牛大妈在社招职位搜索饿了么-零售商家体验运营专家-上海 杭州 有 23 条结果

招聘城市:杭州上海
…负责即时零售业务的用户/商家体验运营,构建和完善行业的商品、用户、履约等模块的体验度量标准,定义核心体验指标,推动其在业务侧的共识与应用;
2、建立常态化的体验监测体系,精准定位体验短板和瓶颈;
3、与产品、技术、客服、物流等团队建立体验协同机制,推动用户/履约/商品体验优化项目的立项与落地,包括但不限于产品功能迭代、流程梳理、规则策略优化等;
4、关注行业动态和实践,探索能够提升用户体验和商户经营效率的创新模式与解决方案,为平台体验建立优势。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备5年以上互联网平台或线下营业管理的消费者体验、物流履约体验、或商品体验运营相关经验,O2O、本地零售行业背景者…
招聘城市:杭州上海
…需求,推动研究洞察落地;过程中提供专业支持,保障业务结果高效达成;
4. 沉淀优化研究思路,迭代创新更高效的研究方法,推进业务用研意识方法普及;
5. 研究范围包括但不限于:淘宝闪购/淘宝闪购双端的买家需求挖掘/增长策略/体验研究、商家/物流配送端商业策略/体验研究,行业/竞争研究。
任职要求:
1. 有5年以上in-house用户研究/市场研究经历(重点行业:即时零售/电商/其他互联网/手机/跨国快消/新势力品牌/物流等行业)、知名研究/调研/咨询公司经历;有业务分析/商业分析/战略研究/产品经理/用户运营等经历的优先考虑。
2. 精通用户与市场研究常用的调研方法和后台数据分析;有复杂项目经验、数据建模能力和优秀研究成果者优先考虑;
3…
招聘城市:杭州上海
…用户决策效率;
4. 营销及用户:基于平台营销节奏及商家自营销,整合双方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群;
5. 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化;
6. 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。
任职要求:
1. 经验背景:3年及以上工作经验,具备即时零售运营/商品运营/品类运营经验,有快消行业连锁KA商家经验优先;
2. 数据敏感,对零售线下营运、商品采购、经营指标有深度认知,操盘过店铺运营,具备商业思维;
3. 具备良好…
招聘城市:杭州上海
…高效的线上门店运营模型,包括商品上翻、库存同步、营销模块配置、导购路径设计等,提升用户浏览-决策-下单效率。
4、联动商家进行联合营销。结合平台大促节奏与商家自有营销资源,策划线上线下联动的整合营销活动;
5、高质量用户运营。通过场景化运营、会员权益共建、用户分层及精准触达等方式,帮助商家沉淀高价值用户,提升复购与LTV。
6、优化客户体验。定向追踪商家从接单、拣货、打包到配送的全链路履约表现,识别体验瓶颈与效率洼地,引入平台工具或行业最佳实践,推动商家在流程、系统、人员等方面持续优化履约质量与时效。
任职要求:
1. 经验背景:3年及以上工作经验,具备即时零售运营/商品运营/品类运营经验…
招聘城市:杭州
…用户决策效率;
4. 营销及用户:基于平台营销节奏及商家自营销,整合双方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群;
5. 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化;
6. 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。
任职要求:
1. 经验背景:3年及以上工作经验,具备即时零售运营/商品运营/品类运营经验,有快消行业连锁KA商家经验优先;
2. 数据敏感,对零售线下营运、商品采购、经营指标有深度认知,操盘过店铺运营,具备商业思维;
3. 具备良好…
招聘城市:杭州
…用户决策效率;
4. 营销及用户:基于平台营销节奏及商家自营销,整合双方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群;
5. 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化;
6. 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。
任职要求:
1. 经验背景:3年及以上工作经验,具备即时零售运营/商品运营/品类运营经验,有快消行业连锁商家经验优化;
2. 数据敏感,对零售线下营运、商品采购、经营指标有深度认知,操盘过店铺运营,具备商业思维;
3. 具备良好的…
招聘城市:杭州
…用户决策效率;
4. 营销及用户:基于平台营销节奏及商家自营销,整合双方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群;
