招聘城市：北京
…系统的功能迭代与场景落地，深入梳理客服侧核心工作痛点，利用AI能力赋能售后工作流全链路，结合大模型语义图形识别实现退款、申诉等场景自动化审批流；
3. 数据驱动产品迭代：通过售后订单数据、纠纷数据、资损数据、客服时效数据、用户反馈数据，定位流程短板，输出产品优化方案、迭代排期及落地计划，持续提升售后流转效率、降低人力成本、优化核心业务指标；
4. 跨部门协同落地：对接运营、风控、客服、研发、测试、商家运营等团队，完成需求调研、方案设计、PRD输出、需求评审、上线跟进、数据复盘全流程工作，推动产品功能落地、迭代优化及规则落地；
任职要求：
1、3年及以上用户体验产品或售后产品经验，有主导过复杂系统（如客服、工单、售后）者优先…
…系统的功能迭代与场景落地，深入梳理客服侧核心工作痛点，利用AI能力赋能售后工作流全链路，结合大模型语义图形识别实现退款、申诉等场景自动化审批流；
3. 数据驱动产品迭代：通过售后订单数据、纠纷数据、资损数据、客服时效数据、用户反馈数据，定位流程短板，输出产品优化方案、迭代排期及落地计划，持续提升售后流转效率、降低人力成本、优化核心业务指标；
4. 跨部门协同落地：对接运营、风控、客服、研发、测试、商家运营等团队，完成需求调研、方案设计、PRD输出、需求评审、上线跟进、数据复盘全流程工作，推动产品功能落地、迭代优化及规则落地；
任职要求：
1、3年及以上用户体验产品或售后产品经验，有主导过复杂系统（如客服、工单、售后）者优先…