招聘城市：上海
岗位职责：
1.内外部洞察：开展市场、行业洞察，跟踪客户变化和竞媒动态，结合内部分析，识别业务发展机会点；
2.业务策略及规划：通过对行业群的深刻洞察，梳理细分行业的增长策略、行业策略、商业化方法论，形成清晰的业务规划；
3.专题项目：与BI、战略等中台合作，支持公司重点专题项目的开展执行。
任职要求：
1.国内或海外重点大学本科及以上毕业，5年以上工作经验
2.具有较强的分析能力，逻辑框架能力，沟通能力和协作精神，能跨部门推动工作开展
3.对商业化/广告业务有认知，对互联网、家居家装、3C家电内容消费感兴趣优先
4.互联网商业化/战略部门、咨询公司背景优先考虑
招聘城市：上海，广州，北京
岗位职责：
工作职责
1. 负责小红书商业化全渠道代理商赋能工作，覆盖1000+商业化合作伙伴，提升小红书代理商服务能力
2. 带领团队完成平台基础通案、产品知识、行业策略对代理商的赋能及认知提升
3. 完成基于小红书生态合作伙伴的赋能体系设计、交付及追踪指标
4. 落地小红书代理商人才认证落地及代理商持证目标
任职要求：
任职要求
1.国内或海外重点大学本科及以上毕业
2.熟悉互联网商业化业务，熟悉渠道业务优先，熟悉广告业务优先
3.优秀的跨部门协作能力、沟通及谈判能力
4.自我驱动力好，逻辑思维能力强
招聘城市：上海
岗位职责：
1.经营分析：追踪销售团队的业绩达成并分析业绩数据；协助销售团队找到提升方向，推动目标达成；
2.销售规划：分析销售数据，帮助制定目标并拆解任务；规划合理的激励指标牵引销售发展方向
3.销售中台运营：对接商业部中台（如销管、策略、政策等），推动与中台团队的工作协同，提升效率
4.销售专项：承接客户管理、数据产品专项、渠道代理合作专项等
任职要求：
1.国内或海外重点大学本科及以上毕业；
2.对商业化广告业务有热情，对耐消品行业领域（3C、家居等）感兴趣或较为了解优先；
3.有项目管理经验、有数据sense，会使数据分析工具、及PPT撰写；
4.逻辑思维强，互联网/媒体平台、咨询公司、甲方品牌背景…
招聘城市：上海
…深刻的理解，能够从业务发展角度洞察潜在的商业机会、寻找增长空间，对业务有策略建议和决策支持的影响力，能够对策略的路径进行拆解和复盘；
2、逻辑分析能力强和数据敏感度高，能配合商分进行目标拆解到IC，能根据复盘需要，下钻诊断和分析业务问题和卡点，并能依据拆解的逻辑，提出改善建议，及独立撰写和陈述复盘报告
3、自驱有激情，责任心强，沟通交往和团队合作能力突出，有一定的跨团队、部门的项目资源整合经验，高效的和业务团队沟通，能够独立推动项目落地。
4、统计、计算机、财务、金融、数学相关专业本科及以上学历，5年及以上策略运营/商业分析/业务中台等相关经验优先
招聘城市：麦纳麦
…策略调整
3.【AI与产品销售流程优化与效能提升】
梳理并优化销售的全流程节点，识别卡点与效率损耗，设计标准化作业工具与话术体系，持续压缩无效动作，探索 AI 工具在销售预测、异常预警、报告自动化中的实际场景，以技术手段系统性提升运营效率，提升单人产能天花板
4.【跨职能协同与项目推进】
与前线、C端、D端等团队紧密协同，整合内外部资源推动销售侧项目落地；在跨文化、多语言环境下高效沟通，确保策略的落地执行
任职要求：
1.3 年以上销售运营、业务运营或相关岗位经验，有外卖、本地生活、O2O 行业背景优先
2.具备完整的目标拆解与过程管理经验，能独立搭建销售团队的 KPI 体系与追踪机制
3…
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、完善商业化舆情流程和制度
2、针对实际舆情场景和解决方案，搭建商业化舆情自有知识库或案例库，便于执行团队自主学习及查找所需的流程，提高工作效率；
3、通过复盘分析历史舆情风险案例，总结沉淀处理流程sop，从保障客户体验的视角推动问题的解决，对舆情解决率、舆情风险外溢率负责；
4、与内外部团队（业务、PR、法务等）沟通协作，确保舆情投诉问题得到妥善处理，防止舆情发酵和外溢；
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈…
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、大模型服务标注作业队列
2、归因出大模型的相关问题
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、质量数据看板搭建与运维，对质量数据监控并分析归因，拉通培训QI人员设计交付质量提升专项