5. 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化;
6. 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。
任职要求:
1. 经验背景:3年及以上工作经验,具备即时零售运营/商品运营/品类运营经验,有快消行业连锁KA商家经验优先;
2. 数据敏感,对零售线下营运、商品采购、经营指标有深度认知,操盘过店铺运营,具备商业思维;
3. 具备良好…
招聘城市:杭州
…链路;
ꔷ 店铺运营:以即时零售需求,构建店铺内各营销模块及导购链路,提升用户决策效率;
ꔷ 营销及用户:拉通平台、商家及品牌的营销节奏,整合多方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群;
ꔷ 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化;
ꔷ 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。
任职要求:
ꔷ 经验背景:3年及以上工作经验,具备即时零售运营/商品运营/品类运营经验,有快消行业连锁KA商家经验或校园场景运营经验优先…
招聘城市:上海
职位描述:
1、涉及美妆/母婴/百货/休食/宠物/酒/3C等行业头部KA,通过城市颗粒度的商家策略运营,提升交易规模;
2、经营分析:通过核心目标拆解及跟踪,找到风险和机会点,制定商家运营策略;
3、补贴提效:通过不同城市差异化的投资组合和节奏,充分利用预算提升交易规模;
4、商户激励:通过商户侧的佣金激励/成本优化等手段,激励商户新增供给,提供更好的服务;
5、用户体验提升:通过城市颗粒度的商户服务能力提升,提升用户体验
任职要求:
1、本科及以上学历,互联网领域5年及以上经验,有新零售运营经验优先;
2、具备较强的用户视角/竞争视角,较强的项目推进能力;
3、具备较强的数据敏感度…
招聘城市:杭州
商家及ISV的Setup初始化流程,沉淀Saas产品接入标准化能力;
2. 深度理解平台与开发者之间的关系,在API、服务门店、接口调用、解决方案等层面有自己的认知和理解,实现开发者体验提升、快速接入;
3. 从商家视角出发,通过联动饿零售的经营策略,分析商家对产品、流程、服务等方面的真正痛点,提出有效的改进性建设方案,拉齐多团队推动产品/服务优化。
任职要求:
1. 具备2年以上的平台/ERP/OMS类相关经验,有竞对Saas履职、对即时零售业务有经验者优先;
2. 对零售外卖平台规则熟悉,善于分析商家系统对接及商品等情况,发现问题并解决;
3. 强务实性,强协同能力,结果导向,抗压能力强;
4. 具备即时零售
招聘城市:杭州
…主导关键管功能的上线与推广,如保证金系统、服务审核链路、生态融资管控等,确保策略通过产品高效执行。
○ 通过用户调研、数据分析等手段,持续优化商家后台体验,提升策略的遵从度和效率。
3. 行业洞察与对标:
○ 持续追踪行业的商户政策与产品动态,进行对标分析,为我们的策略调整提供决策依据。
○ 洞察即时零售超便利行业趋势,预判政策风险与机遇。
4. 跨部门协同:
○ 与产品、技术、数据、风控、法务及业务拓展团队紧密合作,共同推动复杂项目的落地,确保商家策略与平台整体目标一致。
任职要求:
1. 必备经验:
○ 平台背景: 拥有3-5年及以上大型互联网平台的商户管理/平台规则/平台产品运营相关工作…
招聘城市:上海
职位描述:
1、主导饿即时零售业务搜索及推荐的运营工作,负责搜索推荐的用户体验和搜推流量增长;
2、以提高搜索/推荐效率和搜索体验为目标,明确业务现状和问题、制定运营规划并拆解落地,能够从用户端、供给端、策略端进行前后线协同,牵引商家带来业务增长;
3、制定有效的评估体系,定期衡量搜索推荐的体验,并进行相关的数据分析,输出解决方案推动产品优化;
4、与平台其他部门合作,联动各个部门,整合内外资源, 合理安排流量资源,并进行有针对性的个性化运营
5、分析用户潜在需求,通过新需求场景拓展,为用户提供多元化、全链路的C端产品体验改造,从而带动搜推用户规模的提升。
任职要求:
1、具有…
招聘城市:杭州
…1、负责闪购仓的商品运营工作,含目标类目的货盘设计&品类策略制定等,对目标类目的销售结果负责;
2、深入分析市场和消费者行为,结合平台数据,为商品选择、定价、推广等提供策略支持,提升闪购仓商品竞争力;
3、结合市场反馈与供应链、业务团队等多部门紧密合作,不断优化商品结构,提升货盘内外部竞争力;
4、联动产品侧对闪购仓商品库持续优化,完善商品相关标签|卖点等,提升C端体验
5、定期对商品运营效果进行评估,洞察商品运营中的问题和机会,提出改进方案并推动落地实施,确保达成业务目标。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上零售或电商行业商品管理、品类运营经验,有生鲜超…
招聘城市:上海
…即时零售平台的规则机制、流量分配逻辑及用户行为特征;
