制定问题的解决方案：从体验视角出发，综合收益、效率等因素，提出机制、流程、产品的优化方案；
4、跨部门协作与对接：与规则、策略、产品、人审交付、创作者运营等团队协同，共同推动审核体验的提升。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上体验运营、审核治理策略/产品/运营相关经验；
2、具备较强的结构化思考能力，逻辑清晰，能够通过文档、跨部门沟通，推动关键动作与目标的…
招聘城市：北京
…实现体验问题的自动发现与优先级排序。
任职要求：
1、5年以上用户体验、零售运营、服务管理相关经验，有即时零售/同城电商/O2O背景优先。具备多项目并行管理并有效落地的能力；
2、具备数据驱动思维，能借助AI工具（NPS分析、文本挖掘、用户行为建模等）发现规律、量化问题，有实际AI应用经验者优先；
3、系统性思维与破局能力，能识别复杂业务中体验与效率的平衡点，找到可落地的优化路径；
4、优秀的跨部门协作能力，推动力强，能从全局最优出发驱动跨团队合作与策略落地；
5、具备AI提效意识，主动将AI工具融入日常工作，持续探索用技术手段提升体验运营效率；
6、精通NPS分析、文本挖掘、用户行为建模等AI…
招聘城市：北京
…实现体验问题的自动发现与优先级排序。
任职要求：
1、5年以上用户体验、零售运营、服务管理相关经验，有即时零售/同城电商/O2O背景优先。具备多项目并行管理并有效落地的能力；
2、具备数据驱动思维，能借助AI工具（NPS分析、文本挖掘、用户行为建模等）发现规律、量化问题，有实际AI应用经验者优先；
3、系统性思维与破局能力，能识别复杂业务中体验与效率的平衡点，找到可落地的优化路径；
4、优秀的跨部门协作能力，推动力强，能从全局最优出发驱动跨团队合作与策略落地；
5、具备AI提效意识，主动将AI工具融入日常工作，持续探索用技术手段提升体验运营效率；
6、精通NPS分析、文本挖掘、用户行为建模等AI…
招聘城市：北京，武汉
岗位职责：
1、负责持续优化用户体验（包括维权用户与被投诉用户），针对用户反馈与数据分析，提出改进策略，推动产品与质量提升；
2、深入理解业务需求，设计并实施体验提升项目，确保项目按时按质完成；
3、分析行业趋势与用户行为，为产品迭代提供建设性意见，助力业务稳步向上；
4、与跨部门团队紧密合作，确保体验提升措施得到有效执行，监控实施效果，及时调整并优化方案。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年及以上的体验运营、用户调研、治理经验，优先内容方向；
2、较强的服务意识、风险意思和风险管理能力，能平衡体验与风险的关系；
3、有项目管理经验，具备较强的逻辑思维能力，有较强的数据分析、问题拆解、沟通协调能力，对数据…
招聘城市：北京
…的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！
岗位职责：
1.负责小象超市的服务体验策略设计和运营，深入了解自营即及时零售业务…
招聘城市：北京
…处理用户问题。制定社区规范，引导文明互动，营造积极、健康的社区氛围，并协同产品团队优化用户体验。
岗位要求：
1.学历与经验：本科及以上学历，拥有3年以上互联网社区用户运营或相关工作经验，有成功运营案例或知名社区平台经验者优先；
2.用户洞察力：具备强烈的同理心，能深刻理解用户需求和心理，并乐于与用户沟通；
3.活动策划与执行：具备优秀的活动策划能力和文案功底，能独立策划并落地用户增长或活跃活动；
4.具备社群运营经验或拥有一定的创作者资源者更佳。
岗位介绍：
“用户为本，科技向善”，是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中，大众的生活已被深刻地改变，如何为用户创造…
招聘城市：深圳
…处理用户问题。制定社区规范，引导文明互动，营造积极、健康的社区氛围，并协同产品团队优化用户体验。
岗位要求：
1.学历与经验：本科及以上学历，拥有3年以上互联网社区用户运营或相关工作经验，有成功运营案例或知名社区平台经验者优先；
2.用户洞察力：具备强烈的同理心，能深刻理解用户需求和心理，并乐于与用户沟通；
3.活动策划与执行：具备优秀的活动策划能力和文案功底，能独立策划并落地用户增长或活跃活动；
4.具备社群运营经验或拥有一定的创作者资源者更佳。
岗位介绍：
“用户为本，科技向善”，是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中，大众的生活已被深刻地改变，如何为用户创造…
招聘城市：北京，上海
…投诉率、申诉率等指标，洞察用户痛点及情绪变化趋势，形成分析报告并推动改善落地；
2.从用户体验视角出发，在社区的发布和消费链路中识别并分析影响用户体验的关键问题，推进体验方案和服务策略持续优化；
3.针对在平台内遇到体验受损的用户，制定完整的体验挽回和关怀方案，提升用户满意度与平台好感；
4.关注用户正向感知建设，通过重点用户沟通、专项服务优化、平台活动协同等方式，提升用户对平台的认可度，促进正向口碑沉淀;结合重点项目或平台节点，开展用户体验相关沟通协同工作，增强用户信任与品牌体验认知；