2、整合资源辅助质检侧制定合理的质检标准，把控风险
3、辅助QI侧对交付侧做质量提升，辅助达成交付质量相关的指标，包含但不限于质检合格率，满意度、AHT、72小时FCR
4、持续沉淀形成可复制的质量管理体系
5、负责日常客服质量检测（QC），保证质检覆盖率，对复检与抽检准确率负责
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题…
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、为蒲公英创作者，MCN以及蒲公英代理提供问题高效反馈及解决的通道，包含签约，履约以及经营问题
2、区分不同业务场景，设计对应服务标准，并协同相关方为创作者变现提供所需的产品，政策信息以及提供对应的成长体系
3、蒲公英作者在不同经营场景下相关产品能力的建设，包含创作者/MCN管理后台，投放工具，智能辅助工具等
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、线上+线下培训体系搭建，培训内容、检核手段的设计与交付
2、梳理业务岗位知识图谱（知识、技能、工具），制定学习路径图，产出并交付培训内容
3、盘点业务人员能力，对人员成长持续监控与定期复盘
4、协同质量运营监控质检结果，基于此设计并落地质量提升专项
5、搭建知识管理体系，为培训交付与智能客服提供内容支持
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、能够根据业务场景进行智能服务流程的设计和持续优化
2、编排客服AI workflow，实现从客户咨询到问题解决的全流程自动化处理
3、能够搭建各类agent，如客服质检agent，自动评估服务质量和客户满意度
4、持续监控和优化客服agent性能
任职要求：
1、本科及以上学历，AI agent开发经验，有客服系统开发背景优先
2、深度理解客服业务流程，熟悉客户服务各环节和痛点
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、服务策略与流程SOP设计，提升问题解决率和客户满意度
2、体验专项：从体验视角推动各个相关方从策略、产品、流程上解决解决客户的本质体验问题
3、协同相关方制定企业客户服务标准，落实标准的执行质量
4、设计成长以及权益体系，提升客户在平台经营的体验
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：北京，上海
岗位职责：
1、服务策略与流程SOP设计，提升问题解决率和客户满意度
2、体验专项：从体验视角推动各个相关方从策略、产品、流程上解决解决客户的本质体验问题
3、协同相关方制定企业客户服务标准，落实标准的执行质量
4、设计成长以及权益体系，提升客户在平台经营的体验
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网中小销运/自助运营/客户运营经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、策略产品：对齐核心策略产品的业务建设，e.g. 客服工作台
2、服务策略与意图管理
3、工具建设：通过握手服务交付&服务体验的协作沟通和问题洞察，推动工具建设&服务方案处理流程的持续迭代优化，如:人工客服辅助、半托管
4、客服在线/热线/工单等服务入口的部署和链路设计
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、为中小商家执行相关的服务标准，提供问题高效反馈及解决的通道
2、区分不同行业以及客户类型，围绕中小商家的准入、冷启培训、成长增值设计不同的服务运营策略和权益扶持，提升商家GMV和跃迁率
3、数据诊断与复盘：监控核心业务指标，定期进行经营诊断，通过数据分析发现增长卡点并输出解决方案
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网相关经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：上海，北京
岗位职责：
1、投诉升级处理
2、负责及时受理和响应客户投诉，有效识别舆情风险，并做出预判，及时上报反馈，并介入解决客户投诉；
3、负责与PR/GR/法务和业务部门联动沟通，采取措施，控制舆情风险
