牛大妈在社招职位搜索配送服务体验运营专家 有 911 条结果

招聘城市:利雅得
…提高骑手配送效率与服务感知;
-建立骑手满意度调研机制,定期收集反馈,优化政策与服务支持策略,增强骑手粘性与服务意愿。
任职要求:
1、5年以上配送或其他平台型业务产品运营服务体验运营相关工作经验;
2、逻辑思维较强,对数据敏感,具备良好的数据洞察力和分析处理能力,具备SQL能力优先;
3、具备一定项目管理能力,以及跨团队协作能力,能高效协同多个部门工作;
4、结果导向,具备较强的自驱力、学习能力,韧性强,能够从不同领域汲取经验并迅速应用,能够适应市场不确定性,勇于创新和突破。
岗位亮点:
1、与Global玩家交手,拓宽全球商业视野,积累实战经验;
2、在国际化环境中,与26国籍同事合作,体验多元文化和创业…

美团(meituan) 商家体验运营专家

全职 圣保罗
招聘城市:圣保罗
…即时配送服务,致力推进全球市场的创新发展,实践“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
我们于2023年从中国香港起步,不到一年便成为当地行业的领跑者。紧接着,我们在2024年快速进入沙特阿拉伯,现已覆盖20余城。2025年我们继续提速,在短短40天内接连开拓卡塔尔、科威特和阿联酋。随后我们登陆巴西,以桑托斯和圣维森特为试点,于圣保罗正式启动,并向更多目的地迈进。
岗位职责:
1. 商家侧体验策略制定:通过对商家的管理和运营,改善用户交易链路中的商家提供服务环节的交易体验,优化用户交易体验;制定商家在特殊场景的体验保障策略,保障恶劣天气、活动大促等特殊场景和极端天气下的体验
招聘城市:迪拜
…介绍:
Keeta是全球领先的外卖平台美团旗下独立品牌,专注于国际市场的餐饮与商品即时配送服务,致力推进全球市场的创新发展,实践“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
不到一年,Keeta便成为中国香港外卖行业的领跑者。随后我们快速进入沙特阿拉伯,现已覆盖20余城。随着近期成功开拓卡塔尔、科威特和阿联酋,我们正带着同样的速度与创新前往中东更多国家和巴西。
岗位职责:
【商家运营
负责Keeta阿联酋的商家运营运营,包含连锁品牌、城市商家的经营管理,推动阿联酋外卖业务增长。
1.平台商家运营:负责阿联酋市场餐饮外卖新店到老店的全生命周期运营,识别增长机会点,制定拆解运营策略,组织匹配资源,支撑增长结果…
招聘城市:上海
职位描述:
1、在深入理解即配物流平台业务模式的基础上,从体验的视角洞察分析业务问题,并协同各模块完成改善;
2、构建服务体验运营体系,深刻理解客户需求,搭建服务运营团队,交付成本、质量、效率等服务指标;
3、以骑士体验发展提升为目标,规划适合业务发展的策略和机制,包括业务策略体验评估、全链路异常监控、解决方案建议、改善结果验收等;
4、整合多方资源,协调物流内外协同机制,搭建专项项目组,有节奏的推进项目进程。
任职要求:
1、本科及以上学历,对主流平台型体验运营有深入了解,5年以上体验运营工作,有客服运营经验者优先;
2、较强的数据分析及诊断能力,熟练掌握数据分析工具如SQL等;
3、学习力及…
招聘城市:迪拜
…团旗下独立品牌,专注于国际市场的餐饮与商品即时配送服务,致力推进全球市场的创新发展,实践“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
不到一年,Keeta便成为中国香港外卖行业的领跑者。随后我们快速进入沙特阿拉伯,现已覆盖20余城。随着近期成功开拓卡塔尔、科威特和阿联酋,我们正带着同样的速度与创新前往中东更多国家和巴西。
岗位职责:
1、负责分析各城市运力及体验相关数据、快速定位问题制定对应的策略方案,并协同前后线团队进行落地、确保策略有效实施。
2、深度理解业务目标,围绕业务策略框架梳理指标体系,产出并不断迭代日/周/月维度监测报告。
3、围绕运力/体验专题展开数据分析和问题诊断,输出分析报告…
招聘城市:利雅得
…国际市场的餐饮与商品即时配送服务,致力推进全球市场的创新发展,实践“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
不到一年,Keeta便成为中国香港外卖行业的领跑者。随后我们快速进入沙特阿拉伯,现已覆盖20余城。随着近期成功开拓卡塔尔、科威特和阿联酋,我们正带着同样的速度与创新前往中东更多国家和巴西。
岗位职责:
1、为配送体验指标负责,全程监控履约流程中的负面体验问题,构建系统化的体验问题分析与拆解能力,深入洞察关键痛点,推动问题闭环解决。
2、搭建骑手考核与管控体系,包括但不限于骑手分层运营、奖惩机制等,针对不同类型运力制定差异化考核方案,全面保障骑手履约服务质量。
3、推动正向运营机制建设…
招聘城市:麦纳麦
部门介绍:
Keeta是全球领先的外卖平台美团旗下独立品牌,专注于国际市场的餐饮与商品即时配送服务,致力推进全球市场的创新发展,实践“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
不到一年,Keeta便成为中国香港外卖行业的领跑者。随后我们快速进入沙特阿拉伯,现已覆盖20余城。随着近期成功开拓卡塔尔、科威特和阿联酋,我们正带着同样的速度与创新前往中东更多国家和巴西。
岗位职责:
1. Make local adjustments based on the standards and processes for judging and handling the responsibility formulated by the headquarters and local market conditions, and ensure effective implementation in the front-line team. Focus on controlling the quality of rider service and handling rider complaints, promote the adoption of online and automated tools locally, and…
招聘城市:北京
…用户体验痛点与机会点,构建量化评估指标体系,实现体验问题的自动发现与优先级排序。
