牛大妈在社招职位搜索饿了么-物流策略运营专家-质控管理方向 有 4 条结果

招聘城市:杭州
…确保服务质量稳定提升;
2. 异常监控与处理:基于业务需求和目标调整,搭建监控链路和机制,针对运营过程中出现的异常情况,快速响应并制定解决方案,同时总结经验形成标准化流程。
3. 数据运营分析:对各业务线运营数据和关键指标进行分析,理解并挖掘出存在的现象、问题及背后的原因,输出运营分析报告和改进建议,形成运营策略,为战区运营决策提供支撑。
4. 跨部门协同:负责联动总部及战区各部门协调及沟通工作,反馈区域问题和难点、机会点;总部政策透传和解读,推进中台与战区相向而行拿结果。
任职要求:
1. 本科及以上学历,3年以上物流运营或质量管理相关工作经验,熟悉即时配送行业优先;
2. 具备较强的…
招聘城市:广州
物流商圈维度策略分析,资源渠道动作梳理出大物流运力手册;
3.大物流(稳定运力&灵活运力)运力评价体系搭建,运力策略和达成路径梳理,风险把控;
4.九宫格运力分层应用,时段出勤、健康人效监控及机制搭建,稳定规模、留存率、人效等输出运营策略
5.协同质控做尾部城市/商圈达标率;协同经规经营大物流成本达标,成本结构最优;
任职要求:
1.本科及以上学历,专业不限,有相关物流经验行业经验优先;
2.对数据敏感,快速从繁杂数据中发现问题;
3.极强的业务学习能力,有计划.组织.协调.沟通能力,能够快速掌握业务工作要项;
4.良好的沟通协调能力及强执行力,能够有效管理运营运力群体;
5.有一定的数据运营
招聘城市:杭州
…负责区域物流运营质量的全流程管理,制定并优化物流质控体系及标准流程,确保配送服务质量稳定提升;
2、基于总部策略及区域业务特点,推动物流质量监控指标的分解与落地,定期输出质量分析报告,识别问题并推动闭环整改;
3、针对配送过程中的异常问题进行深入分析,提出优化建议并协同相关团队推动系统性解决,提升用户满意度;
4、建立并完善骑手服务质量管理体系,包括服务规范制定、违规行为处理机制、服务质量培训等,提升骑手整体服务水平;
5、配合总部在关键业务节点推动质量提升项目,协同城市团队落地执行,保障区域物流质量目标达成。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上物流或互联网运营相关工作经验,有区域物流质控经验者…
招聘城市:上海
…度量体系,分场景诊断问题,并通过专项研究提出系统性改善方案,优化现有产品和流程,提升业务整体体验健康度。
5、通过竞品分析,行业研究等多维度分析方法,提出业务体验可改进的机会点,通过体验改善项目的规划及运营,推动方案落地,并能全流程闭环。
6、通过对客户痛点和需求的洞察,建立跨部门的互通合作机制,和各业务团队形成常态化合作,结合业务发展阶段,通过对根源问题识别、服务品质结果、全链路客户体验等多维度关联分析,定位影响客户体验的关键问题,协同业务团队持续推动改进。
任职要求:
1、本科及以上学历,6年以上物流供应链管理或本地业务管理的工作经验,质控、质量管理、商业分析等相关经验优先;
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