腾讯(tencent) 资深大客户经理-天刀
全职 上海
招聘城市:上海
…流失预警客户设计召回方案(如定制礼包、线下活动邀约等);
10.生态建设;
11.策划大客户专属活动(如线下见面会、游戏内竞技赛事),提升用户粘性;
12.联动直播平台/公会,推动大客户内容产出(攻略、赛事等),扩大游戏影响力。
岗位要求:
1.硬性条件;
2.3年以上游戏行业经验,熟悉MMO品类,有VIP客户管理经验者优先;
3.精通天刀游戏玩法及付费体系(功力系统、外观商城等),自身为高玩更佳;
4.核心能力;
5.高情商沟通:能应对超核玩家个性化需求,平衡公司利益与用户体验;
6.数据分析:熟练使用SQL/Excel,能从充值数据中挖掘潜在高价值用户;
7.资源协调:推动跨部门协作(如技术团队优先修复大客户BUG)。
加分项:
1.有大客户人力…
…流失预警客户设计召回方案(如定制礼包、线下活动邀约等);
10.生态建设;
11.策划大客户专属活动(如线下见面会、游戏内竞技赛事),提升用户粘性;
12.联动直播平台/公会,推动大客户内容产出(攻略、赛事等),扩大游戏影响力。
岗位要求:
1.硬性条件;
2.3年以上游戏行业经验,熟悉MMO品类,有VIP客户管理经验者优先;
3.精通天刀游戏玩法及付费体系(功力系统、外观商城等),自身为高玩更佳;
4.核心能力;
5.高情商沟通:能应对超核玩家个性化需求,平衡公司利益与用户体验;
6.数据分析:熟练使用SQL/Excel,能从充值数据中挖掘潜在高价值用户;
7.资源协调:推动跨部门协作(如技术团队优先修复大客户BUG)。
加分项:
1.有大客户人力…