任职要求:
1、5年以上用户体验、零售运营服务管理相关经验,有即时零售/同城电商/O2O背景优先。具备多项目并行管理并有效落地的能力;
2、具备数据驱动思维,能借助AI工具(NPS分析、文本挖掘、用户行为建模等)发现规律、量化问题,有实际AI应用经验者优先;
3、系统性思维与破局能力,能识别复杂业务中体验与效率的平衡点,找到可落地的优化路径;
4、优秀的跨部门协作能力,推动力强,能从全局最优出发驱动跨团队合作与策略落地;
5、具备AI提效意识,主动将AI工具融入日常工作,持续探索用技术手段提升体验运营效率…
招聘城市:北京
…用户体验痛点与机会点,构建量化评估指标体系,实现体验问题的自动发现与优先级排序。
任职要求:
1、5年以上用户体验、零售运营服务管理相关经验,有即时零售/同城电商/O2O背景优先。具备多项目并行管理并有效落地的能力;
2、具备数据驱动思维,能借助AI工具(NPS分析、文本挖掘、用户行为建模等)发现规律、量化问题,有实际AI应用经验者优先;
3、系统性思维与破局能力,能识别复杂业务中体验与效率的平衡点,找到可落地的优化路径;
4、优秀的跨部门协作能力,推动力强,能从全局最优出发驱动跨团队合作与策略落地;
5、具备AI提效意识,主动将AI工具融入日常工作,持续探索用技术手段提升体验运营效率…
招聘城市:北京
…骑手权益策略设计,结合运力服务质量和服务产品体验目标制定策略,适配业务形态,实现中长期对骑手行为牵引;
2.负责运力分层活动策略设计,在成本约束下调节供需,牵引运力出勤、提效、留存,保障服务体验稳定;
3.跨部门沟通,协调产研及前线团队等相关方,推动资源高效协同,保障项目落地及效果;
4.搭建权益活动监控和效果分析的运营体系,通过数据分析和骑手调研等方式诊断问题,产出有效改进策略并推动落地;
5.关注行业标杆,并能够与负责方向结合,发挥主人翁精神,持续优化权益活动策略。
任职要求:
1.本科以上,5年及以上工作经验,能够独立负责一个项目方向,有互联网配送行业骑手/司机权益设计、供需调节、活动分层运营经验者优先…
招聘城市:北京
配送网络与团队,为客户提供优质履约服务
截至2022年,快驴进货布局了全国41个城市,为百万家商户提供“全、省、稳、好”的餐饮供应链服务。我们拥有3000+品牌食材、超5万SKU商品、超28万商品资质,并提供源头严审核、食品安全严把关、24小时无忧售后的全面保障,实现手机下单、送货上门的高效采购模式,帮百万商家节省了采购时间与成本,助力平台伙伴共同发展,在万亿市场共享机遇。
在这里,你将收获完善的员工发展机制及学习体系,与各界专家一起深度参与餐饮供应链业务的发展。欢迎优秀的你加入美团快驴进货,与我们一起成长,一起更好!
岗位职责:
1、售后规则与服务策略设计
负责售后/退赔规则…
招聘城市:北京
…实现局部体验与成本平衡,达成全局成本目标。
3.重点项目创新与推进
能够基于不同阶段各ka客户的特性及运营难度,输出履约服务创新方案(如调度策略优化、运力运营方案等),阶段性推动问题解决,提升履约整体服务能力,助力ka客户履约结果改善。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,3年及以上品牌客户配送运营策略经验者优先。
2.深度参与过至少1个体验改善or成本优化项目(需提供数据结果证明),能独立完成归因分析及策略制定与落地。
3.具备团队合作精神,良好的沟通能力和执行力。
4.对市场趋势有敏锐的洞察力,能够快速响应市场变化。
岗位亮点:
1.参与公司核心领域履约能力建设,有机会成为公司履约运营的核心人才…
招聘城市:利雅得
部门介绍:
Keeta是全球领先的外卖平台美团旗下独立品牌,专注于国际市场的餐饮与商品即时配送服务,致力推进全球市场的创新发展,实践“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。
不到一年,Keeta便成为中国香港外卖行业的领跑者。随后我们快速进入沙特阿拉伯,现已覆盖20余城。随着近期成功开拓卡塔尔、科威特和阿联酋,我们正带着同样的速度与创新前往中东更多国家和巴西。
岗位职责:
1、Identify the key steps that affect the rider's experience during the fulfillment process, and design targeted activity tools. Coordinate with R&D to promote the launch of the activity products.识别骑手履约过程中,影响体验的关键环节,并设计对应活动工具,并联动产研推动活动产品上线;
2…
招聘城市:圣保罗
…餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来,Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验,以智慧技术助餐厅提升经营效率,在为骑手拓宽收入来源的同时,也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念,我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1. 每日、每周、每月监控供需与配送体验数据,分析并识别关键运营问题,通过产品或运营策略推动解决方案落地。
2. 制定并优化适配巴西市场的履约定价策略,通过数据分析、流程优化与问题解决,提升运营效率并降低配送成本;负责定价模块成本及预算管理。
3. 协同产品团队,推动供给运营相关产品体系上线…
招聘城市:北京
配送网络与团队,为客户提供优质履约服务
截至2022年,快驴进货布局了全国41个城市,为百万家商户提供“全、省、稳、好”的餐饮供应链服务。我们拥有3000+品牌食材、超5万SKU商品、超28万商品资质,并提供源头严审核、食品安全严把关、24小时无忧售后的全面保障,实现手机下单、送货上门的高效采购模式,帮百万商家节省了采购时间与成本,助力平台伙伴共同发展,在万亿市场共享机遇。
在这里,你将收获完善的员工发展机制及学习体系,与各界专家一起深度参与餐饮供应链业务的发展。欢迎优秀的你加入美团快驴进货,与我们一起成长,一起更好!
岗位职责:
1、售后规则与服务策略设计
负责售后/退赔规则…

