招聘城市：北京
…业务线的各个环节，对问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行。
任职要求：
1、有较强的服务意识，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观；
2、逻辑性强，能清楚的判断客户痛点，解析影响客户体验的具体因素，并提供合理化的解决方案；
3、具备发现问题及主动改善能力，以及较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行达成结果；
4、熟练使用常用办公软件；
5、能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强；
6、本科及以上学历，3年以上客户服务行业经验。
岗位亮点：
核心业务流程运营，能够了解餐饮外卖客服和商户服务的痛点，并且有机会做优化推动
招聘城市：上海
职位描述：
1、负责平台餐饮行业的运营工作，对行业、类目进行深度的洞察分析与发展趋势分析，面向业务团队输出运营策略与支持策略；
2、负责行业基础运营体系的完善和优化, 制定核心策略和重点项目的规划、推进与落地；
3、负责行业的商户成长体系建设与商户的分层运营，在商家经营策略上（经营利润，SKU管理、营销活动等）形成完整方法论，并能应用于实操环节；
4、定期从数据视角进行业务复盘同时结合内外部信息，探索业务的新玩法的专项探索与研究，最终沉淀成新的运营方法论；
任职要求：
1、5年以上的行业运营、商户运营经验，有深度行业、商户经验、用户运营经验加分；
2、具备较强结构化思维能力，善于…
招聘城市：成都
…在业务场景中的应用机会，主动探索AI工具在数据分析、运营提效、信息流转等方向的能力边界与落地方案
任职要求：
1、本科及以上学历，2年以上互联网运营/商分/策略相关经验
2、具备一定的数据分析能力，熟练使用SQL获取业务指标口径
3、逻辑清晰，具备结构化思维能力，能把复杂业务问题拆解成可执行的规则和流程
4、沟通能力强，能够跨部门推动协作，能够从"发现问题"到"闭环解决"全程驱动，而非停留在信息传递层面
5、base成都，需与北京团队密切协作
岗位亮点：
1、团队氛围积极融洽，氛围轻松；
2、团队背景多元，积累沉淀较多商业分析方法论，关注成长；
3、餐饮SaaS作为ToB业务，前景广阔，可以为候选人开拓视野。
招聘城市：上海
…发展；
4、负责监控并分析商家经营数据，诊断问题并提出改善建议，通过数据分析指导运营策略的持续迭代与优化；
5、协同产品、技术团队不断优化商家后台系统，提升商家操作效率与满意度。
任职要求：
1、6年以上本地生活或电子商务领域商家运营、策略制定相关经验；
2、具备扎实的数据分析能力，能熟练运用SQL、FBI等工具进行复杂数据分析；
3、深入了解本地生活行业供应链管理、商品运作流程，拥有良好的业务直觉及策略创新思维；
4、出色的跨部门协作与沟通能力，善于协调资源推动项目进程，确保策略有效执行；
5、积极主动，具备高度责任感与较强的抗压能力，能在快速变化的环境中不断适应与学习；
6、优先具有餐饮行业、即时零售、本地…
招聘城市：上海，北京，成都
…销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队，共同进步共同成长！
岗位职责：
1、主导制定渠道的运营策略，实现行业GPV增长，并且为所负责方向的业务结果负责
2、完善和优化运营体系, 建立有效的内外部跨团队协同机制，推进项目关键节点落地，提升内外部…
招聘城市：北京
…餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台，更帮助餐厅连接客人，让商户更了解顾客需求，在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮…
招聘城市：北京
…流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队，共同进步共同成长！
岗位职责：
1.负责经营分析体系搭建与迭代，通过指标监测发现问题并能够独立完成根因分析，提出针对性的解决策略；
2.负责业务需求分析，深入理解业务场景，识别关键问题并提出数据驱动的解决方案。
3. 与产品、运营、技术等多部门协作，推动业务策略落地并持续优化业务流程。
4. 挖掘业务增长机会，通过数据分析与洞察，提出可执行的策略建议。监控…
招聘城市：上海，北京，广州
岗位职责：
1、负责行业的品牌大客户运营，对接客户brief并制定合理的营销方案，准确识别客户需求与平台产品契合机会，制定客户全产品路径解决方案并推进落地，做好客户服务和预算跟进工作；
2、客户全生命周期的跟踪与指导，帮助客户找到更多元的转化链路，合理引导客户对于小红书预期，打造适配小红书的健康、可持续发展的客户生态；
3、根据项目情况随时与广告主进行前期项目沟通，了解广告主对于小红书的需求，制定相应的解决方案，给出详细的策略；
4、监控客户数据，完成数据分析，输出提案、结案分析报告并给出结论及建议。不断探索、总结行业玩法，沉淀媒体行业方法论。
任职要求：
1.有丰富的广告行业经验，熟知…
招聘城市：北京，上海，成都
…业务目标实现；沉淀相关方法论，并通过多个行业客户验证，产出一套通用性客户服务解决方案，以重点项目共同运作、内部培训、产品化等方式将解决方案工具化、规模化推广，提升内部连锁规模化作战能力。
3、新产品基于产品核心价值要素和客户匹配，挑选重点试点客户明确价值交付路径，流程，方法，工具，验收指标，形成可规模化推广的交付和运营能力。
任职要求：
具有知名品牌的餐饮管理营运经验，并有咨询公司或互联网公司经验。有很好的提炼、总结和萃取能力。能够进行方案的撰写和输出培训。有较强的组织、协同和沟通能力，调动各个部门的资源，解决客户问题。
岗位亮点：
1.作为资深增长方案专家，有机会深度了解多区域、业态的…
招聘城市：北京
…餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台，更帮助餐厅连接客人，让商户更了解顾客需求，在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮…
招聘城市：北京
…服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队，共同进步共同成长！
岗位职责：
1、餐饮行业资深专家，根据客户管理现状及业务痛点分析，挖掘根因，给出运营指导建议，制定并落地解决方案，提升产品健康度的同时协助连锁品牌拿到业务结果
2、通过向客户提供餐饮行业…
招聘城市：北京
…历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。
我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！
岗位职责：
1. 明确与商家合作的收入和运营规则，以增收和改善盈亏为目标，围绕LTC(leads to cash)设计全业务流程…
招聘城市：北京
…餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台，更帮助餐厅连接客人，让商户更了解顾客需求，在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮…
招聘城市：北京
…
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队，共同进步共同成长！
岗位职责：
1. 负责餐饮SaaS行业的市场研究与竞争分析，输出高质量的行业洞察报告。构建并优化行业指标体系，监控关键业务与市场动态，识别潜在机会与风险。
2…
招聘城市：上海
…输出诊断报告+优化建议（如调整套餐时段、优化主图）
● 需求闭环管理：收集商家痛点（如核销流程复杂、流量不精准），推动产品/技术团队迭代商家后台功能
● 行业策略沉淀：分析竞对平台（抖音/口碑）商家运营策略，输出类目运营SOP（如“火锅店暑期运营指南”）
任职要求：
● 本科及以上，5年+ B端运营/商家运营经验，本地生活、O2O、电商平台背景优先
● 深度理解商家经营逻辑（如餐饮翻台率、美容院客资成本），能用商家语言沟通
● 熟练使用Excel/SQL做数据归因，具备基础产品思维（能画原型/写需求文档加分）
● 高情商+强推动力：能协调产品、销售、客服多团队解决商家问题
● 有相关本地生活商家运营经验；熟悉核销系统、ERP对接流程；
招聘城市：北京
…持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。
我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！
岗位职责：
1、为餐饮商户的线上化率提升、门店结构优化以及供给货架提升负责，能够搭建完整的门店经营诊断体系，识别不同规模、不同品类门店的增长机会点。
2、结合对各门店分层增长机会的判断，以及对行业需求及业务特征的深入理解，主导关键销售策略制定。
3、推动业务策略项目落地：协调内部产品、产品运营…
招聘城市：北京，上海
…服务。发展过程中，核心本地商业有效助力商超、连锁、本地小店等各类实体经济主体扩大交易规模、降低交易成本。截至目前，核心本地商业日均创造订单量数千万笔，助力千万商户实现了高质量发展。未来，核心本地商业将继续践行美团“零售+科技”战略，通过更大的投资，更多的技术创新，支持、培育消费新业态，为促进消费、服务民生、带动就业作出力所能及的贡献。欢迎优秀的你加入核心本地商业，我们携手助力市场繁荣，为用户创造更好的消费体验。
岗位职责：
1、负责统筹服务全流程和链路的设计与运营，持续改善客户/商户服务的工作流程、执行规范等基础制度，并能落地实施。
2、持续提升客户服务解决能力，关注客户体验，建立有效的运营…
招聘城市：上海
职位描述：
1、负责平台餐饮行业的运营工作，对行业、类目进行深度的洞察分析与发展趋势分析，面向业务团队输出运营策略与支持策略；
2、负责行业基础运营体系的完善和优化, 制定核心策略和重点项目的规划、推进与落地；
3、负责行业的商户成长体系建设与商户的分层运营，在商家经营策略上（经营利润，SKU管理、营销活动等）形成完整方法论，并能应用于实操环节；
4、定期从数据视角进行业务复盘同时结合内外部信息，探索业务的新玩法的专项探索与研究，沉淀成新的运营方法论。
任职要求：
1、5年以上的行业运营、商户运营经验，有深度行业、商户经验、用户运营经验加分；
2、具备较强结构化思维能力，善于从…
招聘城市：东莞，广州
…消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力，通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品，助力餐饮商户进行线上化经营，帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才，秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队，共同进步共同成长！
岗位职责：
【岗位职责】
1、带领团队完成所负责城市商户的餐饮SaaS产品的续费、增购等目标，对商户的转化率负责
2、带领团队成员有效洞察商家、协助团队…
招聘城市：杭州，上海
…服务效率和解决能力负责；
2.通过用户诉求识别当前业务上可能存在的问题或风险，以数据分析进行问题分析介入，对接体验做前端体验改善和业务的优化推动；
3.负责现有日常客诉的应对流程线上运营效果评价，进行质量干预和流程的优化迭代，及时总结运营数据和问题，进行反馈升级并主导推动，包括但不限于培训及宣贯；
任职要求：
1.熟悉ITSM/ITIL/ISO2000等体系标准，有服务标准建设/服务落地运营的相关经验，逻辑思维和推理能力突出，有良好的框架搭建能力和解决问题能力；
2.对行业内的服务标准和能力有敏感洞察和基于业务策略随时调整保障解决方案在行业内不落败；基本方案落地产品化思维，降低服务…