4、负责对客户的投诉内容进行归纳总结，反馈客户声音，对产品和流程提出优化建议
任职要求：
1、本科及以上学历，互联网中小销运/自助运营/客户运营经验优先；
2、工作耐心细致，有责任感，能适应快节奏的工作氛围，自驱力和抗压性强；
3、优秀的项目管理能力和沟通协调能力，具备团队合作精神，能有效推进问题解决；
4、强烈的ownership意识，能承受快速迭代的业务压力。
招聘城市：北京
…提供数据支持。对接业务侧， 了解业务方向，准确理解销售需求，通过与总部及各跨部门配合，为业务侧提供关键数据、项目协同、流程梳理等支持，保障业务有序开展。
3.协调内部各部门资源，解决销售过程中的问题和障碍。
4.其他：完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
1.大学本科及以上学历
2.有3年以上销售分析、销售运营支持经验，熟悉销售流程。
3.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调内部资源。
4.熟练运用办公软件，擅长数据整理，并有基础的分析能力。
岗位亮点：
1.可以接触到整个销售流程，了解销售运营的全貌。
2.有机会与销售团队紧密合作，学习销售技巧和经验。
3.良好的发展空间，可以逐步晋升为高级销售运营支持。
招聘城市：北京
…市场、竞争情况进行问题和机会洞察，产出对应板块运营策略。
2、项目运营及管理：独立负责业务板块或项目运营，具备良好的项目管理及推进经验，包括业务规划、方案撰写、协同推进、复盘评估等，对所负责项目的过程和结果负责。
3、跨部门协同及能力建设：具备较好的协同能力，不仅要做好对应的过程监控、绩效管理、上传下达等销运工作，还要协同产品搭建对应工具类的基建能力，提升做功效率。
4、数据分析及指标建设：有一定数据提取、数据分析、数据指标建设能力，能够基于业务指标拆解定位问题，服务运营策略产出。
任职要求：
岗位要求:
1. 3年以上在线酒店预订/电商/互联网行业担任过产品运营/销售运营/品类运营/供应链运营/项目运营工作经验；
2…
招聘城市：圣保罗
…Breakdown:Through operational analysis and exploration, identify business growth opportunities, and formulate feasible sales strategies and frontline execution paths.
4.Project Management: Employ project management methods to ensure effective execution of critical business objectives and strategies. Analyze and swiftly assess the feasibility and risks of chain brand team objectives, harnessing resources from strategies, products, and operation team to drive the achievement of business goals for chain brand teams.
任职要求：
1.5年以上商户运营、营销活动、销售运营经验；
2.数据分析能力：熟练使用各种分析软件，能够进行多维度分析，做出明智的商业判断；
3.市场洞察力：对市场和行业信息敏感，能捕捉发展趋势并制定策略；
4.项目管理能力：善于沟通和表达，有较强的协调能力、团队意识和组织能力；
5.英语/葡萄牙语可作为工作语言。
What We Need From You…
招聘城市：多哈
…岗位职责：
1. 销售目标管理：拆解销售团队业务目标，梳理并定义影响业务目标达成的关键销售指标，建立目标管理体系，通过数据工具和流程机制管理销售团队日/周/月维度销售目标。
2.制定销售策略：通过经营分析及市场调研，识别业务增长机会，制定销售策略及前线执行路径。
3.项目管理：通过高效的项目管理保障业务关键举措落地，判断销售团队目标达成的可行性及风险，调动各协同团队资源助力目标达成。
4.销售效能管理：熟悉销售作业全流程，能识别关键痛点，通过SOP建设和优化、工具建设和产研团队协同等举措，提高销售效率。
任职要求：
1.本科及以上学历。
2.3年及以上互联网行业销售运营或商户运营经验。
3.有较强的数据…