美团(meituan) 运维数据运营专家

全职 北京
招聘城市:北京
…线下服务站”的模式,通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站,为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下,小象超市承载着“深耕即时零售,提升消费体验”的任务,是公司在线上零售探索的核心业态之一,给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验,解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里,我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售,胸怀使命,心系民生的伙伴,小象超市欢迎你的加入!
岗位职责:
1. 运维数据指标体系建设与运营构建运维关键数据指标体系…

美团(meituan) 微信增长运营专家

全职 北京
招聘城市:北京
…即时零售,提升消费体验”的任务,是公司在线上零售探索的核心业态之一,给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验,解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里,我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售,胸怀使命,心系民生的伙伴,小象超市欢迎你的加入!
岗位职责:
1、围绕业务增长目标,制定微信侧用户增长策略,熟悉微信生态用户增长工具和路径,通过渠道、用户策略,实现流量和用户增长;
2、通过微信官方合作,以及微信生态内的各类策略手段,包括但不限于微信搜索、内容、消息模板、裂变等打造微信生态体系,带来微信多场景的流量增长;
3、熟悉小程序用户运营,通过私…
招聘城市:利雅得
…年的技术与运营积淀,我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来,Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验,以智慧技术助餐厅提升经营效率,在为骑手拓宽收入来源的同时,也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念,我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1.运力目标管理:基于业务目标和策略导向,制定合理的运力规划,通过骑手生命周期管理使骑手在平台高效健康流转;
2.运力质量提升:在成本约束下通过运力考核政策,骑手培训、管控、治理策略,提升运力质量;
3.联动前线、中台、产研,做好运营和产品能力…

美团 下沉市场-招商运营专家

全职 北京
招聘城市:北京
…业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务
下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。
截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命!…

美团(meituan) 用户流量运营专家

全职 香港特别行政区
招聘城市:香港特别行政区
部门介绍:
Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌,肩负着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀,我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。
自2023年成立以来,Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验,以智慧技术助餐厅提升经营效率,在为骑手拓宽收入来源的同时,也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念,我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西,并持续向世界迈进。
岗位职责:
1. 管理流量导购相关运营需求,在搜索推荐等交易链路制定运营策略优化导购效率,推动规划落实及复盘;
2. 围绕香港…