5.沉淀用户体验运营方法论，持续优化问题发现、分析、修复和复盘机制，推动体验治理能力标准化建设。
任职要求…
招聘城市：上海
…的商机与需求，整合内外部的营销资源，并结合B站平台调性和特色撰写完整且有亮点的营销策划方案，打造有影响力的showcase
3、项目全流程统筹：作为项目owner要调度内外部多个合作方，做好招商与执行的整体把控，完成项目交付与结案
工作要求:
1、本科及以上学历，广告、媒体等相关专业优先
2、3-5年以上工作经验， 具备互联网广告相关从业经验者优先
3、具有较强的业务操盘能力及策划创意能力，在策略运营等领域有自己的方法论和行业洞见
4、具备优秀的内外部协调和合作对接的能力，善于沟通，敢于接受挑战，具备高度责任心
5、有B站社区用户体验，B站重度用户优先
投递简历
招聘城市：深圳
…FPS经验）；
2.掌握游戏社区/用户运营方法论，有用户增长或活跃提升的成功案例（主导/核心参与均可）；有游戏平台/社区APP/大型游戏社区经验优先；
3.数据敏感，熟练使用SQL、BI等工具，能通过用户/活动/内容数据洞察问题并输出可执行策略；
4.具备社区产品功能策划基础，理解用户体验与业务逻辑，有从0到1推动功能落地经验者优先；
5.逻辑清晰、结构化分析解决问题；跨团队协作高效（产品/赛事/市场等）；学习快、适应强，自驱力高、责任心强，抗压且敢创新。
岗位介绍：
【腾讯游戏｜这一局，由你主导】
腾讯游戏，致力于以顶尖技术创造丰富优质的游戏体验，用创新玩法点燃玩家情感共鸣，深度打磨每处游戏细节。加入我们，用…
招聘城市：上海
岗位职责：
1. 基于对小红书社区用户的理解、需求挖掘、趋势洞察，寻找有平台特色的潜力商品和商机；
2. 基于商机洞察，深入中国供应链上游，找到满足小红书用户美好生活需求的好货和优质源头供应链，保证质量和绝对价格优势，创造轻松下手、放心购买的用户体验；
3. 设计负责品类策略，包括但不限于核心showcase的选择、供应链筛选标准、经营方法论总结、用户活动设计等；
任职要求：
1. 全日制本科以上学历，3年以上电商工作经验，有供应链溯源经验有限；
2. 热爱生活，对投递行业兴趣浓厚，对小红书用户线上线下生活方式有丰富的体感和洞察，有寻找和给用户推荐好商品的热情；
3. 行动力强，商家…
招聘城市：上海
岗位职责：
工作职责
1. 基于对小红书社区用户的理解、需求挖掘、趋势洞察，寻找有平台特色的潜力商品和商机；
2. 基于商机洞察，深入中国供应链上游，找到满足小红书用户美好生活需求的好货和优质源头供应链，保证质量和绝对价格优势，创造轻松下手、放心购买的用户体验；
3. 负责设计品类策略，包括但不限于核心showcase的选择、供应链筛选标准、经营方法论总结、用户活动设计等；
任职要求：
任职资格
1. 全日制本科以上学历，3年以上电商工作经验，有供应链溯源经验有限；
2. 热爱生活，对投递行业兴趣浓厚，对小红书用户线上线下生活方式有丰富的体感和洞察，有寻找和给用户推荐好商品的热情；
3…
招聘城市：北京
…快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！
岗位职责：
1、 负责前置仓履约体验运营提升，包含时效…
招聘城市：上海
…营销需求，结合业务痛点产出解决方案并推进业务优化，打造具备外声量的案例；
3、业务迭代：熟悉并了解各行业的营销投放需求及卡点，推动内部政策、规则流程等优化迭代，促使业务良性循环；
工作要求:
1、本科及以上学历，传媒、新闻、广告等相关专业优先;
2、5年工作经验， 具备互联网广告相关从业经验、有团队管理、数码家电、电商、快消、鞋服美妆等垂直行业经验者优先；
3、具有较强的业务操盘能力及策划创意能力，在策略运营等领域有自己的方法论和行业洞见；
4、具备优秀的内外部协调和合作对接的能力，善于沟通，敢于接受挑战，具备高度责任心;
5、有B站社区用户体验，B站重度用户优先；
投递简历
招聘城市：北京
…为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！
岗位职责：
1、NPS调研流程设计及落地：负责小象线下店NPS调研方案的设计与执行，涵盖：方案制定、问卷设计、样本管理、数据回收，确保调研结果全面、准确、可信；
2、用户…
招聘城市：北京
…为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！
岗位职责：
1、与门店运营…
招聘城市：上海
…出发，结合用户在小红书的购买行为，负责商家和买手的营销工具建设，提升商家和买手的经营能力
2、走进社区，走进用户，深入理解用户和商家在平台内的交互，创新性地设计商家在平台内的营销玩法
3、走进商家和买手，也与运营深度协同，不断去发现和提供新的营销产品的机会
4、负责电商整个营销底层能力，保证围绕价、券等底层底层能力的稳定和健壮性
任职要求：
1、三年以上产品经验，有电商产品经验，对电商商家、供给有一定的认知
2、对商家对买手的经营有好奇心，有同理心，不满足于简单肤浅的答案
3、关注用户体验，深入用户心理，有不断打磨用户产品品质的习惯…