4. 专业能力:精通生鲜商品特性,具备定价策略设计、活动策划执行及损耗管控的实战经验能够独立完成店铺日常运营工作,包括商品管理、活动报名、数据监控及异常处理;
5. 数据思维:具备较强的数据敏感度与逻辑分析能力,能够通过SQL或其他数据分析工具挖掘业务洞察,并转化为可落地的优化方案;
6. 沟通协作:优秀的跨部门沟通能力与执行力,能够在多角色协同环境中高效推进项目落地;
加分项
熟练使用SQL进行数据查询与分析具备AI工具应用能力,能通过智能化手段提升运营效率有从0到1搭建生鲜仓运营体系的经验熟悉生鲜供应链上下游环节,具备供应
招聘城市:杭州
…与商家运营、频道运营等多部门紧密合作,结合数据分析结果,提出商品结构优化方案,提高商品流量、转化和用户体验
4、定期对商品运营效果进行评估,发现并解决商品运营中的问题,提出改进措施并推动落地实施,确保业务目标的实现;
5、建立和完善商品数据分析体系,沉淀数据驱动的商品运营方法论,持续提升数据决策能力。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备5年以上品类策略、商品运营、商品分等相关工作经验,必须有即时零售或生鲜行业背景;
2、具备优秀的数据思维和分析能力,能够通过数据分析指导业务决策,精通数据分析工具者优先;
3、具备较强的沟通协调能力和跨团队协作能力,能够高效推动项目进展;
4、对零售行业有…
招聘城市:上海
…作为闪购零售运营用户的你,能从用户视角结合用户需求将用户、商家、业态之间找到长期有效的增长路径。
1. 负责闪购零售业务中心用户渠道的规划、搭建与日常运营,制定并执行多渠道用户增长策略,提升用户获取效率和渠道转化率;
2. 深入分析各渠道用户行为数据,识别关键触点与转化瓶颈,持续优化渠道投放策略与用户体验路径;
3. 协同产品、市场、技术等相关团队,推动渠道运营工具和自动化系统的建设与迭代,提升运营效率;
4. 定期输出渠道运营分析报告,评估渠道ROI,为管理层决策提供数据支持和策略建议;
任职要求:
1、本科及以上学历,具备3年以上互联网用户运营相关工作经验,有宏观咨询公司&优秀的零售行业背景优先…
招聘城市:上海
…作为闪购零售运营用户的你,能从用户视角结合用户需求将用户、商家、业态之间找到长期有效的增长路径。
1. 负责闪购零售业务中心用户渠道的规划、搭建与日常运营,制定并执行多渠道用户增长策略,提升用户获取效率和渠道转化率;
2. 深入分析各渠道用户行为数据,识别关键触点与转化瓶颈,持续优化渠道投放策略与用户体验路径;
3. 协同产品、市场、技术等相关团队,推动渠道运营工具和自动化系统的建设与迭代,提升运营效率;
4. 定期输出渠道运营分析报告,评估渠道ROI,为管理层决策提供数据支持和策略建议;
任职要求:
1、本科及以上学历,具备3年以上互联网用户运营相关工作经验,有宏观咨询公司&优秀的零售行业背景优先…
招聘城市:杭州
…描述:
作为闪购即时零售区域超市ka运营用户的你,能从用户视角结合用户需求将用户、商家、业态之间找到长期有效的增长路径。
1. 负责搭建门店消费者运营体系,并结合淘鲜达频道作为载体,联动商家私域做频道及门店用户增长;
2. 基于门店覆盖范围内,在拉新、流失召回、高价值用户运营上形成策略及落地sop,沉淀方法论复制到全行业;
3. 深入分析各渠道用户行为数据,识别关键触点与转化瓶颈,持续优化渠道合作策略与用户体验路径;
4. 协同产品、市场、技术等相关团队,推动门店用户运营工具和自动化系统的建设与迭代,提升运营效率。
任职要求:
1.本科及以上学历,具备3年以上互联网用户运营相关工作经验…
招聘城市:杭州上海
…大盘和竞品信息,对接各类跨部门协同项目及流程优化;
4、与小二紧密合作,确保商家端的产品功能能够有效支持商家的日常运营需求,提高商家的活跃度和满意度。
任职要求:
1、本科及以上学历,互联网公司背景优先;熟练使用word、excel、PPT、visio等办公软件;
2、至少3年以上大型产品运营经验,了解远近场零售作业模式或有零售运营经验优先;
3、具备较强的沟通表达能力,理解能力佳,具有较强的逻辑判断力,能够协调调动好内外部资源,工作严谨踏实、责任心强、有团队合作精神,且能承受一定工作压力;
4、了解AI技术及其在产品运营中的应用,能够结合AI技术提升产品效率和用户体验经验优先;
5、学习能力强…
招聘城市:杭州
…和成交表现,持续改善商品属性和标签的质量;
3、持续洞察商家发品的体验,联动产品通过标品库、图库等能力建设的不断优化提升商品发品效率以及体验
4、持续改善平台类目树结构,分析当前平台类目树结构,结合类目数据,定位需新建、拆分或合并的类目,提出统筹化的改善建议并跟进改善结果。
任职要求:
1、5-8年及以上行业相关经验,有成功经验,一线o2o互联网公司商品运营相关经验优先;
2、具备比较强的项目推进能力以及跨部门协作沟通能力,需要和搜索、推荐、产品、技术、行业强对焦;
3、有良好的逻辑性和结构性思维,能够将运营效果数据化,持续基于数据推动优化产品;
4、良好的表达能力和沟通能力,有良好执行…